阿里云物联网平台：设备端接收的错误码

公共错误码

设备身份注册相关错误码

• 直连设备身份注册

  • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/sub/register
  • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/sub/register_reply

  错误码：460、5005、5244、500、6288、6100、6619、6292、6203

  以下为设备身份注册的特有错误码说明，其他错误码说明请参见公共错误码章节。

  错误码	原因	排查
  6288	设备动态注册开关未打开。	在物联网平台控制台，设备所属的产品详情页，开启设备动态注册。
  6619	设备已绑定到其它网关下。	在物联网平台控制台，该子设备的详情页，查看该设备是否已绑定网关。

• 直连设备一型一密动态注册

  错误码：460、6250、6288、6600、6289、500、6292

  以下为直连设备一型一密动态注册的特有错误码说明，其他错误码说明请参见公共错误码章节。

  错误码	原因	排查
  6288	设备动态注册开关未打开。	在物联网平台控制台，设备所属的产品详情页，开启设备动态注册。
  6292	校验签名时，发现传入的签名方法不支持。	请使用设备身份注册中signMethod支持的签名方法。
  6600	签名校验失败。	请按照设备身份注册中的签名方法计算签名，并校验签名。
  6289	一型一密动态注册直连设备时，发现设备已激活。	在物联网平台控制台的设备管理中，查看该设备的状态。

设备拓扑关系相关错误码

• 添加设备拓扑关系

  • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/topo/add
  • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/topo/add_reply

  错误码：460、429、6402、6100、401、6204、6400、6203

  以下为添加设备拓扑关系的特有错误码说明，其他错误码说明请参见公共错误码章节。

  错误码	原因	排查
  401	添加拓扑关系时，校验签名信息失败。	请按照管理拓扑关系中的签名方法计算签名，并校验。
  6402	网关与子设备是同一个设备。添加拓扑关系时，不能把当前网关作为子设备添加到当前网关下。	检查添加的子设备信息，是否有子设备信息和网关信息一致。
  6400	为网关添加的子设备数量超过限制。	请参见使用限制，查看相关限制，并在物联网平台控制台，该网关设备的子设备管理页签下，查看已有子设备数量。

• 删除拓扑关系

  • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/topo/delete
  • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/topo/delete_reply

  错误码：460、429、6100、6401、6203

  以下为删除设备拓扑关系的特有错误码说明，其他错误码说明请参见公共错误码章节。

  错误码	原因	排查
  6401	检查拓扑关系时，拓扑关系不存在。	在物联网平台控制台设备管理，网关设备的设备详情页子设备管理页签中，查看子设备信息。

• 获取拓扑关系

  • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/topo/get
  • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/topo/get_reply

  错误码：460、429、500、6203

  错误码说明，请参见本文公共错误码章节。

• 网关上报发现子设备

  • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/list/found
  • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/list/found_reply

  错误码：460、500、6250、6280、6203

  以下为特有错误码说明，其他错误码说明请参见公共错误码章节。

  错误码	原因	排查
  6280	网关上报的子设备名称不符合规范。设备名称字符仅支持中文汉字、英文字母、数字和下划线（_），长度范围4~32个字符，一个中文汉字算两个字符。	检查上报的设备名称是否符合规范。

子设备上下线相关错误码

• 子设备上线

  接收消息的网关Topic：/ext/session/${productKey}/${deviceName}/combine/login_reply

  错误码：460、429、6100、6204、6287、6401、500、9241、9240

• 子设备主动下线异常

  接收消息的网关Topic：/ext/session/${productKey}/${deviceName}/combine/logout_reply

  错误码：460、520、500

• 子设备被迫下线

  接收消息的网关Topic：/ext/error/${productKey}/${deviceName}

  错误码：427、521、522、6401

• 子设备发送消息失败

  接收消息的网关Topic：/ext/error/${productKey}/${deviceName}

  错误码：520

• 网关代理子设备批量上报消息失败

  接收消息的网关Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/proxy/batch_post_reply

  错误码：9242

以下为设子设备上、下线相关的特有错误码说明，其他错误码说明请参见公共错误码章节。

设备属性、事件、服务相关错误码

• 设备上报属性

  • 透传数据格式：

    • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/model/up_raw

    • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/model/up_raw_reply

  • Alink数据格式：

    • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/event/property/post

    • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/event/property/post_reply

  错误码：460、500、6250、6203、6207、6313、6300、6320、6321、6326、6301、6302、6317、6323、6316、6306、6307、6322、6308、6309、6310、6311、6312、6324、6328、6325、6200、6201、26001、26002、26006、26007

  以下为上报属性的特有错误码说明，其他错误码说明请参见公共错误码章节。

  错误码	原因	排查
  6106	上报的属性数据过多。设备一次上报的有效属性个数不能超过200个。	在物联网平台控制台，监控运维 > 日志服务中，或设备本地的日志中，检查上报的属性个数。

• 设备上报事件

  • 透传数据格式：

    • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/model/up_raw

    • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/model/up_raw_reply

  • Alink格式数据：

    • 默认模块

      • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/event/${tsl.event.identifier}/post

      • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/event/${tsl.event.identifier}/post_reply

    • 自定义模块：

      • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/event/${tsl.functionBlockId}:${tsl.event.identifier}/post

      • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/event/${tsl.functionBlockId}:${tsl.event.identifier}/post_reply

  错误码：460、500、6250、6203、6207、6313、6300、6320、6321、6326、6301、6302、6317、6323、6316、6306、6307、6322、6308、6309、6310、6311、6312、6324、6328、6325、6200、6201、26001、26002、26006、26007

  错误码说明，请参见本文公共错误码章节。

• 网关批量上报子设备数据

  • 透传数据格式：

    • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/model/up_raw

    • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/model/up_raw_reply

  • Alink格式数据：

    • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/event/property/pack/post

    • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/event/property/pack/post_reply

  错误码：460、6401、6106、6357、6356、6100、6207、6313、6300、6320、6321、6326、6301、6302、6317、6323、6316、6306、6307、6322、6308、6309、6310、6311、6312、6324、6328、6325、6200、6201、26001、26002、26006、26007

  以下为网关批量上报子设备数据失败的特有错误码说明，其他错误码说明请参见公共错误码章节。

  错误码	原因	排查
  6401	拓扑关系不存在。	在物联网平台控制台，网关设备的子设备管理页签下，确认其子设备信息。
  6106	上报的属性数据过多。设备一次上报的有效属性个数不能超过200个。	在物联网平台控制台，监控运维 > 日志服务中，或设备本地的日志中，检查上报的属性个数。
  6357	子设备数据过多。网关代替子设备上报数据，一次上报最多可包含20个子设备的数据。	查看设备本地日志中的上报数据。
  6356	上报的事件数据过多。网关代替子设备上报数据，一次上报的事件个数不可超过200。	查看设备本地的日志中的上报数据。

设备期望属性值相关错误码

• 设备获取期望属性值

  • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/property/desired/get。
  • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/property/desired/get_reply。

  错误码：460、6104、6661、500

  以下为设备期望属性值操作失败的特有错误码说明，其他错误码说明请参见公共错误码章节。

  错误码	原因	排查
  6104	请求中包含的属性个数过多。一次请求可包含的属性个数不能超过200个。	在物联网平台控制台，监控运维 > 日志服务中，或者设备本地日志中，查看上报数据中的属性个数。
  6661	查询期望属性失败。系统异常。	提交工单排查。

• 设备清空期望属性值

  • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/property/desired/delete。
  • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/property/desired/delete_reply。

  错误码：460、6104、6661、500、6207、6313、6300、6320、6321、6326、6301、6302、6317、6323、6316、6306、6307、6322、6308、6309、6310、6311、6312、6324、6328、6325

设备标签相关错误码

• 设备上报标签信息

  • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/deviceinfo/update
  • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/deviceinfo/update_reply

  错误码：460、6100

• 设备删除标签信息

  • 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/deviceinfo/delete
  • 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/deviceinfo/delete_reply

  错误码：460、500

获取TSL模板相关错误码

• 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/dsltemplate/get

• 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/dsltemplate/get_reply

错误码：460、5159、5160、5161

设备请求升级包信息相关错误码

• 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/ota/firmware/get

• 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/ota/firmware/get_reply

错误码：429、9112、500

以下为设备请求升级包信息的特有错误码，其他错误码，请参见公共错误码章节。

设备请求配置信息相关错误码

• 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/config/get
• 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/config/get_reply

错误码：460、500、6713、6710

以下为设备请求配置信息的特有错误码，其他错误码，请参见公共错误码章节。