本文介绍按量付费集群和包年包月集群变更配置费用说明。
按量付费集群
按量付费集群是每小时收费,变更配置后按照新的售价每小时收费。
包年包月集群
变配类型 | 费用说明 |
升配或增加节点 | 支付费用=新配置剩余时长总价(新配置的月单价/30/24×包年包月剩余时长)-老配置剩余时长总价(老配置的月单价/30/24×包年包月剩余时长) 示例:新配置月单价14400美元,老配置月单价7200美元,包年包月剩余天数50天,则需要支付(14400/30/24x50x24)-(7200/30/24x50x24)=12000美元。 |
降配或删除节点 | 退款费用=老配置剩余时长总价(老配置的月单价/30/24×包年包月剩余时长)-新配置剩余时长总价(新配置的月单价/30/24×包年包月剩余时长) 示例:当前配置3个月的总费用为3500美元,使用代金券后实际支付3000美元,使用2个月后剩余时长总价为1000美元,新配置1个月价格为800美元,则退费1000-800=200美元。 说明 预付费集群可以降配退款但不支持将整个集群退款。如果您确实需要,请联系我们进行申请。一旦申请通过,使用预付费的集群将被冻结,并在14天后自动删除。 |
常见问题
Q:为什么降配退款退少了?
A:请确认降配前是否存在如下情况:
降配前的已购订单享受了折扣:例如,购买原集群时享受了官网的85折年价优惠,即原价若为1000美元的集群,实际支付了850美元,那么降配时的退款基于实际支付的850美元进行计算。
降配前的已购订单使用了代金券:例如,购买原集群时使用了代金券,实际支付了500美元,那么降配时的退款基于实际支付的500美元进行计算。