大陆部分地区网络访问香港以及新加坡地域服务器异常恢复通告
发布日期 12/20/2016
[阿里云][运营商][故障通告] 2016年12月20日 9:00
故障简述:监控发现目前大陆部分地区网络访问阿里云香港以及新加坡地域服务器存在缓慢与丢包。
故障原因:运营商国际链路出现异常,导致大陆访问海外互联网资源受到影响。
有任何问题,可随时通过工单联系反馈。
[故障更新]
2016年12月20日10:21
故障恢复 : 接到运营商反馈,于09:38分左右大陆访问海外网络异常的情况已经恢复,监控观察后无异常情况复现。
2016年12月20日09:48
当前进展 : 监控发现,大陆访问海外网络异常的情况已经缓解,我们会保持关注并及时更新进展。
2016年12月20日09:38
当前进展 : 目前电信运营商部分国际链路存在异常,影响大陆部分地区访问包括阿里云香港和新加坡地域在内的海外互联网资源,运营商目前正在紧急处理中。
2016年12月20日09:17
当前进展 : 已经报障电信进行处理,跟进运营商反馈
故障简述:监控发现目前大陆部分地区网络访问阿里云香港以及新加坡地域服务器存在缓慢与丢包。
故障原因:运营商国际链路出现异常,导致大陆访问海外互联网资源受到影响。
有任何问题,可随时通过工单联系反馈。
[故障更新]
2016年12月20日10:21
故障恢复 : 接到运营商反馈,于09:38分左右大陆访问海外网络异常的情况已经恢复,监控观察后无异常情况复现。
2016年12月20日09:48
当前进展 : 监控发现,大陆访问海外网络异常的情况已经缓解,我们会保持关注并及时更新进展。
2016年12月20日09:38
当前进展 : 目前电信运营商部分国际链路存在异常,影响大陆部分地区访问包括阿里云香港和新加坡地域在内的海外互联网资源,运营商目前正在紧急处理中。
2016年12月20日09:17
当前进展 : 已经报障电信进行处理,跟进运营商反馈