是否支援提升流量包的購買配額？
不支援。
每個帳號最多可持有200個未到期的流量包，且無法提升配額，建議您合理選擇流量包的規格。
通用流量包購買完成後是否需要設定？
不需要。
購買完成後，自動抵扣多款按流量計費的雲產品產生的流量費用。詳細支援情況，請參見支援抵扣的產品及流量類型。
使用通用流量包後，是否會影響雲產品的頻寬峰值？
通用流量包是一個資源套件產品，使用時不會影響雲產品的頻寬峰值。
通用流量包支援到期提醒嗎？
支援。
通用流量包在到期前168小時（7天）、72小時（3天）、24小時（1天），系統將會通過寄件提醒您所購買的執行個體即將到期。
通用流量包是先購買先抵扣嗎？
不是。
通用流量包按到期時間的先後順序抵扣，即優先抵扣先到期的流量包。例如，您購買了兩個通用流量包，第一個通用流量包的到期時間為2023年06月01日，第二個流量包的到期時間是2023年02月01日，由於第二個流量包先到期，所以會優先抵扣第二個流量包。
如果兩個通用流量包的到期時間相同，則優先抵扣先購買的通用流量包。
通用流量包是否支援抵扣在購買介面不包含的地區雲產品產生的流量？
不支援。
如果購買介面未展示某地區，則不支援抵扣該地區雲產品產生的流量。
通用流量包是否支援抵扣按頻寬計費的雲產品產生的流量？
不支援。
通用流量包僅支援抵扣按流量計費的ECS、EIP、CLB、共用頻寬等雲產品產生的流量費用。
是否支援匯出通用流量包抵扣明細？
支援。
通用流量包的用量如何計算？
通用流量包是一款通話方案產品，會自動抵扣多款按流量計費的雲產品產生的流量費用，直到流量包用完或到期為止。 具體用量是根據您使用的產品產生的流量計算的。例如，您使用的是按流量計費的ECS執行個體，由於ECS執行個體只收取公網出網頻寬（即從ECS執行個體流出的公網頻寬流量）的費用，因此通用流量包抵扣的就是從ECS執行個體流出的公網頻寬流量。
購買通用流量包後，為什麼仍會計費或欠費？
可能原因1：產生流量費用的雲產品非通用流量包所支援
通用流量包購買完成後，自動抵扣按流量計費的ECS、EIP、CLB和共用頻寬等雲產品產生的流量費用。詳細支援情況，請參見支援抵扣的產品及流量類型。
可能原因2：您購買的通用套餐地區未包含需要抵扣流量的雲產品所在地區
通用流量包套餐的地區不同，所覆蓋的地區也不同，通用流量包僅支援抵扣該套餐覆蓋地區下所支援雲產品產生的流量。例如，您購買了大陸的套餐，則不支援抵扣海外所覆蓋地區下雲產品產生的流量。通用地區劃分，請參見地區劃分。
可能原因3：系統出賬存在延遲
通用流量包購買完成後即可以自動抵扣流量，無需任何配置。但阿里雲按流量計費的雲產品當前存在1小時左右的出賬延遲時間。例如，您在2022年12月01日17:10:00購買了通用流量包，在當天17:30:00查看賬單，顯示費用資訊可能是16:00:00~17:00:00之間的費用賬單，17:00:00之後的流量費用暫未出賬。建議您在收到費用賬單後，仔細核對費用產生的時間。