服务订单提交后，您需要登录控台订单详情页，提交工单联系备案管家。管家将与您核对相关需求后进行代办服务。本文将为您介绍备案管家为您服务的流程及内容。
- 提交订单。
- 联系阿里云备案管家客服。
产品购买完成后，可按照如下方式，联系备案管家。
- 登录GoChina备案管家控制台。
- 单击对应订单操作列的详情。
- 在订单详情页，单击管家咨询。
- 在弹出的获取 GoChina 备案管家售前咨询页，填写信息后单击马上注册，
- 确认需求。
提交工单成功后，您可与备案管家进行沟通，确认您的备案需求。管家将根据您的备案需求，进行对应操作，相关需求描述如下。
- 新增备案：
如您进行新增备案，管家会为您提供备案流程的咨询与代办服务，您可提前准备好备案材料提供给管家。备案材料请参见ICP备案材料准备。
说明
- 备案过程中需要使用到域名与中国内地（大陆）的服务器，如您需要购买域名与服务器，可咨询备案管家如何代注册域名与购买服务器。
- 根据工信部规定，备案过程中需要网站主体负责人下载阿里云App进行真实性人脸核验，具体操作流程可咨询备案管家。
- 接入备案与新增网站：
如您已在中国大陆进行了备案，但备案信息不在阿里云，现在需要将备案信息接入阿里云，备案管家可为您提供接入备案服务。
如您已在阿里云进行了相关备案，现在有更多的网站需要接入阿里云进行备案，备案管家可为您提供新增网站服务。
- 变更备案与注销备案：
备案信息发生变化需要变更，或备案信息需要注销后重新进行备案。备案管家可为您提供备案信息变更与备案信息注销服务。
- 网站无法访问与备案专项核查：您的网站无法访问或您收到了阿里云发送的专项核查信息不知道如何操作，备案管家可为您排查相关问题原因，指导您进行操作。
- 管家操作。
需求提交完成后，阿里云备案管家会开始为您进行代办 ，你可通过阿里云控制台查看管家操作进度，详细查看方法请参见
查询服务进度。
- 确认结果。
备案完成后，管家会与您取得联系验收结果。如您需要其他的服务，可咨询备案管家。
