170%
网络年增长率
24小时
国内包裹送达
72小时
国际包裹送达
物流
亚太
企业/政府机构
菜鸟和阿里云正在研究各种可以利用边缘计算来提高整个供应链效率的方案。
背景
菜鸟网络科技有限公司是阿里巴巴集团下的专门做物流的部门。他们确保物件从A送到B，但在实践中，它往往比看起来更复杂，尤其是在世界上人口最多的国家，中国。为了确保包裹能够到达目的地，菜鸟依赖于阿里云的IaaS平台。为了满足菜鸟在国内支持24小时交付和国际72小时交付的使命，菜鸟使用阿里云IaaS平台，并建立了一个“物流云”，在供应链的每个阶段都跟踪包裹。从这个意义上说，建立了一个知识平台，为其三个主要客户，包装接收者、运送物品的企业主以及提供包裹的货运公司提供服务，菜鸟的战略是使用技术和创新驱动的社交协作平台。物流的最大挑战就是利用数据合作。菜鸟依靠阿里云实现数据共享。
部署
阿里云为菜鸟的公共云门户网站“Link”提供了一个物流信息平台，为买家和卖家提供实时物流信息查询。此外，机器学习模型和算法为快递服务提供了提高服务效率的方法。阿里云提供了五个网络同时运行，为菜鸟供应链中的每个利益相关者提供数据驱动服务。通过这些网络，航运公司和快递公司都配备了数据平台，以执行最佳路线算法等分析。仓库和国内履行中心采用智能供应链和智能供应链开发工具来跟踪供需情况。通过全球网络监控国际包裹，在“最后一公里”的系统中，显示包裹在最后一公里的实时位置。最后，农村界面确保即使是最偏远的地区也可以进行双向运输。
建立在阿里云上的快递员数据平台为客户提供数据管理基础设施，实现地址标准化和电子货运信息。用于实时物流数据共享的云计算以及用于提高效率（包括数量预测）的智能算法。
为何选择阿里云
菜鸟对云计算的依赖已经对他们的业务产生了重大影响。仅他们的履行网络就成倍增长，达到170％的年增长率。除了业务改进之外，消费者体验也有所改善，在菜鸟的帮助下，主要由于其不断增长的云网络，菜鸟的按时交货率达到98％。在国际上，云计算已经让菜鸟增加了全球覆盖范围。他们现在在全球224个国家和地区追踪包裹和分析航运趋势，在国内拥有100多个仓库和120多个合作伙伴。在农村和城市，菜鸟已经推出了自己的分拣中心中心和当地社区服务中心，因此即使是最偏远的地区也可以提供一流的服务。
云技术和阿里云也是农村发展不可或缺的一部分。每个无人值守的物流和服务中心菜鸟都非常依赖物联网（IoT）。例如，物联网能够使包裹储物柜安全地打开和关闭，以便储存和发布交付的包裹。虽然这看起来很简单，但这种技术的使用使最偏远的乡村能够获得与中国城市相同的服务。
在国际上，菜鸟使用云技术使业务部门能够发布一些令人难以置信的数据，包括与3,000多个全球合作伙伴和300万交付人员建立合作伙伴关系。在日常情况下，每天处理的数据量超过9万亿，超过80％的数据是使用算法处理大数据来计算的。每日运送距离超过500亿公里。这个数字是地球周长的1000倍以上，比太阳的周长还要长。通过在物流领域利用最先进的云技术，据估计，菜鸟在交货时间内每天可节省2.6亿小时。
未来愿景
菜鸟刚刚开始利用新兴技术，其研究人员正在研究使用物联网的新方法，包括不仅传达其位置而且传达气候温度的包装，这在运输易腐货物时非常重要。菜鸟和阿里云也在研究各种可以利用边缘计算来提高整个供应链效率的方案。最后，交付机器人已经应用于多个封闭网络，但也许在未来，他们也将利用物联网和边缘计算来提高交付速度和准确性。敬请期待并留意您附近的传送机器人。
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