CloudMonitor：如何處理在阿里雲主機上自動安裝CloudMonitor外掛程式失敗問題？

操作步驟

1. 以root使用者登入CloudMonitor外掛程式所在的阿里雲主機。

   重要

   CloudMonitor僅支援通過管理員帳號root操作CloudMonitor外掛程式。使用管理員帳號具有一定風險，如果操作不當可能導致系統穩定性問題或資料安全問題，請謹慎操作。

2. 執行以下命令，檢查是否能擷取到阿里雲主機的地區ID。

   curl http://100.100.100.200/latest/meta-data/region-id

   • 是：執行3。

   • 否：請手動為阿里雲主機安裝外掛程式。具體操作，請參見安裝和卸載CloudMonitor外掛程式。

3. 執行以下命令，檢查阿里雲主機與Object Storage Service之前的網路是否正常。

   ping cms-agent-${region-id}.oss-${region-id}.aliyuncs.com

   {region-id}是阿里雲主機的地區ID，例如：{region-id}為cn-shenzhen，命令為ping cms-agent-cn-shenzhen.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com。

   • 是：網路正常，可能是CloudMonitor的問題。請給CloudMonitor提交工單。

   • 否：網路異常，可能是Object Storage Service的網路問題。請給Object Storage Service提交工單。