全部产品
Search
文档中心

:视频直播配置CNAME域名解析后无法正常访问的解决方法

更新时间:Mar 20, 2023

问题描述

使用视频直播时,在添加推流域名和播流域名后,您需要将您添加的域名指向阿里云视频直播分配的CNAME地址,这样访问加速域名的请求才能转发到视频直播节点上。在将一级域名(example.com)和二级域名(www.example.com)解析后发现一级域名(example.com)可以打开,二级域名(www.example.com)无法打开,绑定源站发现均能访问。

问题原因

一级域名和二级域名均解析到了同一个CNAME(example.com.w.alikunlun.com)。

说明

每个CNAME对应一个域名,只能解析到一个域名。

解决方案

请根据您的实际需求参见以下操作重新配置,需确保一个CNAME对应一个域名。

  • 如您需要使用二级域名访问,请在删除一级域名解析后,将二级域名www.example.com的CNAME解析到www.example.com.w.alikunlun.com即可恢复,请参见配置CNAME域名解析

    说明

    添加解析时如遇添加冲突,可考虑换一个域名,或参见解析记录互斥规则 调整记录。

  • 如您需要使用一级域名访问,请在删除二级域名解析后,将一级域名example.com的CNAME解析到example.com.w.alikunlun.com即可恢复。

相关文档

适用于

  • 视频直播

  • 域名