以下為您介紹同步資料至Hologres解決方案操作失敗的常見問題和解決方案。
- PolarDB資料來源網路聯通性測試失敗怎麼辦？
- 即時任務，運行報錯：com.alibaba.otter.canal.parse.exception.PositionNotFoundException: can't find start position for XXX
- 即時任務，運行報錯：com.alibaba.otter.canal.parse.exception.CanalParseException: command : 'show master status' has an error! pls check. you need (at least one of) the SUPER,REPLICATION CLIENT privilege(s) for this operation
- 即時任務，運行報錯：com.alibaba.datax.plugin.reader.mysqlbinlogreader.MysqlBinlogReaderException: The mysql server does not enable the binlog write function. Please enable the mysql binlog write function first.
- 離線任務，運行報錯：com.alibaba.datax.common.exception.DataXException: Code:[HoloWriter-02], Description:[Invalid config parameter in your configuration.]. - Field _log_file_name_offset_ not allow null but not present in user configured columns.
- 離線任務，運行報錯：errorCode:NoSuchTopic, errorMessage:The specified topic name does not exist.
- 即時任務，運行報錯：MongoDBReader$Task - operation exceeded time limitcom.mongodb.MongoExecutionTimeoutException: operation exceeded time limit.
PolarDB資料來源網路聯通性測試失敗怎麼辦？
- 錯誤現象：添加資料來源PolarDB時，網路連通性測試失敗。
- 如何處理：切換到jdbc串連串，同時檢查白名單配置，以及獨享資源群組的VPC配置。
Oracle資料來源網路聯通性測試失敗怎麼辦？
- 錯誤現象：添加資料來源Oracle時，網路連通性測試失敗。
- 如何處理：切換到jdbc串連串，同時檢查白名單配置，以及獨享資源群組的VPC配置。
MySQL資料來源網路聯通性測試失敗怎麼辦？
- 錯誤現象：添加資料來源MySQL時，網路連通性測試失敗。
- 如何處理：切換到jdbc串連串，同時檢查白名單配置，以及獨享資源群組的VPC配置。
即時任務，運行報錯：com.alibaba.otter.canal.parse.exception.PositionNotFoundException: can't find start position for XXX
- 報錯內容：資料同步任務執行時，即時任務運行失敗，錯誤提示為
com.alibaba.otter.canal.parse.exception.PositionNotFoundException: can't find start position for XXX。 - 可能原因：來來源資料源PolarDB沒有開啟binlog。
- 如何處理：PolarDB開啟binlog，詳細操作可參見配置資料來源（來源為PolarDB）。並進行至少一條資料的變更，同時切換Data Integration即時同步開始點位到目前時間。
即時任務，運行報錯：com.alibaba.otter.canal.parse.exception.CanalParseException: command : 'show master status' has an error! pls check. you need (at least one of) the SUPER,REPLICATION CLIENT privilege(s) for this operation
- 報錯內容：資料同步任務執行時，即時任務運行失敗，錯誤提示為
com.alibaba.otter.canal.parse.exception.CanalParseException: command : 'show master status' has an error! pls check. you need (at least one of) the SUPER,REPLICATION CLIENT privilege(s) for this operation。 - 可能原因：來來源資料源PolarDB沒有給進行資料同步的帳號開啟要求的權限，或對接的PolarDB資料庫不是主節點。
- 如何處理：參見配置資料來源（來源為PolarDB）的操作授予許可權，或者檢查PolarDB是否是主節點（讀寫庫），目前即時任務不支援從PolarDB備節點抓取資料。
即時任務，運行報錯：com.alibaba.datax.plugin.reader.mysqlbinlogreader.MysqlBinlogReaderException: The mysql server does not enable the binlog write function. Please enable the mysql binlog write function first.
- 報錯內容：資料同步任務執行時，即時任務運行失敗，錯誤提示為
com.alibaba.datax.plugin.reader.mysqlbinlogreader.MysqlBinlogReaderException: The mysql server does not enable the binlog write function. Please enable the mysql binlog write function first。 - 可能原因：來來源資料源PolarDB未開啟loose_polar_log_bin參數。
- 如何處理：需要開啟loose_polar_log_bin參數，詳細操作可參見配置資料來源（來源為PolarDB）。
離線任務，運行報錯：com.alibaba.datax.common.exception.DataXException: Code:[HoloWriter-02], Description:[Invalid config parameter in your configuration.]. - Field _log_file_name_offset_ not allow null but not present in user configured columns.
- 報錯內容：資料同步任務執行時，離線任務運行失敗，錯誤提示為
com.alibaba.datax.common.exception.DataXException: Code:[HoloWriter-02], Description:[Invalid config parameter in your configuration.]. - Field _log_file_name_offset_ not allow null but not present in user configured columns。 - 可能原因：DataWorks的離線引擎外掛程式未升級到最新版本。
- 如何處理：請提交工單聯絡支援人員，幫您將離線引擎外掛程式升級到最新版本。
離線任務，運行報錯：errorCode:NoSuchTopic, errorMessage:The specified topic name does not exist.
- 報錯內容：執行資料同步任務時，離線任務運行失敗，錯誤提示為
errorCode:NoSuchTopic, errorMessage:The specified topic name does not exist.。 - 可能原因：
- 資料同步任務中使用的Hologres目標表不存在。
- 使用資料同步任務同步了資料來源表至Hologres的外部表格。目前，Hologres Writer不支援寫入資料至Hologres外部表格。
- 如何處理：您需要使用Hologres的內部表作為同步任務的目標表。如果Hologres目標表不存在，請在配置資料同步任務時使用自動建表，建立可用的Hologres目標表，詳情請參見配置Hologres目標表。
即時任務，運行報錯：MongoDBReader$Task - operation exceeded time limitcom.mongodb.MongoExecutionTimeoutException: operation exceeded time limit.
- 報錯內容：資料同步任務時，即時任務運行失敗，錯誤提示為
MongoDBReader$Task - operation exceeded time limitcom.mongodb.MongoExecutionTimeoutException: operation exceeded time limit。 - 可能原因：全量拉取資料過大導致的。
- 如何處理：
- 加大並發。
- 減小BatcSsize。
- Reader端parameter參數中，增加
cursorTimeoutInMs配置，可以嘗試設定大些，例如3600000s。