閃退一般是指 App 非正常退出。當發生閃退時，用戶端會即時上傳閃退資訊。這些資訊會在控制台上展示出來，總體時間延遲一般在幾秒鐘到幾分鐘。
移動分析為應用提供了閃退統計功能，支援統計閃退個數、閃退率、閃退趨勢，支援按照問題原因彙總閃退報告，並統計某一類閃退的個數、裝置數、主要機型等資訊。
在查看閃退報告之前，確保您已完成用戶端 SDK 接入和埋點，具體參見 接入 Android 用戶端 和 接入 iOS 用戶端。
完成以下操作查看閃退報告：
登入控制台，單擊 產品與服務 > 移動開發平台 mPaaS，並選擇應用。
在左側的導覽列，單擊 移動分析 > 效能分析 > 閃退報告。
通過選擇平台、App 版本、時間等條件來篩選閃退統計分析資料。
閃退總覽
展示每分鐘的閃退資料，並以折線圖的形式展現資料變化趨勢。
當天閃退數：當天的閃退日誌總數（未去重）。
當天閃退率：當天的閃退日誌總數（未去重）／用戶端上報的報活日誌總數，即閃退率 = 閃退數／報活數。
閃退詳細資料
此地區的資料報表展現所選日期的閃退資料，並根據閃退的原因對日誌分類統計。mPaaS 支援符號化閃退日誌，iOS 閃退日誌需要符號化，安卓閃退日誌不需要。
閃退數：同一類閃退的總個數（閃退日誌個數）。
帳號數：同一類閃退中，不同的 userID 的個數（根據日誌中的 userID 欄位來統計），如果日誌中沒有填寫 userID 欄位，預設值為 1。
裝置數：同一類閃退中，不同的裝置識別碼 的個數（根據日誌中的 裝置識別碼 欄位來統計），如果日誌中沒有填寫裝置識別碼 欄位，預設值為 1。
版本：閃退日誌中記錄的版本號碼。
詳情：閃退日誌中記錄的閃退呼叫堆疊。
Android 和 iOS 機型均支援在閃退報告的詳情資料中查看相應的堆棧資訊。
閃退分類詳情
在閃退分類列表中，單擊 詳情 列中的內容，可查看該類閃退的錯誤詳情，包括錯誤組資訊以及錯誤樣本資訊。
錯誤組：
閃退數：同一類閃退的總個數（閃退日誌個數）。
影響裝置數：發生該類閃退的裝置量，按裝置識別碼 去重。
說明如果裝置識別碼 為空白或者為“-”，裝置數不累加。
裝置佔比：此類閃退影響的裝置數／發生閃退的總裝置數。
機型：按閃退次數由高到低展示不同機型的閃退次數佔比。
錯誤樣本：展示當前樣本的裝置詳情、日誌詳情等資訊，可通過兩側的 < 與 > 按鈕來切換樣本。
