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Data Management:商品訂單

更新時間:Jun 30, 2024

本文介紹DMS商品訂單的常見問題。

如何查看與管理DMS的商品訂單?

  1. 登入Data Management 5.0

  2. 在頂部功能表列中,選擇feiyong,單擊DMS訂單管理

    說明

    若您使用的是DMS極簡模式控制台,請選擇頁面右上方的帳號頭像,單擊計費相關 > DMS訂單管理,查看購買規格詳情。

  3. 購買規格詳情彈窗中,查看已購買的管控模式(安全協同、穩定變更)或Sensitive Data Discovery and Protection商品。

    說明

    您可以在此頁面查看購買商品的已使用和未使用額度。

    • 若額度不足,可以通過升級已訂購的訂用帳戶服務、或者購買新的隨用隨付商品。升級訂用帳戶服務和購買隨用隨付商品的具體操作步驟,請參見升配說明購買DMS服務

    • 若餘額充足,在保證不影響業務的前提下,還可以通過退訂隨用隨付商品訂單降低總的額度(訂單的規格數)。退訂的具體操作,請參見退款說明

DMS商品訂單與資料庫執行個體是綁定關係嗎?

不是。為了您可以更靈活使用和管理DMS,DMS訂單不與您的資料庫執行個體綁定,即訂單中的管控模式(安全協同、穩定變更)或Sensitive Data Discovery and Protection額度可用於DMS的任意一個資料庫執行個體。

已購買的訂用帳戶和隨用隨付商品,在DMS使用上有沒有區別?

沒有區別。

已退訂DMS隨用隨付商品訂單,為何還會收到賬單提示資訊?

由於DMS隨用隨付是按天進行計費,訂單退訂當天商品的使用費用會在次日出賬,在第三天及後續您將不會收到賬單提示資訊。

在DMS進行管理的RDS執行個體已經在RDS控制台釋放,但未從DMS中移除,DMS還會繼續收費嗎?

會繼續收費。DMS訂單不與您的資料庫執行個體綁定,所以在RDS控制台釋放該執行個體後,DMS並不會自動移除該執行個體。您需要在DMS控制台手動移除該執行個體,移除後,會釋放出該執行個體所佔用的訂單額度,此額度您可用於其他執行個體。移除的具體操作,請參見刪除執行個體

如何退訂或降配訂用帳戶的商品訂單?

可在DMS控制台 > 訂單管理中退訂訂用帳戶的商品訂單。具體操作,請參見退款說明

請在退訂成功後對訂用帳戶訂單進行降配,您需要使用同一阿里雲帳號在購買頁重新購買訂用帳戶商品。降配後,此次購買的訂用帳戶商品的使用額度不能超過購買的訂單規格,否則DMS將會禁用超額使用的執行個體(對在使用額度範圍內的執行個體無影響)。

說明

退訂和新購不能跨天操作,且操作間隔不能超過4個小時。