登入資料庫

如何正確的填寫登入DMS的資料庫帳號與密碼？

如下以在DMS登入RDS MySQL資料庫舉例。資料庫帳號指使用者帳號，密碼指使用者帳號的密碼。

1. 擷取資料庫帳號與密碼。

   1. 在RDS控制台找到對應執行個體，單擊執行個體名稱。

   2. 單擊左側導覽列的帳號管理，查看使用者帳號名稱。

      

      說明

      如果您忘記了密碼，請單擊重設密碼，給帳號重新設定密碼。更多資訊，請參見重設密碼。

2. 登入資料庫。

   1. 在執行個體詳情頁面上方，單擊登入資料庫。頁面會自動跳轉DMS的登入資料庫頁面。

   2. 在資料庫帳號輸入框中填入目標使用者帳號名稱。

      

   3. 在資料庫密碼輸入框中填入目標使用者帳號的密碼。

      說明

      請手動輸入資料庫密碼，切勿複製粘貼。

   4. 單擊登入。

在DMS登入資料庫失敗，提示“access denied”，如何處理？

出現該報錯後，您可從如下幾個方面排查：

• 資料庫帳號、密碼有誤。

  重新輸入資料庫帳號（使用者帳號名稱）、密碼後，嘗試重新登入。

• 該使用者帳號的資料庫許可權不足。

  檢查您的帳號是否具有資料庫許可權，若沒有請聯絡管理員為您添加。

• 當前主機不允許訪問執行個體。

  請允許該主機的IP地址訪問執行個體，或將DMS IP地址添加至執行個體的白名單中。具體操作，請參見指定帳號從特定IP地址訪問資料庫和手動添加DMS IP地址至資料庫白名單。

在DMS登入執行個體時，提示“當前執行個體已被禁用（禁用原因為安全協同購買規格不足，執行個體已經禁用）”，該如何處理？

原因是您購買的安全協同管控模式商品已到期，執行個體被禁止在DMS使用。有如下幾種處理方式，您可根據業務需求進行選擇。

• 如果您還需要使用安全協同模式，請在購買安全協同後，嘗試重新登入執行個體。購買操作，請參見購買DMS服務。

• 如果您不需要繼續使用安全協同模式，請在DMS控制台首頁左側的執行個體列表中，將執行個體的管控模式變更為自由操作，然後重新登入執行個體即可。

  

SSL認證到期該怎麼處理？

如果SSL認證到期，請更新到期時間。更新認證有效期間的具體操作，請參見對應阿里雲資料庫文檔。例如RDS MySQL設定SSL加密、RDS PostgreSQL設定SSL加密和Redis設定SSL加密。

在DMS錄入阿里雲資料庫的過程中，提示白名單問題，該如何操作？

您可單擊提示框的設定白名單，系統將自動嘗試在雲資料庫的白名單中添加DMS的伺服器訪問地址。若自動添加白名單失敗，則需要您手動進行添加。具體操作，請參見添加DMS IP地址。

Redis開啟TLS（SSL）加密協議後，通過DMS登入Redis資料庫失敗，提示必須使用SSL串連，該如何解決？

您需要在DMS中給執行個體也開啟SSL。具體操作如下：

通過DMS登入RDS資料庫失敗，提示“無效來源類型”，如何解決？

若您是RAM使用者（子帳號），請根據以下步驟進行排查：

1. 檢查是否可正常登入DMS。

2. 將DMS的IP地址添加至RDS白名單中。具體操作，請參見添加DMS IP地址。

3. 重新整理頁面重新登入。

登入RDS資料庫時，提示串連地址錯誤（如下所示），如何解決？

NULL: 
com.ali.idbcloud.commons.multi.instance.session
service.AbstractAliyunWhiteListUserSessionServi
ce.throwConnectDBFailReason(AbstractAliyunWhite
ListUserSessionService.java:97)com.ali.idbcloud
.commons.multi.instance.sessionservice.BaseUser
SessionService.doLoginCore(BaseUserSessionServi
ce.java:924)com.ali.idbcloud.commons.multi.inst
ance.sessionservice.BaseUserSessionService.worl
dLogin(BaseUserSessionService.java:968)

該提示一般出現在個人版舊版DMS服務，DMS個人版舊版已停止服務，請單擊頁面右上方的進入DMS新版登入資料庫。

RDS MySQL資料庫登入失敗，提示執行個體不存在，如何解決？

請先前往RDS控制台，在執行個體列表中確認執行個體狀態是否正常。若執行個體狀態正常，請在DMS中重新整理同步該執行個體的中繼資料。若執行個體狀態異常，請排查執行個體異常原因。

系統提示“對不起，您暫時無法通過DMS訪問該執行個體”，該如何解決？

可能是該執行個體Owner或管理員未授予您當前帳號登入執行個體的許可權。請聯絡管理員為您授予執行個體的登入許可權。具體操作，請參見管理員管理其他使用者的許可權。

串連MySQL資料庫時系統提示“Communications link failure”，且顯示串連耗時，該如何解決？

• 若串連耗時為0毫秒，可能是資料庫帳號和密碼填寫不正確、未設定白名單或白名單設定有誤。設定白名單的操作，請參見添加DMS IP地址。

• 若串連耗時在幾十毫秒內，請檢查執行個體是否已開啟SSL及認證是否到期。

在DMS登入阿里雲執行個體時，顯示“建立串連失敗，可能是資料庫密碼錯誤、白名單設定問題、執行個體免登入是否開啟”，該如何處理？

請您根據如下方案排查問題：

• 檢查輸入的資料庫帳號對應的密碼是否正確。

• 檢查執行個體白名單中是否已添加DMS IP地址。DMS IP地址清單，請參見添加DMS IP地址。

• 檢查執行個體是否在DMS開啟安全託管（免密登入）。

如果上述方案仍無效，建議選擇通過串連串地址登入執行個體，或將執行個體從DMS中移除，再重新嘗試登入執行個體。

在DMS登入阿里雲資料庫時提示”InvalidDBInstanceName.NotFound:The specified DB instance name does not exist.“，該如何處理？

該報錯表示資料庫執行個體名稱不存在，請您自行前往執行個體控制台檢查該資料庫執行個體是否存在、執行個體名稱是否正確。如果執行個體正常運行且執行個體名稱正確，則請您聯絡DMS支援人員解決。