1. 阿里云和纳斯达克交易所之间关系?

    阿里云作为直连交易所源站(纳斯达克:主站NY4机房,HKEX:主站机房)的行情数据全球提供商,是行情数据全球提供商的云计算公司,为全球机构客户提供(交易所源站——目标国家)低延时、低丢包的实时&延时行情数据。

  2. 云行情产品服务内容?

    云行情基于阿里云全球网络能力提供行情数据服务,其中服务内容包含:各大交易所证券市场数据licence、个股详情&行业版块&概念版块&ETF&指数等相关通用指标计算服务(个性化或定制指标计算服务由云市场生态公司提供)。

  3. 云行情产品服务订阅后何时生效?

    客户按照要求开通并提交相关材料后,一般在1-3个工作日内服务生效并开始发送数据。

  4. 产品服务订阅后何时缴纳费用?

    客户当月订阅数据,月末申报当月使用量,下月初缴纳费用(不满一个月按一个月收取),本月提前5个工作日申请退订数据后,下月初仍然需缴纳费用,但下个月初则停止发送数据并停止收费,以上所有费用含行情数据licence。

  5. 云行情产品服务如何配置?

    按要求开通云行情产品服务和中焯美股行情技术服务,按产品服务引导进行VPC相关信息配置、API&SDK产品运维服务部署。

  6. 行情服务范围?

    云行情目前云行情产品提供美股和港股的股票、衍生品、指数、商品期货等证券交易所行情数据,即将覆盖北欧、加拿大、港股、沪深、英股、日本等证券、期货衍生品等行情信息。

  7. 美股EOD文件?

    目前云行情提供NASDAQ交易所官方美股EOD文件,如需三方EOD文件请联系客服申请。

  8. 商品服务的升、降配?

    目前云行情产品按月使用,不支持使用过程中进行升、降配管理,需客户进行相关产品的退订和服务购买完成。