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Intelligent Advisor:常見問題

更新時間:Jul 13, 2024

智能顧問Advisor使用常見問題。

1 智能顧問Advisor的定位是?

智能顧問Advisor是一款開箱即用的風險巡檢產品,一鍵巡檢快速識別當前雲資源、應用架構的潛在風險並針對性提供解決方案。

其根據使用者情況,結合阿里雲長期以來的客戶側最佳實務,基於TAM服務體系的核心基礎能力及阿里生態內SRE的專業能力,以線上的方式全方位地為使用者提供雲資源、應用架構、業務效能及安全上的自助巡檢和治癒最佳化建議,高效提升客戶的業務延續性。

2 智能顧問Advisor如何收費?

智能顧問Advisor在公測階段提供免費的巡檢和建議,如果您需要更多的服務建議可以提官網工單。

3 智能顧問Advisor如何解除授權

在帳號-存取控制-RAM角色管理裡解除對“AliyunAdvisorDefaultRole”的授權,即解除了Advisor的巡檢授權。Advisor將停止對客戶雲資源、應用架構的巡檢。

4 智能顧問Advisor覆蓋哪些阿里雲產品?

目前已經覆蓋21款雲產品,含ECS(雲端服務器)、RDS(雲資料庫)、SLB(負載平衡)、OSS(Object Storage Service)、CDN(內容分發)、VPC(專用網路)、VPN(VPN網關)、NAT(NAT Gateway)、EIP(Elastic IP Address)、CBW(共用頻寬)、CEN(雲企業網)、LIVE(ApsaraVideo for Live)、YUNDISK(雲端硬碟)、REDIS(雲資料庫)、DDH(Dedicated Host)等。後續隨著Advisor的發展會覆蓋更多的雲產品。

5 智能顧問Advisor的巡檢頻率?

不同巡檢項有不同的自動巡檢頻率,每個巡檢項都會定時進行雲資源執行個體的批量巡檢。

目前不支援使用者自訂巡檢頻率。使用者可以在Advisor控制台頁面操作“重新巡檢”。

6 智能顧問Advisor巡檢是否會影響伺服器效能?

雲資源巡檢,通過OpenAPI擷取雲資源資訊,不影響客戶服務器效能。

應用架構巡檢,通過安裝服務的探針,擷取應用的架構和網路資訊,少量佔用CPU、記憶體和網路資源。

7 智能顧問Advisor巡檢的資料來源?

雲資源巡檢,通過OpenAPI擷取雲資源資訊,需要使用者授權。

應用架構巡檢,通過安裝服務的探針,擷取應用的架構和網路資訊,需要使用者白屏化安裝。

8 智能顧問Advisor是否入侵式?

雲資源巡檢,通過OpenAPI擷取雲資源資訊,非侵入。

應用架構巡檢,通過安裝服務的探針,對於應用無侵入。

9 智能顧問Advisor具體是怎麼幫客戶節省成本的?

智能顧問通過巡檢識別客戶使用率低或閑置的雲資源,並提供最佳化方案,以此幫客戶節省成本。

10 智能顧問Advisor的診斷項是否可以配置?

使用者可操作開啟/關閉某些診斷項。隨著產品的迭代研發,未來會加入越來越多的診斷項。

11 巡檢報告下載異常

巡檢報告的單次下載提供PDF版和Excel版。如果下載失敗,可能是瀏覽器攔截導致,需要在瀏覽器設定允許Advisor彈窗或重新導向。

12智能顧問Advisor巡檢複雜規則說明

智能顧問通過規則編輯設定時間範圍、衡量閾值與採樣結果比例資料。系統預設採集某台執行個體X天內的資料,每分鐘一個指標值,如果這些指標值中XX%(採集結果比例)低於XX% (衡量閾值),該情境將同步出現在巡檢報告內。

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以ECS閑置資源檢查為樣本,規則編輯見上圖。系統預設採集某台執行個體3天內的資料,每分鐘一個指標值,若這些指標值中90%(採樣結果比例)均低於10%(衡量閾值),該情境將同步出現在巡檢報告內。目前部分巡檢使用該套規則,隨著產品的迭代研發,後續會將加入更多元化的巡檢規則。