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Chat APP Message Service:目錄管理

更新時間:Dec 07, 2024

WhatsApp支援建立商品目錄訊息模板和多商品訊息模板,建立前需要先在Meta電子商務目錄建立商品目錄。本文為您介紹如何在Chat App Message Service中對目錄進行管理。

前提條件

在使用商品目錄模板發送訊息前,企業需要先將商品庫存上傳到Meta的電子商務目錄,並將商品目錄綁定到WhatsApp Business商業帳號。如何上傳商品庫存到Meta電子商務目錄參見商品目錄模板最佳實務

目錄管理

授權

  1. 登入Chat App Message Service控制台

  2. 在左側導覽列,選擇通道管理

  3. 通道管理頁面,單擊需要進行管理,且通道類型為WhatsApp的通道ID管理按鈕。

  4. 在通道操作頁面,選擇目錄管理

  5. 目錄管理地區,單擊授權,開啟嵌入式登入對話方塊。

    1. 登入需要進行授權的Facebook帳號。

    2. 將賬戶綁定到Alibaba Cloud Singapore ,單擊開始

    3. 選擇要綁定的業務賬戶,單擊繼續

    4. 選擇WABA,單擊繼續

    5. 選擇需要授權的商品目錄,單擊繼續

    6. 單擊完成,授權完成。

    授權完成後,授權訪問的商品目錄將顯示在頁面中。您可以對商品目錄進行綁定、刪除、解除綁定、商品管理、同步商品等操作。

同步目錄

同步目錄需先進行授權操作。 授權操作完成後,單擊同步目錄會自動更新您綁定的電子商務目錄,包括目錄名稱和目錄下的商品資訊。

綁定和解除綁定

  1. 目錄管理地區,單擊商品目錄操作列綁定,彈出綁定確認對話方塊。

  2. 在綁定確認對話方塊中,單擊確認

  3. 綁定成功。

    綁定成功後可以隨時解除綁定。只需單擊操作列的解除綁定,在彈出的確認對話方塊中單擊確認即可。

刪除目錄

  1. 目錄管理地區,單擊商品目錄操作列刪除,跳轉至Meta電商管理工具。

  2. 在 Meta電商管理工具中對商品目錄進行刪除操作。

    說明

    刪除操作需要您有Meta電商賬戶對應的操作許可權。瞭解如何在Meta電商管理工具中分配許可權

商品管理

  1. 商品管理地區,單擊商品管理,跳轉至Meta 電商管理工具。

  2. 在 Meta 電商管理工具中,選擇商品目錄

  3. 在商品目錄頁面,單擊目錄>商品

  4. 在商品頁面,對商品進行管理。

同步商品

選定要同步商品的商品目錄,在商品管理地區,單擊同步商品,系統自動開始同步您選定的商品目錄下的商品詳情。