本文檔匯總了在使用阿里雲百鍊大模型服務平台時遇到的常見問題及其解答。
計費相關
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阿里雲百鍊平台中模型服務中各模型的收費單價是什嗎？
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目前是否有預付費相關的服務？
部分模型支援預付費服務，詳情請參見節省計劃與資源套件節省計劃。
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後付費的賬單是月結算嗎？
按小時出賬，按月結算。
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如何查詢扣款項及明細？
請前往費用與成本查看。
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已經消費的金額，如何申請開票？
請在月賬單概覽頁面，按需單擊目標帳號右側操作列下的下載發票。
API/SDK相關
產品相關
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如何開通阿里雲百鍊服務？
使用阿里雲主帳號前往阿里雲百鍊控制台（新加坡）或阿里雲百鍊控制台（美國）或阿里雲百鍊控制台（北京），閱讀並同意協議後，將自動開通阿里雲百鍊，如果未彈出服務合約，則表示您已經開通。
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開通阿里雲百鍊服務後如何關閉？
目前，阿里雲百鍊服務開通後暫不支援關閉。如果您通過API來調用模型/應用，您只需要在控制台的API-Key（新加坡）或API-Key（美國）或API-Key（北京）頁面中刪除已建立的 API-Key 即可避免後續的調用。
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如何體驗大模型服務？
可前往模型體驗中心（新加坡）或模型體驗中心（美國）或 模型體驗中心（北京）頁面進行體驗。
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阿里雲百鍊和千問的區別是什嗎？
阿里雲百鍊是一個大模型服務平台，提供包括千問系列在內的多種大模型。
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如何?業務資料隔離，使不同使用者的資料之間不關聯？
可以通過主帳號給不同子帳號授予不同的業務空間許可權，不同業務空間的資料互不影響，存在隔離。詳細內容請前往業務空間許可權管理查看。
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阿里雲百鍊是否儲存模型調用時產生的資料？
阿里雲嚴格保護資料隱私，絕不會將您的資料用於模型訓練。同時，您在構建應用或訓練大模型過程中傳輸的資料都會經過AES-256（Advanced Encryption Standard，進階加密標準）加密，確保資料安全。
通過阿里雲百鍊調用模型時，您的資料如何被處理和保留，取決於您調用模型的方式：
通過 API 直接調用：阿里雲百鍊不保留任何交談記錄，僅會去除標識資訊並記錄調用狀態。
通過阿里雲百鍊Assistant API調用：為最佳化服務體驗，阿里雲百鍊會保留您的對話歷史資訊，該資訊目前暫無失效日期。
通過阿里雲百鍊應用調用：對話歷史將作為臨時緩衝保留60分鐘。若60分鐘內無新對話，緩衝將自動刪除；若有新對話，則重新計時。
模型中心
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所謂大模型參數是怎麼儲存的？
您可以從魔搭社區下載開源模型，其結構通常在JSON檔案中定義。通常需要使用開源的Python庫來解析這些檔案，其中包含了向量資訊，這有助於理解其預存程序。
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千問系列模型支援多少種語言？
14種，分別是中文、英文、阿拉伯語、西班牙語、法語、葡萄牙語、德語、意大利語、俄語、日語、韓語、越南語、泰語、印尼語。
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當前模型可以對接結構化資料嗎？比如MySQL和hive等。
當前不支援。但已經在開發中，優先對接RDS服務。
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請問Qwen3、Qwen-Max等模型的文字產生速度對所有使用者都是固定的嗎，有沒有調速的途徑？
產生速度不是固定的，它會受到當前服務的整體負載和您的請求並發情況等因素的影響。
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模型限流觸發後，一般需要等多長時間再次嘗試呢？
等待時間取決於您的具體限流值（RPS/RPM）。例如，如果您的限流是120 RPM（每分鐘查詢數），即每秒2次請求。如果您在0.2秒內連續提交了2次請求，第3次請求就會被限流，您需要等待大約0.8秒後才能再次成功提交。