本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。
连接失败的常见报错
请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。
SQL Server
错误信息 | 报错原因 | 解决办法 |
无法连接到XXX。Cannot connect to XXX。在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于实例的错误。未找到或无法访问服务器。请验证实例名称是否正确并且 SQL Server 已配置为允许远程连接。（provider: TCP Provider, error: 0 - 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败。）（Microsoft SQL Server，错误： 10060或258） | 网络互通问题。 |
更多信息，请参见解决方案。 |
无法连接到XXX。Cannot connect to XXX。 已成功与服务器建立连接，但是在登录过程中发生错误。（provider：TCP提供程序，error：0-指定的网络名不再可用。）（Microsoft SQL Server，错误：64） | 白名单设置问题。 | |
Logon failed for login 'user' due to trigger execution | 连接数满。 | |
cannot open user default database.Login failed | RDS SQL Server登录用户对应的默认数据库下没有关联的用户。 |
DMS连接RDS数据库报错
相关操作，请参见通过DMS连接RDS SQL Server数据库。
错误信息 | 报错原因 | 解决办法 |
The MYSQL server is running with the --rds-deny-access option so it cannot execute this statement |
| |
对不起，您暂时无法通过DMS访问该实例。 | 您不是该实例的拥有者，该实例的拥有者并未向您授予登录权限。 | |
因白名单问题无法登录数据库 | RDS白名单中没有添加DMS服务的IP地址段。 |
ECS实例无法通过内网访问RDS实例
通过RDS内网地址连接RDS实例前，需要先将ECS内网IP添加到RDS白名单。
说明如何添加白名单，请参见设置RDS SQL Server白名单。
如果仅添加ECS外网IP地址到RDS白名单，则无法通过内网连接RDS。
ECS实例和RDS实例需要位于同一地域才能内网互通。可以是同一地域的相同或不同可用区。
请确保ECS实例和RDS实例处于同一个地域：
查看ECS实例所在地域。
查看RDS实例所在地域。
如果ECS实例和RDS实例位于不同的地域，则无法直接通过内网互通，请参见以下方法进行处理：
方法一：
方法二：ECS实例使用RDS实例的公网连接地址连接RDS实例，这种方式的性能、安全性、稳定性较差。如何申请外网地址，请参见申请SQL Server外网地址。
检查网络类型
请确保ECS实例和RDS实例的网络类型相同（都是专有网络或都是经典网络）。
查看ECS实例的网络类型。
查看RDS实例的网络类型。
如果一个是经典网络，一个是专有网络，请参见以下方法进行处理：
ECS实例采用专有网络而RDS实例采用经典网络的场景：
方法一（推荐）：将RDS实例从经典网络切换为专有网络（需要切换到待连接的ECS实例所在的VPC）。具体操作，请参见切换网络类型。
方法二：重新购买经典网络的ECS实例。但是VPC比经典网络更安全，建议您使用VPC。
说明ECS实例不支持从VPC迁移到经典网络。
方法三：ECS实例使用RDS实例的公网地址连接RDS实例，这种方式的性能、安全性、稳定性较差。如何申请外网地址，请参见申请SQL Server外网地址。
ECS实例采用经典网络而RDS实例采用专有网络的场景：
方法一（推荐）：将ECS实例从经典网络迁移到待连接的RDS实例所在的VPC，可在RDS实例详情页网络类型右侧单击查看连接详情查看RDS实例所在VPC ID。具体操作请参见单ECS迁移示例。
方法二：将RDS实例从VPC切换为经典网络。但是VPC比经典网络更安全，建议您使用VPC。
方法三：开通ClassicLink功能，使经典网络的ECS实例可以和VPC中的RDS实例通过内网互通。
说明若开通ClassicLink功能后网络不通，请参见建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路。
方法四：ECS实例使用RDS实例的公网地址连接RDS实例，这种方式的性能、安全性、稳定性较差。如何申请外网地址，请参见申请SQL Server外网地址。
如果ECS实例与RDS实例的网络类型都是专有网络，请确认它们位于同一个专有网络。
查看ECS实例的专有网络ID。
查看RDS实例的网络类型。
如果专有网络不同，请参见以下方法进行处理：
方法一（推荐）：将RDS实例迁移到ECS实例所在的VPC。具体操作，请参见切换专有网络VPC和虚拟交换机。
方法二：在两个VPC之间建立云企业网。
方法三：ECS实例使用RDS实例的公网地址连接RDS实例。这种方式的性能、安全性、稳定性较差。如何申请外网地址，请参见申请SQL Server外网地址。
如果ECS和RDS实例在同一个VPC和地域下，无法通过内网地址连接RDS实例（外网地址可以连接）、ping和telnet都失败。请参见由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例处理。
无法通过外网访问RDS实例
确保连接RDS实例时使用的是RDS的外网地址。您可以在RDS控制台的数据库连接页面查看RDS的外网地址。
确保已将正确的本地设备公网IP地址添加到RDS的IP白名单。请在数据库的白名单中临时添加0.0.0.0/0，如果设置后可以正常访问，说明是白名单设置存在问题。您可以通过以下方法获取正确的本地设备公网IP地址，并将该地址添加到白名单中。如何添加白名单，请参见设置RDS SQL Server安全组。
外网IP可能发生变化，例如外网IP是动态的，变化后导致无法连接。如需保持稳定连接，建议使用内网连接并添加内网IP到白名单。
更多教程，请参见：
相关文档
适用于
云数据库RDS