本文为您介绍在账号工厂创建账号时可能遇到的问题。
执行开通云产品这个步骤时，遇到报错，怎么办？
执行开通云产品这个步骤时，可能会遇到如下报错：
Your information is incomplete. Complete your information before the operation.产生该错误的原因及解决方法如下：
| 错误原因 | 解决方法 |
|---|---|
| 当前账号未完成企业实名认证，或账单地址信息未填写，即账号信息不完整，导致无法开通云产品。 | 使用当前账号登录账号信息页面，完善账号信息。 |
| 财务主账号未开通信控功能，导致无法开通云产品。 | 联系您的阿里云客户经理开通信控功能。 |
| 财务主账号已开通信控功能，但是财务主账号和子账号之间未设置财务托管，导致无法开通云产品。 | 使用财务主账号登录财务关联页面，设置财务托管。更多信息，请参见财务托管业务须知。 |
设置了消息通知的联系人，但没有收到财务和云产品的通知消息，怎么办？
通过账号工厂可以帮助您自动为目标账号添加联系人，添加后，阿里云会自动发送包含确认链接的邮件到对应联系人电子邮箱中，需要联系人主动点击确认后才可生效。
如果联系人未收到邮件，或者确认超时，此时，您可以登录目标账号，查看邮箱验证状态，重试验证。