直播基础服务FAQ

边缘推流和直播中心有什么关系？

阿里云视频直播在服务端主要提供直播流接入、分发、实时流媒体处理服务。接入和分发网络（直播CDN）使用边缘就近接入方案，上行推流会根据直播发生地点使用最近最优匹配的节点进行接入。

在北京、上海、深圳、青岛、日本、新加坡、印尼、德国9个国家和地区部署了直播中心。直播中心主要提供直播流的录制、截图、转码、时移、视频AI、导播台等实时流媒体服务。在开始直播前，需要您配置一对直播推流、播流域名（并进行绑定）。创建推流和播流域名时，会让您选择域名使用的直播中心，这个直播中心就是实时流媒体处理所使用的区域，与直播流接入和分发位置无关。

如何选择直播中心？

• 如果您的直播流业务推流和播放都在中国内地，且直播流不需要对实时流进行媒体处理（截图、录制、导播台服务等）：

  添加域名时选择中国内地哪个区域没有区别。不是说您的主播多在北京，您就一定要选择北京区域，因为即使您域名选择了上海区域，主播在北京，边缘接入会使用北京的接入节点进行接入。分发节点会通过您的观众在哪里进行调度，和实时流媒体处理中心所在的区域无关。

• 如果您的业务需要对实时流进行媒体处理（截图、录制、导播台服务等）：

  需要考虑以上服务会涉及图片、视频的存储，视频存储的OSS Bucket必须选择和直播中心同区域（避免跨区域即region，网络等因素可能影响实时流处理的及时性和稳定性）。所以您的存储如果已经在某个区域，对应的直播中心需要选择在同区域（region）。

• 如果您的业务直播主播和观众都在海外：

  建议您选择距离主播较近的一个直播中心，将视频流推至附近的直播中心。

  • 边缘推流

    阿里云的CDN节点遍布全球主流国家，使用边缘推流，将视频流优先推送到距主播最近的边缘节点上，再通过阿里优化后的网络将视频流传输至直播中心。

  • 实时监控网络状态

    为实时观察主播的网络状态，您可以登录视频直播控制台，在流管理 > 在线流 页面中，单击流监控按钮，查看实时的推流状态、检测主播的网络状态，保证推流的稳定性，详情请参见直播流管理。

    您也可以通过API自主获取实时帧率和码率，请参见查询推流域名流帧率和码率。

如何选择域名的CDN加速区域？

创建域名时需要您选择CDN 加速区域类型，CDN加速区域是指仅中国内地加速或者海外及港澳台加速。其中全球加速是指中国内地和海外及港澳台加速分别加速，并不是指中国内地和海外及港澳台之间的加速。

• 如果您的直播业务主播和观众都在中国内地，创建推流和播流域名时直播中心都选择中国内地区域，CDN加速区域选择中国内地。

• 如果您的直播业务主播和观众都在海外及港澳台（如新加坡），则推流和播流域名的直播中心都选择新加坡。CDN加速区域选择海外及港澳台。

• 海外直播中心选择使用就近原则，尽量选择主播和观众所在地附近的区域。如果您的区域无对应的直播中心，想咨询选择哪个中心更好，可以提交工单。关于如何提交工单，请参见联系我们。

• 如果您的直播业务有主播和观众在不同区域（在中国内地、海外及港澳台或都有），创建播流域名时候CDN 加速区域要选择全球加速（包括中国内地和海外及港澳台加速）或者海外及港澳台加速（不包括中国内地）。

  说明

  选择不同的加速区域覆盖，对应不同的直播CDN带宽或流量单价。以上只在不同区分有用户播放请求时才发生对应区域的分发加速，并产生计费。如果您选择了全球加速，但是仅仅中国内地用户播放，不会发生海外区域的分发加速计费。更多计费规则，请参见标准直播费用和视频直播定价页。

选择直播中心场景枚举

为什么会出现播放卡顿的情况？

播放的卡顿，很大一部分原因是推流时出现了卡顿。导致推流的卡顿有以下主要因素，当出现推流卡顿时，您可以逐一排查问题。

• 采集设备配置

  推流过程中会有一定的CPU损耗，硬件配置较差的低端手机，在推流过程中若整体CPU使用率超过80%，画面会出现不同程度的卡顿，花屏等现象，会影响到视频的采集，同时也会影响到用户端的观看。

• 视频采集参数的设置

  能保证人眼识别流畅度的视频最低保证在1秒15帧以上，如果FPS低于1秒10帧，画面就会出现较明显的卡顿，如无特殊情况，尽量将视频帧率设置在1秒15帧之上。

  虽然视频的帧率越高画面流畅感越强，但是帧率超过1秒30帧后，人眼就无法识别出画面的效果，帧率增加也增加视频传输的带宽成本，建议您合理设置视频的参数。

• 网络带宽

  大多数画面出现卡顿的现象均来自网络因素，以下列出几条常见因素：

  • 网络带宽大小：确认网络运营商提供给您的带宽大小，是否足够本次直播传输。

  • 下行带宽占用：检查是否有下载数据占用网络带宽。

  • 系统资源占用：检查后台是否运行了大量的程序，请您合理的删除和停止正在运行的程序，空出资源。