使用ECS執行個體過程中與鏡像有關的問題及解決方案 - Elastic Compute Service

在使用ECS執行個體過程中，可能會遇到一些與鏡像有關的問題或諮詢，比如執行個體啟動慢、系統負載高、如何編譯核心等。本文介紹在使用ECS執行個體過程中遇到的鏡像相關問題及解決方案。

Windows鏡像問題

執行個體的作業系統為Windows Server，現在提示Windows副本不是正版怎麼辦？
需要啟用Windows。具體操作，請參見如何使用KMS網域名稱啟用VPC網路中的Windows執行個體。

頻繁調用Windows系統API:timeBeginPeriod導致系統時間異常，如何解決？
在Windows Server 2008上頻繁調用系統API:timeBeginPeriod，導致Windows系統時間變慢或變快。您可以參考如下操作進行解決：
說明
可能會造成系統時間精度變化的系統函數，請參見微軟官方文檔。
1. 遠程登入ECS執行個體。
  具體操作，請參見通過密碼或密鑰認證登入Windows執行個體。
2. 下載工具。
3. 解壓CheckTimeBeginPeriod.zip。
4. 解壓bin.zip並進入bin目錄，然後雙擊.exe檔案。
  - 64位作業系統，雙擊InjectDllx64.exe。
  - 32位作業系統，雙擊InjectDllx86.exe。
  列印的進程就是調用timeBeginPeriod的進程。
5. 根據業務實際情況，停止或更新調用timeBeginPeriod的程式。
如果問題仍未解決，您可以直接提交工單尋求支援人員。
Windows雲端服務器使用IE瀏覽器開啟網站提示“增強安全配置正在阻止來自下列網站內容”如何處理？
在Windows作業系統的Elastic Compute Service或者Simple Application Server中，使用IE瀏覽器開啟網站時，提示“增強安全配置正在阻止來自下列網站內容”報錯，解決方案請參見Windows雲端服務器使用IE瀏覽器開啟網站提示“增強安全配置正在阻止來自下列網站內容”如何處理？。
更換Windows執行個體的系統硬碟或者重新初始化系統硬碟，為什麼userdata不會自動執行？
問題原因
Windows系統的ECS執行個體正常啟動後，會在C:\ProgramData\aliyun\vminit\INSTANCE_執行個體ID}\METASERVER路徑下建立快取檔案，該檔案用於標記執行個體是否已經初始化。如果您通過該ECS執行個體建立了自訂鏡像，並用這個自訂鏡像重新初始化系統硬碟或更換系統硬碟，在C:\ProgramData\aliyun\vminit\INSTANCE_ID\METASERVER路徑下會找到與當前重設執行個體ID一致的快取檔案。由於Vminit組件會根據快取檔案的存在與否來判斷ECS執行個體是否是初次啟動。如果找到與當前重設執行個體ID一致的快取檔案，Vminit組件會判斷ECS執行個體不是初次啟動，將不會自動執行userdata指令碼。
說明
Vminit在建立Windows執行個體時會自動安裝，為Windows執行個體在啟動階段提供了初始化配置的能力，類似於Linux系統的cloud-init。關於Vminit組件的更多資訊，請參見管理執行個體初始化配置。
解決方案
建議您在通過該ECS執行個體建立自訂鏡像前，檢查並刪除C:\ProgramData\aliyun\vminit\INSTANCE_{執行個體ID}\METASERVER路徑下的快取檔案。

CentOS/Red Hat鏡像問題

Red Hat Enterprise Linux（RHEL）7升級為RHEL 8

如何處理CentOS DNS解析逾時？
問題原因
因CentOS 6和CentOS 7的DNS解析機制變動，導致2017年02月22日以前建立的ECS執行個體或使用2017年02月22日以前的自訂鏡像建立的CentOS 6和CentOS 7執行個體可能出現DNS解析逾時的情況。
解決方案
請按下列步驟操作修複此問題：
1. 下載指令碼fix_dns.sh。
2. 將下載的指令碼放至CentOS系統的/tmp目錄下。
3. 運行bash /tmp/fix_dns.sh命令，執行指令碼。
指令碼的作用和邏輯說明如下：
- 指令碼作用
  判斷DNS解析檔案/etc/resolv.conf中是否存在options>single-request-reopen配置。更多資訊，請參見resolv.conf檔案說明。
  CentOS 6和CentOS 7的DNS解析機制，使用相同的網路五元組發送IPV4 DNS請求和IPV6 DNS請求，此時應開啟single-request-reopen配置。開啟該配置後，一旦需要處理同一socket發送的兩次請求時，解析端會在發送第一次請求後關閉socket，並在發送第二次請求前開啟新的socket。配置成功後，無需重啟執行個體即可生效。
- 指令碼邏輯
  1. 判斷執行個體系統是否為CentOS。
    如果執行個體為非CentOS系統（如Ubuntu和Debian）：指令碼停止工作。
    如果執行個體為CentOS系統：指令碼繼續工作。
  2. 查詢解析檔案/etc/resolv.conf中options的配置情況。
    如果不存在options配置：
    預設使用阿里雲options配置options timeout:2 attempts:3 rotate single-request-reopen。
    如果存在options配置：
    不存在single-request-reopen配置，則在options配置中追加該項。
    存在single-request-reopen配置，則指令碼停止工作，不更改DNS nameserver的配置。

如何檢查與修複CentOS 7執行個體和Windows執行個體IP地址缺失問題？
問題原因及解決方案，請參見檢查與修複CentOS 7執行個體和Windows執行個體IP地址缺失問題。

CentOS 7.9 ARM系統無法產生dump檔案如何處理？
問題現象
CentOS 7.9 ARM系統宕機後，通過ls /var/crash查詢dump檔案，沒有產生vmcore檔案。
問題原因
CentOS 7.9 ARM系統帶有CONFIG_ARM64_USER_VA_BITS_52=y特性的核心，系統中原生內建的makedumpfile軟體版本與核心版本不匹配，因此無法產生dump檔案。
解決方案
重要
該方案僅適用於已正確開啟kdump服務的系統。如果您沒有開啟kdump服務且按照本文操作修複問題，請在proc/cmdline檔案中手動設定crashkernel參數。
1. 運行以下命令，下載相應的kexec-tools包。
```
wget http://mirrors.aliyun.com/centos-vault/7.9.2009/os/Source/SPackages/kexec-tools-2.0.15-51.el7.src.rpm
```
2. 運行以下命令，安裝RPM包。
```
rpm -ivh kexec-tools-2.0.15-51.el7.src.rpm
```
3. 運行以下命令，下載patch補丁檔案。
```
cd /root/rpmbuild/SOURCES
wget https://ecs-image-tools.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/patch/rhelonly-kexec-tools-2.0.20-makedumpfile-arm64-Add-support-for-ARMv8.2-LVA-52-bi.patch
```
4. 運行以下命令，修改kexec-tools.spec檔案。
  1. 開啟kexec-tools.spec檔案。
```
cd /root/rpmbuild/SPECS/
vi kexec-tools.spec
```
  2. 按i鍵進入編輯模式，並在檔案相應位置加入如下兩行內容。
```
Patch999: rhelonly-kexec-tools-2.0.20-makedumpfile-arm64-Add-support-for-ARMv8.2-LVA-52-bi.patch
%patch999 -p1
```
    添加位置如下：
  3. 按Esc鍵退出編輯模式，並輸入:wq儲存退出。
5. 運行以下命令，檢查安裝依賴。
```
yum-builddep kexec-tools.spec 
```
6. 運行以下命令，構建RPM包。
```
yum -y install rpm-build
rpmbuild -ba kexec-tools.spec
```
7. 運行以下命令，安裝修改後的RPM包。
```
cd /root/rpmbuild/RPMS/aarch64
rpm -ivh kexec-tools-2.0.15-51.el7.aarch64.rpm
```
如果再次發生宕機，通過ls -lh /var/crash查詢dump檔案，可以正常產生vmcore檔案，表示問題已解決。

如何將CentOS 7轉換為Red Hat Enterprise Linux（RHEL）7？
CentOS 7將於2024年06月30日停止維護（EOL），阿里雲將會同時停止對該作業系統的支援。為了避免作業系統停止維護帶來的影響，您可以將CentOS 7轉換為RHEL 7。以下是在阿里雲上將CentOS 7轉換成RHEL 7的簡要步驟，您也可以參考Red Hat官方文檔來進行轉換。
重要
轉換前，建議您停止重要的應用程式、資料庫服務和儲存資料等服務，並建立快照備份重要資料，以避免誤操作導致資料丟失或異常。
1. （條件必選）如果您是阿里雲伺服器並且安裝了Server Guard，需要先卸載Server Guard。
  具體操作，請參見卸載用戶端。
  說明
  Server Guard是CentOS預設的安全增強工具，而RHEL 7則使用Red Hat提供的安全增強工具。Server Guard與RHEL 7中的工具可能存在不相容性和衝突，因此在轉換過程中需要卸載Server Guard，以確保系統的穩定性和相容性。
2. 運行以下命令，將系統軟體包升級到最新版本。
```
sudo wget -O /etc/yum.repos.d/CentOS-Base.repo https://mirrors.aliyun.com/repo/Centos-7.repo
sudo wget -O /etc/yum.repos.d/epel.repo https://mirrors.aliyun.com/repo/epel-7.repo
```
3. 運行以下命令，更新系統軟體包並重啟系統。
```
sudo yum -y update
sudo reboot
```
4. 運行以下命令，從Red Hat官方網站下載並安裝convert2rhel工具。
```
sudo curl -o /etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-redhat-release https://www.redhat.com/security/data/fd431d51.txt
sudo curl --create-dirs -o /etc/rhsm/ca/redhat-uep.pem https://ftp.redhat.com/redhat/convert2rhel/redhat-uep.pem
sudo curl -o /etc/yum.repos.d/convert2rhel.repo https://ftp.redhat.com/redhat/convert2rhel/7/convert2rhel.repo
sudo yum -y install convert2rhel
```
5. 在阿里雲上購買RHEL訂閱，並擷取RHEL 7的repo RPM包地址。
  具體操作，請提交工單諮詢。
6. 運行以下命令，安裝RHEL 7的repo源包。
```
sudo rpm -ivh --replacefiles <repo rpm包地址> 
sudo sed -i 's/enabled=1/enabled=0/g' /etc/yum.repos.d/rh-cloud.repo
```
  其中，<repo rpm包地址>需替換為RHEL 7實際的repo rpm包地址，該地址請在購買RHEL訂閱時擷取。
7. 運行以下命令，將CentOS 7轉換為RHEL 7。
```
sudo convert2rhel -y  --no-rhsm --enablerepo rhui-rhel-7-server-rhui-rpms --enablerepo rhui-rhel-7-server-rhui-extras-rpms --enablerepo rhui-rhel-7-server-rhui-optional-rpms
```
  轉換過程需要花費一定時間，請您耐心等待。類似出現如下回顯資訊時，表示轉換完成。
8. 運行以下命令，重啟系統。
  轉換結束後會提示重啟系統，重啟系統可以引導新的RHEL核心，然後檢查作業系統是否轉換成功。
```
sudo reboot
```
  說明
  CentOS 7轉換為RHEL 7之後，如果您有需求將RHEL 7升級為RHEL 8，請參見Red Hat Enterprise Linux（RHEL）7升級為RHEL 8。

如何解決RedHat 8.1/8.2鏡像在ECS Bare Metal Instance執行個體規格類型系列的ECS執行個體下啟動慢的問題？
在ECS Bare Metal Instance執行個體規格類型系列的ECS執行個體中，RedHat 8.1/8.2鏡像相較於RedHat 7鏡像啟動時間長度多1~2分鐘。為解決該問題，您可以在RedHat 8.1/8.2系統的/boot/grub2/grubenv檔案中，將核心啟動參數console=ttyS0 console=ttyS0,115200n8修改為console=tty0 console=ttyS0,115200n8，然後重啟伺服器使配置生效。

Ubuntu鏡像問題

為什麼Ubuntu某些版本的ECS執行個體中啟動Server Guard進程後系統負載較高？

Ubuntu某些版本（例如Ubuntu 18.04）的ECS執行個體中，啟動Server Guard進程（AliYunDun）後，系統平均負載較高。關閉Server Guard進程後，系統平均負載恢複正常。

FreeBSD鏡像問題

FreeBSD系統如何打補丁編譯核心？
阿里雲的FreeBSD公用鏡像已為核心添加了補丁，已滿足系列V及以上的執行個體規格類型系列的啟動需求。具體的執行個體規格類型系列可通過DescribeInstanceTypeFamilies介面的Generation參數查詢。
以下情況可能導致系統無法正常啟動，您可以通過FreeBSD核心源碼打補丁編譯核心的方式，避免或解決系統無法啟動的問題。
- 使用非阿里雲提供的FreeBSD鏡像及相關自訂鏡像建立ECS執行個體時，系列V及以上執行個體規格類型系列的ECS執行個體可能出現無法正常啟動的情況。
- 使用FreeBSD公用鏡像建立ECS執行個體，並使用了freebsd-update等更新核心補丁，可能會導致系列V及以上執行個體規格類型系列的ECS執行個體無法正常啟動。
FreeBSD 13及以上不需要打補丁。本樣本以FreeBSD 12.3為例，介紹如何使用FreeBSD核心源碼打補丁編譯核心。
1. 下載並解壓FreeBSD核心源碼。
```
wget https://mirrors.aliyun.com/freebsd/releases/amd64/12.3-RELEASE/src.txz -O /src.txz
cd /
tar -zxvf /src.txz
```
2. 下載補丁包。
  本樣本中，為virtio驅動打補丁包0001-virtio.patch。
```
cd /usr/src/sys/dev/virtio/
wget https://ecs-image-tools.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/0001-virtio.patch
patch -p4 < 0001-virtio.patch
```
3. 複製核心檔案，並編譯安裝核心。
  make -j<N>表示指定編譯時間的並行數，需要根據您執行編譯的環境配置來決定。例如，1 vCPU環境建議設定-j2，即vCPU核心數與變數N的比值為1:2。
```
cd /usr/src/
cp ./sys/amd64/conf/GENERIC .
make -j2 buildworld KERNCONF=GENERIC
make -j2 buildkernel KERNCONF=GENERIC
make -j2 installkernel KERNCONF=GENERIC
```
4. 編譯完成後，刪除源碼。
```
rm -rf /usr/src/*
rm -rf /usr/src/.*
```

FreeBSD系統在KVM環境無法找到系統硬碟，如何處理？
問題現象
FreeBSD系統在KVM虛擬化環境上VNC登入時，無法找到系統硬碟，無法進入系統，如下圖所示。
解決方案
1. 在VNC中輸入?，查看相關rootfs的ufsid。
2. 繼續輸入ufs:/dev/ufsid/5565b5a09045****，按斷行符號即可正常進入作業系統內部。
3. 輸入使用者名稱和密碼，登入系統。
4. 運行以下命令，查看/etc/fstab配置。
```
cat /etc/fstab
```
  如下圖所示，說明/etc/fstab配置是UUID的掛載方式。但是FreeBSD系統並不支援UUID的掛載方式，需要修改為ufsid方式。
5. 將FreeBSD系統的掛載方式修改為ufsid。
  1. 運行以下命令，開啟/etc/fstab。
```
vi /etc/fstab
```
  2. 按i鍵進入編輯模式。
  3. 修改UUID=5565b5a09045****為/dev/ufsid/5565b5a09045****。
  4. 修改完成後按Esc鍵，並輸入:wq後按下斷行符號鍵，儲存並退出。
6. 運行以下命令，重啟系統使配置生效。
```
reboot 
```

Fedora鏡像問題

為什麼我無法使用ssh-rsa簽名演算法的SSH金鑰組遠端連線Fedora 33 64位系統的執行個體？
當您使用Fedora 33 64位作業系統的ECS執行個體時，如果登入憑證設定的是ssh-rsa簽名演算法的SSH金鑰組，可能無法順利使用SSH遠端連線執行個體。您可以通過以下任一方式解決該問題：
- 將ssh-rsa簽名演算法的SSH金鑰組替換為ECDSA簽名演算法等其他簽名演算法的SSH金鑰組。
- 在系統中運行update-crypto-policies --set LEGACY命令，將加密策略POLICY切換為LEGACY，即可繼續使用ssh-rsa簽名演算法的SSH金鑰組。

為什麼使用Fedora CoreOS鏡像建立部分執行個體後，CPU資訊只有執行個體規格的一半？
使用Fedora CoreOS鏡像建立部分執行個體（例如，通用型執行個體規格類型系列g5）後，執行lscpu命令查看CPU資訊，On-line CPU(s) list的總個數只有執行個體實際規格的一半。例如，建立執行個體時選擇的CPU為2核，則On-line CPU(s) list個數只有1個。樣本如下圖所示。
說明
On-line CPU(s) list參數值代表CPU編號，圖中樣本表示只有0號CPU可用。
這是因為Fedora CoreOS鏡像的核心預設配置了mitigations=auto,nosmt啟動參數，會自動為有漏洞的系統禁用同步多線程技術SMT（Simultaneous Multi-Threading ），導致可用CPU減半。mitigations=auto,nosmt參數可以通過執行cat /proc/cmdline命令查看。
關於SMT的更多資訊，請參見Automatically disable SMT when needed to address vulnerabilities和Policy for disabling SMT。

其他問題

基於彈性裸金屬執行個體規格的ECS執行個體，系統產生crash dump檔案失敗如何解決？
問題原因及解決方案，請參見部分ECS執行個體產生crash dump檔案失敗如何解決？。

Linux作業系統核心回寫時出現softlockup異常如何解決？
部分低版本的Linux作業系統核心在回寫（writeback）檔案快取時，會出現softlockup異常。具體的解決方案，請參見Linux作業系統核心回寫時出現softlockup異常的解決方案。

在ECS執行個體內刪除cgroup出現softlockup異常如何解決？
具體的解決方案，請參見在ECS執行個體內刪除cgroup出現softlockup異常的解決方案。

ECS執行個體宕機相關解決方案

公用鏡像內建FTP上傳嗎？
不內建，需要您自己安裝配置。具體操作，請參見手動搭建FTP網站（Windows）和搭建FTP網站（Linux）。

為什麼ECS預設沒有啟用虛擬記憶體或Swap說明？
Swap分區或虛擬記憶體檔案，是在系統實體記憶體不夠用的時候，由系統記憶體管理程式將那些很長時間沒有操作的記憶體資料，臨時儲存到Swap分區或虛擬記憶體檔案中，以提高可用記憶體額度的一種機制。
但是，如果在記憶體使用量率已經非常高，而同時I/O效能也不是很好的情況下，該機制其實會起到相反的效果。阿里雲ECS雲端硬碟使用了Distributed File System作為雲端服務器的儲存，對每一份資料都進行了強一致的多份拷貝。該機制在保證使用者資料安全的同時，由於3倍增漲的I/O操作，會降低本地磁碟的儲存效能和I/O效能。
綜上，為了避免當系統資源不足時進一步降低ECS雲磁碟的I/O效能，Windows系統執行個體預設沒有啟用虛擬記憶體，Linux系統執行個體預設未配置Swap分區。

如何在公用鏡像中開啟kdump？
公用鏡像中預設未開啟kdump服務。若您需要執行個體在宕機時，產生core檔案，並以此分析宕機原因，請參見以下步驟開啟kdump服務。本步驟以公用鏡像CentOS 7.2為例。實際操作時，請以您的作業系統為準。
1. 設定core檔案組建目錄。
  1. 運行vim /etc/kdump.conf開啟kdump設定檔。
  2. 設定path為core檔案的組建目錄。本樣本中，在/var/crash目錄下產生core檔案，則path的設定如下。
```
path /var/crash
```
  3. 儲存並關閉/etc/kdump.conf檔案。
2. 開啟kdump服務。
  根據作業系統對命令的支援情況，選擇開啟方式。
  - 方法一：依次運行以下命令開啟kdump服務。
```
systemctl enable kdump.service
```
```
systemctlstartkdump.service
```
  - 方法二：依次運行以下命令開啟kdump服務。
```
chkconfig kdump on
```
```
service kdump start
```
  - 方法三：如果您的伺服器已安裝雲助手，可參考如何解決執行個體遷移後的宕機問題？開啟kdump服務。

Linux作業系統配置IPv6地址後，安裝了NTP服務的伺服器時間無法同步，如何處理？
問題現象
在伺服器上執行ntpq -p同步時間時，返回逾時，如下圖所示。
解決方案
說明
本方法適用於CentOS 7及以下、Ubuntu 20.04及以下、Anolis OS（ANCK\RHCK）、Alibaba Cloud Linux、Debian等系列作業系統。
1. 遠端連線Linux執行個體。
  具體操作，請參見通過密碼或密鑰認證登入Linux執行個體。
2. 運行以下命令，修改/etc/ntp.conf設定檔。
```
vi /etc/ntp.conf
```
3. 按i鍵進入編輯模式。
4. 在檔案中添加restrict -6 ::1內容，如下圖所示。
5. 修改完成後按Esc鍵，並輸入:wq後按下斷行符號鍵，儲存並退出。
6. 運行以下命令，重啟NTP服務。
```
systemctl restart ntp 
```

為什麼使用自訂鏡像建立的執行個體，熱插拔雲端硬碟/網卡會失敗？
問題現象
熱插拔雲端硬碟指執行個體處於運行中狀態時掛載/卸載雲端硬碟；熱插拔網卡指執行個體處於運行中狀態時綁定/解除綁定彈性網卡。
阿里雲支援熱插拔雲端硬碟和網卡，但熱插拔是否成功需要作業系統核心（Kernel）支援。如果作業系統核心不支援，則會出現以下問題：
- 掛載雲端硬碟或綁定彈性網卡後，在作業系統內部查看不到對應的裝置。
- 卸載雲端硬碟或解除綁定彈性網卡失敗。
解決方案
普通雲端服務器和裸金屬伺服器的熱插拔需要核心支援的功能不同，建議核心都支援PCI（Peripheral Component Interconnect）、ACPI（Advanced Configuration and Power Management Interface）熱插拔功能（除CentOS 5等低版本系統外，一般都預設開啟）。您可以通過以下步驟查看核心是否開啟PCI/ACPI熱插拔功能。
1. 遠端連線Linux執行個體。
  具體操作，請參見通過密碼或密鑰認證登入Linux執行個體。
2. 執行如下命令，查看當前執行個體核心版本。
```
uname -r
```
  返回資訊如下所示，表示當前系統核心版本為3.10.0-1127.19.1.el7.x86_64。
3. 執行如下命令，查看/boot目錄下的檔案。
```
ll /boot
```
  返回資訊如下所示，config-3.10.0-1127.19.1.el7.x86_64即為系統核心的設定檔。
4. 執行如下命令，查看系統核心設定檔。
```
cat /boot/config-3.10.0-1127.19.1.el7.x86_64
```
  - 當以下配置項都是y，表示該功能已經編譯進核心，作業系統支援對應的熱插拔。
```
CONFIG_HOTPLUG_PCI_PCIE=y
CONFIG_HOTPLUG_PCI=y
CONFIG_HOTPLUG_PCI_ACPI=y
```
  - 當某個配置項是is not set ，表示核心未編譯該特性，需要重新編譯核心以支援該特性。
  - 當某個配置項是m ，表示編譯成module，例如以下CONFIG_HOTPLUG_PCI_ACPI是編譯成module的，需要載入對應的module。
```
CONFIG_HOTPLUG_PCI_PCIE=y
CONFIG_HOTPLUG_PCI=y
CONFIG_HOTPLUG_PCI_ACPI=m
```
    以CentOS 5.x作業系統2.6的核心為例，CONFIG_HOTPLUG_PCI_ACPI對應的module為acpiphp.ko，如果需要載入，需要執行modprobe acpiphp命令。如果載入失敗，您可以升級高版本核心或停止執行個體後進行冷插拔。
    重要
    不建議隨意自行升級雲端服務器的核心和作業系統版本。如果需要升級核心，請參見避免Linux執行個體升級核心系統無法啟動的方法。

作業系統核心錯誤後可能出現執行個體關機，如何處理？
問題現象
當作業系統內出現非預期核心錯誤（kernel panic）時，載入第二核心（捕獲核心）進行記憶體轉儲產生Kdump日誌。由於與裸金屬執行個體規格存在相容性問題，在第二核心啟動過程中磁碟識別失敗，導致Kdump日誌採集失敗並且第二核心啟動失敗，執行個體處於關機狀態，後續需要在控制台重新啟動執行個體。
更多關於裸金屬執行個體規格的資訊，請參見執行個體規格類型系列。
問題原因
裸金屬執行個體使用作業系統內建的Kdump服務產生dump檔案時可能失敗。
- ebm*6代系列裸金屬執行個體，在選用如下鏡像時會出現該問題。
  - CentOS 8.3及以下CentOS版本
  - Ubuntu 16/18
  - Debian 10
  - Alibaba Cloud Linux 2的4.19.91-24.al7之前的核心版本（4.19.91-24.al7版本已修複）
- ebm*7代系列裸金屬執行個體，在選用Debian 10鏡像時會出現該問題。
解決方案
- CentOS等鏡像
  建議更換更高版本的作業系統。具體操作，請參見更換作業系統（系統硬碟）。
- Alibaba Cloud Linux 2鏡像
  建議按照以下操作，升級核心版本到4.19.91-24.al7及以上。
  1. 遠程登入ECS執行個體。
    具體操作，請參見通過密碼或密鑰認證登入Linux執行個體。
  2. 運行以下命令，查詢核心版本。
```
uname -r
```
  3. 運行以下命令，升級核心版本。
```
sudo yum update kernel
```
  4. 運行以下命令，重啟ECS執行個體，以使新的核心版本生效。
```
sudo reboot
```

Windows鏡像問題

執行個體的作業系統為Windows Server，現在提示Windows副本不是正版怎麼辦？

頻繁調用Windows系統API:timeBeginPeriod導致系統時間異常，如何解決？

Windows雲端服務器使用IE瀏覽器開啟網站提示“增強安全配置正在阻止來自下列網站內容”如何處理？

更換Windows執行個體的系統硬碟或者重新初始化系統硬碟，為什麼userdata不會自動執行？

CentOS/Red Hat鏡像問題

如何處理CentOS DNS解析逾時？

如何檢查與修複CentOS 7執行個體和Windows執行個體IP地址缺失問題？

CentOS 7.9 ARM系統無法產生dump檔案如何處理？

如何將CentOS 7轉換為Red Hat Enterprise Linux（RHEL）7？

如何解決RedHat 8.1/8.2鏡像在ECS Bare Metal Instance執行個體規格類型系列的ECS執行個體下啟動慢的問題？

Ubuntu鏡像問題

為什麼Ubuntu某些版本的ECS執行個體中啟動Server Guard進程後系統負載較高？

FreeBSD鏡像問題

FreeBSD系統如何打補丁編譯核心？

FreeBSD系統在KVM環境無法找到系統硬碟，如何處理？

Fedora鏡像問題

為什麼我無法使用ssh-rsa簽名演算法的SSH金鑰組遠端連線Fedora 33 64位系統的執行個體？

為什麼使用Fedora CoreOS鏡像建立部分執行個體後，CPU資訊只有執行個體規格的一半？

其他問題

基於彈性裸金屬執行個體規格的ECS執行個體，系統產生crash dump檔案失敗如何解決？

Linux作業系統核心回寫時出現softlockup異常如何解決？

在ECS執行個體內刪除cgroup出現softlockup異常如何解決？

ECS執行個體宕機相關解決方案

公用鏡像內建FTP上傳嗎？

為什麼ECS預設沒有啟用虛擬記憶體或Swap說明？

如何在公用鏡像中開啟kdump？

Linux作業系統配置IPv6地址後，安裝了NTP服務的伺服器時間無法同步，如何處理？

為什麼使用自訂鏡像建立的執行個體，熱插拔雲端硬碟/網卡會失敗？

作業系統核心錯誤後可能出現執行個體關機，如何處理？