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阿里云物联网平台:什么是设备诊断

更新时间:Nov 03, 2023

设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务,帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。

服务架构

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服务优势

  • 丰富的数据诊断指标

    提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的数据诊断指标检测设备,帮助您全方位、多角度分析定位问题。

  • 自动拟合智能基线

    无需手动配置设备指标异常的阈值,基于设备运行数据,通过机器学习算法自动生成指标智能基线,帮助您识别及智能化管理指标异常的设备。

  • 异常检测报警

    支持对设备指标进行实时监控,当监控项达到报警阈值时,触发报警通知,便于您及时识别设备异常。

服务功能

  • 诊断指标

    可视化展示当前实例下数据诊断指标,包括网络连接成功率、消息到达率、端到云连接耗时等,帮助您查看和分析设备的运行状态。

  • 智能基线

    基于机器学习算法自动生成指标智能基线,通过智能基线检测异常指标,有效避免静态阈值报警以及误报。

  • 离线分析

    根据设备离线发生的时间区间以及设备的未重连时长统计离线设备的特征,包括离线次数、离线区域分布等,帮助您全面了解、分析离线设备的情况。

  • 诊断分析

    针对指定设备提供异常项目诊断服务,包括设备离线异常、上下行消息异常、规则流转消息异常等,并根据诊断结果给出相应的排查处理建议。

使用限制

仅华东2(上海)、华北2(北京)和华南1(深圳)地域,支持开启该功能。

计费说明

设备诊断服务目前支持功能有诊断指标、智能基线、离线分析和诊断分析,开启对应功能会消耗数据处理单元(CU)。用量规则的具体说明,请参见企业版实例(包年包月)

使用流程

  1. 开启和关闭设备诊断:对于历史购买且已开启设备诊断功能的企业版实例和新购买的企业版实例,需先开启设备诊断服务,才能查看对应诊断信息。

  2. 查看设备诊断的具体操作,请参见:

  3. 查看设备诊断服务状态和CU用量详情:查看诊断指标、智能基线、离线分析和诊断分析服务的启用状态,及当前实例下CU规格使用情况。