本文为您介绍按量计费欠费及包年包月计费方式到期后的影响。
按量计费
如何判定为欠费状态
按量计费方式下,若您当前账号余额不足无法被扣费,且当天未及时续费时,即为欠费。
欠费后通知
欠费当天可观测监控 Prometheus 版会通过邮件、短信或站内信等方式为您推送欠费通知。在接到通知消息后,请您及时处理并续费。
欠费后影响
当您的欠费状态持续7天后(从欠费时间起至7个自然日后的同一时间),可观测监控 Prometheus 版将会停止接收上报的指标数据,待存储时间内无数据后,会释放实例资源,被释放的实例和数据均不可再恢复。
按量计费默认存储时长为15天。
在您欠费的7天内,可观测监控 Prometheus 版仍然会正常接收上报的指标数据,因此若您在此期间及时续费后,实例和数据不会受到任何影响。
包年包月
到期前通知
在您订购的包年包月购买时长到期的前7天,可观测监控 Prometheus 版将开始通过邮件、短信或站内信等方式为您推送续费通知。
包年包月购买时长到期后
若您在最初订购时,勾选了到期自动续费。
若您当前账号余额充足情况下,可观测监控 Prometheus 版将会自动执行续费操作。
若您的账户余额不足导致自动续费失败时,可观测监控 Prometheus 版会自动将计费方式转为按量计费。
若您在最初订购时,未勾选到期自动续费。
到期后,您可以选择手动续费,具体操作,请参见手动续费。若到期后未及时续费,可观测监控 Prometheus 版会自动将计费方式转为按量计费。
到期转为按量计费后的影响
在按量计费期间,若您的账号有余额可以正常抵扣前一日产生的费用,可观测监控 Prometheus 版会正常接收上报的指标数据。若您的账户余额不足无法抵扣,此时即为欠费状态,那么在欠费7天未及时续费后,可观测监控 Prometheus 版将会停止接收上报的指标数据。待存储时间内无数据后,会释放实例资源,被释放的实例和数据均不可再恢复。
计费方式转为按量计费后,将根据按量计费的欠费处理流程对实例进行管理。按量计费的欠费说明,请参见上文按量计费。
若您因未及时续费被自动转换为按量计费后,您原购买的包年包月存储时长仍然生效。包年包月如何续费,请参见手动续费。
若您仍需要继续使用包年包月的计费方式,可在正常缴纳按量计费费用后,将该Prometheus实例的计费方式手动变更为包年包月。具体操作,请参见按量计费转为包年包月。
示例
假设您开通的包年包月的购买时长为1个月,存储时长为3个月,且未勾选到期自动续费。
那么在1个月后(购买时长到期),可观测监控 Prometheus 版会自动将计费方式转为按量计费。在购买时长到期后的当天将开始按照按量计费方式来收费。
转为按量计费后,这1个月内上报的指标数据仍然会保留3个月。
若您的账户余额充足,则会按照按量计费方式正常抵扣当天产生的费用,不会影响您的正常使用。
若您的账户余额不足
在按量计费第一天结算时,将会被判定为欠费状态。此时,系统会给您发送欠费通知提醒您及时续费。
在欠费的7天内,可观测监控 Prometheus 版仍然会正常接收上报的指标数据。
欠费7天后(从欠费时间起至7个自然日后的同一时间)若您仍未续费,可观测监控 Prometheus 版将会停止接收上报的指标数据,待存储时间内无数据后,会释放实例资源,被释放的实例和数据均不可再恢复。