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Simple Log Service:成本管家常見問題

更新時間:Nov 07, 2024

本文介紹成本管家的常見問題。

成本管家是否會產生額外費用?

新舊版成本管家均不會產生額外費用。成本管家所涉及的Project、Table Store執行個體均為免費執行個體。

在新版成本管家相關的Logstore中,無法直接查看資料,如何處理?

新版成本管家的賬單資料存放區在Table Store中,以外表instance_bill的形式關聯到Log ServiceLogstore,因此您在Logstore查詢分析頁面無法直接查看新版成本管家的賬單資料。您可以通過* | select * from instance_bill 語句查詢資料。

查詢不到資料,如何處理?

  • 檢查時間範圍。

    一般情況下,成本管家會延遲一天拉取賬單一實例資料,即您會查詢不到今日賬單資料。當您查詢不到資料時,請檢查查詢時間是否選擇了較近的時間範圍的。推薦選擇昨日、前日、一周、一月、本周、本月等時間範圍。

  • 如果您使用的是新版成本管家,請檢查查詢語句是否包含外表資料來源。您的查詢語句需要包含 from instance_bill,即正確語句為* | select * from instance_bill

篩選條件不生效,如何處理?

如果您使用的是新版成本管家,請檢查您的查詢語句,確認是否將全部查詢條件寫在where子句中。由於新版資料使用外表查詢,將查詢條件寫在豎線(|)前面不會生效,需要寫在where子句中,即正確語句為* | select * from instance_bill where ProductCode='sls'

為什麼賬單資料存在延時、不準確問題?

  • 成本管家會延遲一天拉取執行個體賬單資料,所以您無法查詢今日資料,只能查詢昨日及以前的資料。

    執行個體賬單資料的賬單時間被標記為每日0點,請確保查詢時間包含目標日期的0點。

  • 如果您使用的是舊版成本管家,可以將其升級為新版成本管家,提高資料準確性與即時性。新版成本管家支援每日上午自動全量更新資料。

    如果您仍想要使用舊版成本管家。您可以在成本管家中,開啟設定頁面,選擇重新匯入賬單。

    重新匯入賬單大概需要3個小時,具體匯入時間受賬單資料量影響。

  • 如果您已升級為新版成本管家,Log Service會預設提交資料匯入任務。大概等待1~2個小時後,您可以查看到資料,具體匯入時間受賬單資料量影響。

  • 如果您是新開通成本管家,您可以在設定頁面檢查是否提交了匯入任務。提交匯入任務後,大概等待1~2小時後,您可以查看到資料,具體匯入時間受賬單資料量影響。

遇到資源缺失問題,如何處理?

如果您在使用過程中遇到xxx not found等資源缺失問題,請開啟設定頁面,單擊下一步,然後單擊更新資源&下一步,解決此類問題。

重要

如果您使用的是RAM使用者,請確保該RAM使用者具備LogFullAccess許可權。

無法訂閱成本管家的儀錶盤,如何處理?

由於當前儀錶盤為模板模式,您在成本管家中無法訂閱儀錶盤。您需要在目標Project下找到對應的儀錶盤,完成訂閱。

  1. 在成本管家的目標儀錶盤中,單擊另存新檔image

  2. 設定儀錶盤名稱,單擊確認

  3. 返回到Log Service首頁,在Project列表中,單擊成本管家對應的Project(bill-analysis-${主帳號uid})。

  4. 在左側導覽列中,選擇儀錶盤>儀錶盤列表,然後單擊目標儀錶盤。

  5. 在目標儀錶盤中,單擊訂閱

無法修改成本管家的儀錶盤,如何處理?

由於當前儀錶盤為模板模式,您在成本管家中無法修改儀錶盤。您需要在目標Project下找到對應的儀錶盤,進行修改。

  1. 在成本管家的目標儀錶盤中,單擊另存新檔image

  2. 設定儀錶盤名稱,單擊確定

  3. 返回到Log Service首頁,在Project列表中,單擊成本管家對應的Project(bill-analysis-${主帳號uid})。

  4. 在左側導覽列中,選擇儀錶盤>儀錶盤列表,然後單擊目標儀錶盤。

  5. 在目標儀錶盤中,單擊編輯

新版成本管家是否需要重導賬單?

新版成本管家每日自動全量更新資料,無需重導賬單。

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遇到RAM帳號許可權問題,如何處理?

如果您使用RAM帳號操作開通或升級成本管家,遇到role_invalid等許可權報錯時,請檢查當前RAM帳號是否具備LogFullAccess許可權。

成本管家舊版內建警示如何升級

您可以使用升級指令碼自動升級,下載升級指令碼

指令碼使用說明如下:

# 下載指令碼並cd到該指令碼目錄下,使用實際參數替換,執行命令
# 參數解釋:成本管家project為 bill-analysis-{主帳號id}, endpoint為該project對應的Log Serviceendpoint,accesskey_id與accesskey_secret使用實際有警示相關許可權的AK替換。

python UpdateBillAlert.py {project} {endpoint} {accesskey_id} {accesskey_secret}