網域名稱註冊的常見問題和處理方法 - Domain Names

本文為您列出了網域名稱註冊相關的常見問題。

問題導航

問題分類	問題描述
網域名稱選擇與規則	可以為一個網站註冊多個網域名稱嗎? 想註冊的網域名稱被他人註冊了怎麼辦？網域名稱一次性最多可以註冊多少年？如何判斷網域名稱是否已經註冊成功？
註冊後管理與狀態	購買網域名稱後一直在處理中怎麼辦？登入的網域名稱是否支援修改或退費？註冊了不想要的網域名稱可以直接刪除嗎？註冊的網域名稱超過了刪除寬限期還可以刪除嗎？
“.hk”網域名稱註冊問題	“.hk”網域名稱註冊後有爭議如何處理？

可以。每個主體（個人或企業）註冊網域名稱的數量不受限制，同一個網站也可以註冊多個不同的網域名稱。註冊不同尾碼的網域名稱或註冊內容相似的網域名稱，可以應用在以下多個方面。

為同一個網域名稱註冊多個尾碼，例如“www.公司名.net”和“www.公司名.com”，可確保公司品牌的唯一性，並保證其不被他人搶注。這些具有不同尾碼的網域名稱還可以用來與其他國家民眾進行交流，以當地語言建立多個網站。
註冊的多個不同的網域名稱可以指向同一個網站，讓互連網使用者更容易找到您的網站。甚至當輸入錯誤或根本不知道具體怎麼拼字您的網站名字時，也能找到您的網站。
將不同的網域名稱與特價促銷、廣告即時網頁相關聯，以此來宣傳某項活動，助力新品推薦或新專案運行。
您還可以註冊一個“.com”或“.net”尾碼的網域名稱用來發送郵件，這樣溝通起來會更加專業。郵件地址中有您公司或品牌的名稱，而不是一般的電子郵件服務，如Hotmail或Gmail。

網域名稱具有唯一性，當一個網域名稱被註冊成功後，不能再被其他人註冊。您可以嘗試搜尋其他尾碼的網域名稱並進行註冊，例如，您希望註冊的網域名稱“example.com”已被他人註冊，您可以註冊“example.net”或“example.org”網域名稱，使用上沒有區別。

如果您希望擷取到已被別人註冊的網域名稱，一般只能聯絡當前網域名稱持有人進行溝通，諮詢是否可以轉讓該網域名稱。

除“.co”網域名稱最多隻能註冊5年外，其他網域名稱，如常見的“.com”、“.net”、“.cn”等網域名稱，最多可註冊10年。

您可登入阿里雲網域名稱註冊首頁，輸入您註冊的網域名稱進行查詢。

如果查詢結果顯示登入，且WHOIS資訊中也有該網域名稱的註冊資訊，說明網域名稱已經註冊成功。您可以核對網域名稱註冊資訊是否正確，如果不正確，您可以登入網域名所在的阿里雲帳號修改網域名稱註冊資訊。詳細資料請參見網域名稱持有人資訊修改（過戶）。

購買網域名稱並付款成功後訂單一直顯示在處理中，主要有以下幾個原因：

網域名稱註冊資訊有誤
您填寫的網域名稱註冊資訊有誤，註冊局審核無法通過。阿里雲當日會對處理中的訂單進行審核，如果審核發現註冊資訊填寫有誤，會協助您修改後重新提交註冊局審核，直至網域名稱購買成功。此種情況最遲會在1個工作日內處理完畢，請您耐心等待即可。
系統升級導致升級過程中存在短暫的訂單處理中狀態，系統後端會進行訂單重提，最終助您完成購買。如遇到此情況，您可以耐心等待30分鐘再查看。

網域名稱註冊成功後不支援修改，也不支援退費。如網域名稱註冊錯誤，您可以重新註冊正確的網域名稱。

如果您註冊時網域名稱資訊填寫錯誤，或其他原因想要刪除登入的網域名稱時，可在網域名稱付費刪除頁面對網域名稱進行付費刪除。僅需支付網域名稱刪除的費用，刪除成功後原網域名稱的註冊費用將整體返還。

網域名稱一旦超出了刪除寬限期將無法刪除。

網域名稱付費刪除功能只能在註冊後的刪除寬限期內操作，一般是註冊後的5天內，不同尾碼有所區別。詳細寬限期可查看控制台的查看刪除價目詳情。

說明

“.gov.cn”網域名稱註冊後如果需要登出，向網域名稱註冊服務中心（如阿里雲）提交合法有效網域名稱登出申請表和身份證明材料。網域名稱註冊服務中心收到資料後進行審核，審核合格後予以登出。

“.hk”網域名稱的註冊管理機構是中國香港網域名稱註冊有限公司（HKDNR）。“.hk”網域名稱以“先到先得”形式處理，若對網域名稱有爭議，可聯絡Hong Kong International Arbitration Centre處理。

說明

中文“.hk”網域名稱的爭議處理與英文“.hk”網域名稱一樣。由於漢字的繁異體字的多樣性，仲裁庭做出的決定包括所有可能的繁體、異體字組合。