本文包含以下常见问题：
为什么请求经过七层负载均衡转发后，后端服务器的响应头中的某些参数会被删除？
为了实现会话保持，负载均衡会修改后端服务器响应头中的Date、Server、X-Pad和X-Accel-Redirect等参数值。
解决方案：
在自定义的报文头部中加入一个前缀，如xl-server或xl-date，以避开负载均衡的处理。
将七层HTTP监听改为四层TCP监听。
为什么在HTTP请求的头部增加了Transfer-Encoding: chunked字段？
现象：
将域名解析到七层负载均衡的服务地址后，从本地主机访问域名时发现在HTTP请求的头部增加了一个Transfer-Encoding: chunked字段，但是从本地主机直接访问后端服务器时是没有这个字段的。
原因：
这是由于七层负载均衡基于Tengine反向代理实现。Transfer-Encoding字段表示Web服务器如何对响应消息体编码，例如Transfer-Encoding: chunked表示Web服务器对响应消息体做了分块传输。
在四层负载均衡服务中，负载均衡仅转发流量，不存在该字段。
为什么HTTP监听访问正常但HTTPS监听打开网址不加载样式？
现象：
分别创建HTTP和HTTPS监听，两个监听使用同样的后端服务器。以HTTP方式访问监听端口对应的网站时，网站正常显示，但使用HTTPS监听访问时，网站排版显示错乱。
原因：
负载均衡默认是不会屏蔽JS文件加载传输的，可能原因：
证书和浏览器安全级别不兼容导致。
证书是非正规第三方证书，需要联系证书发布者检查证书问题。
解决方案：
打开网站时，按照浏览器提示加载脚本。
在客户端中添加对应证书。
HTTPS监听使用什么端口？
HTTPS监听对端口无特殊要求，建议您使用443端口。
负载均衡支持哪些类型的证书？
支持上传PEM格式的服务器证书和CA证书。
服务器证书需要上传证书内容和私钥，CA证书只需要上传证书内容。
负载均衡是否支持keytool创建的证书？
支持。
但在上传证书前，您需要将证书转换为PEM格式，更多信息，请参见转换证书格式。
可以使用PKCS#12（PFX）格式的证书么？
可以。
但在上传证书前，您需要将证书转换为PEM格式，更多信息，请参见转换证书格式。
添加证书时，为什么会出现KeyEncryption的错误？
该错误由于私钥内容有误导致。更多信息，请参见证书要求。
负载均衡HTTPS支持哪些SSL协议版本？
TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2以及TLSv1.3版本。
HTTPS session ticket的保持时间是多久？
HTTPS session ticket保持时间为300秒。
可以上传包含DH PARAMETERS字段的证书吗？
HTTPS监听使用的ECDHE算法簇支持前向保密技术，不支持将DHE算法簇所需要的安全增强参数文件上传，即不支持将PEM证书文件中含BEGIN DH PARAMETERS字段的证书上传。
HTTPS监听是否支持SNI？
SNI（Server Name Indication）是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的SSL/TLS扩展，负载均衡HTTPS监听支持SNI功能，更多信息，请参见添加和管理CLB扩展域名。
HTTP或HTTPS监听访问后端服务器的HTTP协议版本是什么？
客户端请求的协议为HTTP 1.1或者HTTP 2.0版本时，七层监听访问后端服务器的HTTP协议版本是HTTP 1.1。
客户端请求的协议为除HTTP 1.1和HTTP 2.0以外其他版本时，七层监听访问后端服务器的HTTP协议版本是HTTP 1.0。
后端服务器能否获取客户端访问HTTP或HTTPS监听的协议版本？
可以。
HTTP或HTTPS连接的超时时间是如何规定的？
HTTP长连接的请求数量限定是最多连续发送100个请求，超过限定将关闭这条连接。
HTTP长连接两个HTTP或HTTPS请求之间的超时时间是可配置的，配置范围为1~60秒（存在误差1~2秒），超过后会关闭TCP连接，如果用户有长连接使用需求请尽量保持在13秒之内发送一个心跳请求。
负载均衡与后端一台ECS实例TCP三次握手完成过程的超时时间为5秒，超时后选择下一台ECS实例，查询访问日志的upstream响应时间可以定位。
负载均衡等待一台ECS实例回复请求的响应时间是可配置的，配置范围为1~180秒，超过后一般会返回504响应码或408响应码给客户端，查询访问日志的upstream响应时间可以定位。
HTTPS session重用超时时间为300秒，超过后同一客户端需要重新进行完整的SSL握手过程。
怎么配置CLB监听以支持WebSocket协议？
CLB的HTTP监听默认支持WebSocket协议。更多信息，请参见WebSocket和WebSocket Secure协议概述。