本文介紹使用Log Service前的常見問題。
什麼是Log Service？
Log ServiceSLS是雲原生觀測與分析平台，為Log、Metric、Trace等資料提供大規模、低成本、即時的平台化服務。Log Service一站式提供資料擷取、加工、查詢與分析、可視化、警示、消費與投遞等功能，全面提升您在研發、營運、營運、安全等情境的數字化能力。
Log Service可以做什嗎？
- 儲存與分析：儲存與分析基礎設施日誌、應用日誌、網站訪問日誌、容器日誌、雲產品日誌、時序資料和鏈路資料等。
- 智能營運：提供智能聚類、異常檢測和異常預測能力。
- 警示監控：監控應用業務、使用者體驗等資料，具備可視化分析與警示能力。
- 問題排查：監控基礎設施，提高問題定位排查效率。
- 日誌審計：支援多帳號日誌的管理與審計。
- 統一儲存中台：解決可觀測後端儲存異構、不穩定問題，支援對接Realtime Compute平台。
- 資料處理：通過資料加工功能清洗、脫敏、富化資料；通過資料投遞功能將資料投遞到資料倉儲、資料湖中。
Log Service能為使用者帶來哪些價值？
- 提供全面的資料接入方案：具備Log、Metric、Trace資料的接入能力，全面覆蓋IoT、移動端和服務端。支援接入雲產品日誌、開源系統日誌、多雲環境日誌、本機伺服器日誌。
- 提供一站式平台服務：支援採集、分析、加工、可視化、投遞、警示等一站式的資料生命週期管理功能。
- 具備智能、高效的資料分析能力：秒級分析百億級資料能力、智能營運（AIOps）能力、智能異常檢測與根因分析能力。
- 提供彈性、低成本的雲端服務：Log Service是全託管免營運的雲端服務，具備每天PB層級的Auto Scaling能力。支援隨用隨付，您僅需為實際用量付費，TCO（Total Cost of Ownership）降低50%以上。
Log Service支援採集哪些資料？
Log Service支援哪些資料接入方式？
Log Service提供50多種接入方案，例如使用Logtail採集文本日誌、使用Logtail外掛程式採集移動端資料、通過標準協議（Kafka、Syslog等）上傳日誌、接入阿里雲產品日誌等。更多資訊，請參見接入日誌、接入時序資料、接入Trace資料。
阿里雲會使用我在Log Service上儲存的資料嗎？
就使用者業務資料，阿里雲除執行您的服務需求或者法律法規要求外，不進行任何未獲授權的使用及披露。更多資訊，請參見Service terms。
阿里雲是否會將自己的資料存放區在Log Service上？
是的。Log Service是阿里巴巴內部自用的日誌及監控平台，經歷多次雙十一的考驗。阿里雲內部的開發人員也在很多專案中使用Log Service。
如果資料量突然激增，Log Service如何保證服務不受影響？
Log Service提供Auto Scaling、靈活適配的資料基礎架構，具備每天PB層級的Auto Scaling能力。無論是流量高峰還是業務增長都能輕鬆應對。
Log Service中的資料如何?低成本儲存？
通過Log Service投遞功能將資料投遞到阿里雲OSS中進行低成本儲存。OSS提供標準、低頻訪問、歸檔、冷歸檔這四種儲存類型，全面覆蓋從熱到冷的各種資料存放區情境。
Log Service中的資料可以儲存多久？
Log Service支援永久儲存您的資料，您也可以根據自己的業務需求設定資料儲存時間。
如何開始使用Log Service？
在使用阿里雲Log Service之前，請確保您已經註冊了阿里雲帳號並完成實名認證。如果您還沒有建立阿里雲帳號，系統會在您開通Log Service時提示您註冊帳號。具體操作，請參見註冊帳號。
準備好阿里雲帳號後，開啟Log Service產品詳情頁，單擊免費開通。
開通Log Service後，預設的計費方式為隨用隨付，如果想進一步降低Log Service費用，建議您購買資源套件。更多資訊，請參見產品定價。
Log Service如何收費？
Log Service的所有計費項目都是單獨計費的，例如您儲存日誌會產生儲存費用，您採集日誌會產生寫流量費用等。更多資訊，請參見按使用功能計費模式計費項目。
如果有需求，如何聯絡？
如果您有Log Service相關的需求，可通過工單聯絡Log Service團隊。