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Alibaba Mail:開通指南

更新時間:Dec 03, 2024

本文介紹購買Alibaba Mail後,如何啟用郵箱管理員帳號、分配員工郵箱帳號等內容。

開通順序建議如下:

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設定管理員密碼(如購買流程中已設定過密碼此時可不必重複設定)—>分配員工帳號—>郵箱搬家(如您有原郵箱的郵件需要遷移至Alibaba Mail)—>添加解析(如用於開通Alibaba Mail的網域名稱之前有在使用其他品牌的郵箱,需要刪除或暫停原郵箱的解析記錄,再添加Alibaba Mail的解析記錄)。

一、設定郵箱管理員密碼

首次登入Alibaba Mail,需要先對郵箱管理員帳號的密碼進行設定(如於購買流程中已設定過此時可不必重複設定)。

登入郵箱控制台進入郵箱管理列表頁,郵箱管理列表單擊管理->重設密碼進行重設。

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二、分配員工帳號

登入Alibaba Mail網頁端(網域名稱解析中的mail記錄生效後,您也可以通過“mail.網域名稱”地址開啟郵箱登入介面),輸入正確的管理員帳號和密碼登入郵箱。

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郵箱管理員登入成功後,預設會進入Alibaba Mail域管理介面。如果您在Webmail介面,也可通過點擊此介面右上方域管理按鈕進入管理介面。

域管理

點擊左側的員工帳號管理,通過建立帳號手動建立郵箱帳號,也可通過匯入來大量建立郵箱帳號。

image.png

建立帳號:填寫資訊後,點擊儲存,帳號建立成功。

image.png

匯入:先下載模板,按系統格式要求填寫模板後上傳,大量建立帳號成功。

image.png

三、郵箱搬家

如您有原郵箱的郵件需要遷移至Alibaba Mail,請通過郵箱搬家完成遷移。如無需遷移的郵件請跳過此步驟。

四、添加解析

溫馨提示:按要求正確設定郵箱網域名稱解析,是使用Alibaba Mail的前提條件,未正確解析會直接影響此郵箱的收發郵件服務。

1、如果您使用的網域名稱與郵箱都在阿里雲購買,請參考Alibaba Mail網域名稱解析在Alibaba Cloud DNS控制台設定解析記錄。

2、如果您的網域名稱和DNS服務都不是阿里雲提供,請參考非阿里雲(萬網)網域名稱使用Alibaba Mail如何設定解析?或者聯絡您的網域名稱服務 (DNS)商協助您設定網域名稱解析。

Alibaba Mail網頁端通用訪問地址:https://mail.sg.aliyun.com/,推薦以下參數配置:

MX解析和SPF記錄為必須添加項,否則會影響收發。其他記錄也建議都添加,特別是TXT /SPF記錄,具體說明請參考郵箱網域名稱的SPF記錄添加方法

操作解析的網域名稱

解析記錄類型

優先順序

解析記錄值

@

MX

5

mx1.sg.aliyun.com

@

MX

10

mx2.sg.aliyun.com

imap

CNAME

-

imap.sg.aliyun.com

pop3

CNAME

-

pop.sg.aliyun.com

smtp

CNAME

-

smtp.sg.aliyun.com

mail

CNAME

-

mail.sg.aliyun.com

@

TXT

-

v=spf1 include:spf.sg.aliyun.com -all

註:

1、如果您的網域名稱解析服務是阿里雲提供,解析設定成功後一般需要10分鐘左右生效,在此期間請耐心等待。

2、郵箱網域名稱解析狀態說明:

狀態

說明

網域名稱解析已生效

您可以正常收發信件和管理郵箱業務

網域名稱解析未生效

由於解析未正確指向郵箱,您無法正常使用網頁版郵箱和用戶端收發信件,但其他功能,例如建立帳號、郵箱搬家等服務不受影響

解析添加後系統會定時自動重新整理解析狀態,您也可以手動重新整理解析狀態。

手動重新整理解析狀態方法:

登入Alibaba Mail控制台進入郵箱管理列表頁,在郵箱管理列表中單擊要設定解析的郵箱網域名稱右邊的“管理”按鈕。

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單擊檢查網域名稱解析重新整理狀態按鈕,系統會自動檢查您的網域名稱是否生效,如解析已生效系統會重新整理解析狀態為“網域名稱解析已生效”。如果沒有生效,還請您耐心等待解析生效。

image.png

常用用戶端配置協助:

推薦您使用SSL加密串連,更加安全,使用時請注意加密連接埠465、995和993是否已在您的本地電腦和網路中開放。

Outlook 2016

Foxmail 7.2

Mac Mail

iOS Mail

Android Mail

Alibaba Mail全平台用戶端現已同步上線,推薦使用Alibaba Mail用戶端,相容性高,無需配置,輸入Alibaba Mail地址和密碼可直接登入使用,點擊下載

常見問題

Alibaba Mail如何登入?

若已經完成了帳號建立和網域名稱解析,可點此進入進行登入並正常收發信。

若只是購買了郵箱還未進行配置,請參考本文,進行使用前的配置。