配置CNAME过程中，解析记录冲突有CNAME记录和A记录冲突、CNAME记录与MX记录冲突两种。
CNAME记录和A记录冲突
您需要先删除A记录再配置CNAME记录。删除A记录不会影响网站的访问，因为配置了CNAME记录后，客户端的请求会请求到CDN上，然后CDN再去访问源站服务器。CNAME在CDN加速中的原理，请参见加速原理。
CNAME记录和MX记录冲突
您可以通过使用URL转发记录来解析CNAME记录和MX记录冲突问题，需要注意的是URL转发前和转发后的域名都需要接入备案。URL转发配置请参考：
解析记录配置如下：| 记录类型 | 主机记录 | 解析线路 | 记录值 | TTL |
|---|---|---|---|---|
| URL | @ | 默认 | example.com | 10分钟 |
| MX | @ | 默认 | demo.aliyundoc.com | 10分钟 |