如果您的主機設定了防火牆，則需要將CloudMonitor的IP地址和連接埠加入防火牆的白名單，CloudMonitor外掛程式才能和CloudMonitor伺服器正常通訊。
操作步驟
以root使用者登入CloudMonitor外掛程式所在主機。
重要CloudMonitor僅支援通過管理員帳號許可權（Linux作業系統使用root使用者，Windows作業系統使用Administrator使用者）操作CloudMonitor外掛程式。使用管理員帳號具有一定風險，如果操作不當可能導致系統穩定性問題或資料安全問題，請謹慎操作。
執行以下命令，解析並擷取CloudMonitor心跳的IP地址。
nslookup cms-cloudmonitor.aliyun.com如若未裝nslookup命令，或者可以使用ping命令。
ping cms-cloudmonitor.aliyun.com執行以下命令，解析並擷取CloudMonitor資料上報的IP地址。
VPC
nslookup metrichub-<regionid>.aliyun.com說明將IP位址區段100.100.0.0/16，連接埠0-65535，加入防火牆的白名單，該地址用於擷取執行個體相關資訊，例如：
regionId。公網
nslookup metrichub-cms-<regionid>.aliyuncs.com
說明如果您使用VPC，CloudMonitor資料上報地址主選VPC地址
metrichub-<regionid>.aliyun.com，備選公網地址metrichub-cms-<regionid>.aliyuncs.com，公網地址的regionid目前僅支援cn-hangzhou、cn-shanghai、cn-beijing和cn-shenzhen。將CloudMonitor的心跳IP地址和連接埠，以及資料上報IP地址和連接埠加入防火牆的白名單。
CloudMonitor連接埠如下：
80和443：用於監控主機上報的資料。
8080和3128：用於檢測CloudMonitor外掛程式的心跳。
說明非阿里雲主機通過公網上報資料和檢測CloudMonitor外掛程式心跳，都用443連接埠。