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Tair (Redis® OSS-Compatible):變更配置說明

更新時間:Sep 12, 2024

ApsaraDB for Redis支援按需升降配,包括變更執行個體架構、變更分區規格、變更分區數量等,協助您提高資源使用率,最佳化成本結構。本文介紹執行個體升配的費用以及執行個體降配的退款說明。

隨用隨付變更配置

隨用隨付執行個體變更配置,按產生訂單時的執行個體配置計費。

隨用隨付執行個體為先使用後付費,因此不涉及降配退款。

訂用帳戶變更配置

訂用帳戶執行個體在到期前和到期後均可變更配置。如果變更配置的目標規格比現有規格的價格高,則需要升級配置,反之為降級配置。例如,讀寫分離8 GB版(5隻讀節點)的價格比16 GB叢集版的價格高,從後者變更配置到前者為升級配置。

變更配置方式

計費說明

升級

升配費用=(新配置剩餘時間長度的官網目錄價-老配置剩餘時間長度的官網目錄價)x 剩餘時間長度可享受的優惠折扣

  • 新配置剩餘時間長度的官網目錄價=新配置的官網目錄單價*剩餘時間長度

  • 老配置剩餘時間長度的官網目錄價=老配置的官網目錄單價*剩餘時間長度

降級

降配退款金額=線上退款金額×新老配置價差比例(多個訂單會分別計算後求和)

關於線上退款金額新老配置價差比例的詳細說明,請參見資源降配退款

版本間變更配置

  • Redis社區版經典版執行個體可變更配置到Tair(企業版)

  • Tair(企業版)執行個體不可變更配置至社區版。

常見問題

降配退款後的資金流向

  1. 退款僅指使用者以現金方式支付的訂單款項,使用者通過優惠券抵扣的部分不支援退回。退訂款項一般原路退回,詳細規則如下:

說明
  • 款項一般退回原支付渠道,具體規則如下:

支付方式

退訂後資金流向

信用卡支付

付款後5個月(即150天)內發生退訂,退回原信用卡賬戶。

付款後5個月後發生退訂,退回至您的阿里雲賬戶餘額。

PayPal支付

付款後6個月(即180天)內發生退訂,退回原PayPal賬戶。

付款後6個月後發生退訂,退回至您的阿里雲賬戶餘額。

PayTM支付

付款後1年(即365天)內發生退訂,退回原PayTM賬戶。

付款後1年後發生退訂,退回至您的阿里雲賬戶餘額。

阿里雲賬戶餘額

阿里雲賬戶餘額

  • 若退款至原支付途徑失敗,退訂款項也會退回至您的阿里雲賬戶餘額。

  1. 如果產品退訂成功,款項到賬時間會受到渠道處理快慢的影響,最晚會在30個工作日內到賬。

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