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    Elastic Compute Service：停止和卸載雲助手Agent

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    Elastic Compute Service：停止和卸載雲助手Agent

    更新時間：Sep 25, 2025

    停止或卸載雲助手Agent將導致控制台免密登入（會話管理、Workbench）、系統營運管理（OOS）命令執行和自助問題排查等功能無法使用。

    停止雲助手Agent

    重要

    如果執行個體正在使用會話管理或Workbench免密登入遠端連線執行個體，會話將中斷。請通過Workbench終端串連、第三方用戶端工具（SSH）或VNC等方式遠端連線執行個體。

    Linux

    1. 遠端連線Linux執行個體。

    2. 停止雲助手守護進程。

      雲助手守護進程用於監控並保障雲助手Agent的穩定性，若只停止Agent主服務，守護進程會嘗試自動重啟它。
      sudo /usr/local/share/assist-daemon/assist_daemon --stop

    3. 判斷初始化系統類別型。

      初始化系統（init system）負責在系統啟動時載入和管理服務進程，不同初始化系統對應的雲助手Agent的命令不同。

      • systemd：Alibaba Cloud Linux、CentOS 7+、RHEL 7+、Fedora 15+、Ubuntu 15.04+、Debian 8+等。

      • Upstart：Ubuntu 6.10-14.10、RHEL 6、CentOS 6等。

      • SysVinit：RHEL 5、CentOS 5、Debian 6等。

    4. 停止雲助手Agent。

      systemd

      sudo systemctl stop aliyun.service

# 驗證服務是否已停止，若回執內容包含inactive (dead)，表示服務已停止。
sudo systemctl status aliyun.service

      Upstart

      sudo /sbin/initctl stop aliyun-service

# 驗證服務是否已停止，若回執內容為空白，表示服務已停止。
ps aux | grep -v grep | grep "aliyun-service"

      SysVinit

      sudo /etc/init.d/aliyun-service stop

# 驗證服務是否已停止，若回執內容為空白，表示服務已停止。
ps aux | grep -v grep | grep "aliyun-service"

    Windows

    方法一：通過Windows服務停止

    1. 遠端連線Windows執行個體。

    2. 單擊開始菜單，選擇Windows 管理工具 > 電腦管理。

    3. 選擇電腦管理（本地） > 服務和應用程式 > 服務。

    4. 找到Aliyun Assist Service服務，單擊停止此服務。

      重啟動此服務

    方法二：通過Windows PowerShell停止

    1. 遠端連線Windows執行個體。

    2. 單擊開始菜單，選擇Windows PowerShell，按右鍵Windows PowerShell，選擇以管理員身份運行。

    3. 停止雲助手服務。

      Stop-Service -Name "AliyunService"

    4. 驗證雲助手Agent是否已停止。

      若回執內容的Status項為Stopped，表示已停止。

      Get-Service -Name "AliyunService"

    卸載雲助手Agent

    重要

    如果執行個體正在使用會話管理或Workbench免密登入遠端連線執行個體，會話將中斷。請通過Workbench終端串連、第三方用戶端工具（SSH）或VNC等方式遠端連線執行個體。

    Linux

    1. 停止雲助手Agent。

    2. 刪除雲助手守護進程。

      sudo /usr/local/share/assist-daemon/assist_daemon --delete

    3. 卸載軟體包。

      • RPM：適用於Alibaba Cloud Linux、CentOS、Red Hat Enterprise Linux (RHEL)、Fedora、Rocky Linux、openSUSE等。

      • DEB：適用於Debian、Ubuntu等。

        RPM

        sudo rpm -qa | grep aliyun_assist | xargs sudo rpm -e

        DEB

        sudo apt-get purge -y aliyun-assist

    4. 清理殘留檔案與服務配置。

      sudo rm -rf /usr/local/share/aliyun-assist
sudo rm -rf /usr/local/share/assist-daemon
sudo rm -f /etc/systemd/system/aliyun.service
sudo rm -f /etc/init.d/aliyun-service

    5. 驗證雲助手Agent是否卸載完成。

      若回執內容為空白，表示進程不存在，雲助手Agent已被成功卸載。

      ps aux | grep -v grep | grep "aliyun-service"

    Windows

    方法一：通過Windows介面操作

    1. 停止雲助手Agent。

    2. 在頁面頂部勾選隱藏的專案，刪除C:\ProgramData\aliyun\assist目錄。

      d5c8f2f19778bba6247adb09143d4d1a

    方法二：通過Windows PowerShell 操作

    1. 遠端連線Windows執行個體。

    2. 單擊開始菜單，選擇Windows PowerShell，按右鍵Windows PowerShell，選擇以管理員身份運行。

    3. 關閉雲助手進程。

      Stop-Service -Name "AliyunService" -Force

    4. 刪除安裝目錄和註冊表。

      # 刪除安裝目錄
Remove-Item -Path "C:\ProgramData\aliyun\assist" -Recurse -Force

# 刪除註冊表
Remove-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AliyunService" -Recurse -Force

    5. 驗證雲助手Agent是否卸載完成。

      若回執內容為空白或者包含Cannot find any service with service name 'AliyunService'提示，表示已成功卸載。

      Get-Service -Name "AliyunService"

    常見問題

    雲助手Agent停止後，如何重新啟動？

    Linux

    1. 遠端連線Linux執行個體。

    2. 啟動雲助手守護進程。

      sudo /usr/local/share/assist-daemon/assist_daemon --start

    3. 判斷初始化系統類別型。

    4. 啟動雲助手Agent。

      systemd

      sudo systemctl start aliyun.service

# 驗證服務是否啟動，若回執內容包含active (running)，表示啟動成功。
sudo systemctl status aliyun.service

      Upstart

      sudo /sbin/initctl start aliyun-service

# 驗證服務是否啟動成功，若回執內容不為空白，表示啟動成功。
ps aux | grep -v grep | grep "aliyun-service"

      SysVinit

      sudo /etc/init.d/aliyun-service start

# 驗證服務是否啟動成功，若回執內容不為空白，表示啟動成功。
ps aux | grep -v grep | grep "aliyun-service"

    Windows

    方法一：通過Windows服務啟動

    1. 遠端連線Windows執行個體。

    2. 單擊開始菜單，選擇Windows 管理工具 > 電腦管理。

    3. 選擇電腦管理（本地） > 服務和應用程式 > 服務。

    4. 找到Aliyun Assist Service服務，單擊啟動此服務。

    方法二：通過Windows PowerShell啟動

    1. 遠端連線Windows執行個體。

    2. 單擊開始菜單，選擇Windows PowerShell，按右鍵Windows PowerShell，選擇以管理員身份運行。

    3. 啟動雲助手Agent服務。

      Start-Service -Name "AliyunService"

    4. 驗證雲助手Agent是否啟動成功。

      若回執內容的Status項為Running，表示啟動成功。

      Get-Service -Name "AliyunService"

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