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Account Center:修改安全手機號

更新時間:Dec 24, 2025

安全手機號是阿里雲帳號身分識別驗證的核心憑證,主要用於身份二次驗證及接收關鍵安全通知。本文引導您在已登入阿里雲帳號的狀態下,修改安全手機號。

修改安全手機的情境

遇到以下情境時,建議您儘快修改安全手機號,以確保帳號的正常存取權限與資產安全。

  • 當帳號綁定的原手機號因丟失、停機、換號等原因無法繼續使用

  • 帳號變更負責人

  • 出於安全性原則需要定期更新手機號

前提條件

本文僅適用於在已登入狀態下,修改阿里雲帳號的安全手機號。請根據原安全手機是否可用,參考對應的解決方案:

  • 原安全手機可用,可以使用手機驗證碼完成身分識別驗證。

  • 原安全手機不可用,可以選擇通過登入郵箱接收驗證碼來完成驗證。

  • 原安全手機和登入郵箱都已無法使用,請參考帳號郵箱不可用通過申訴流程完成安全手機修改。

操作步驟

通過RAM使用者,RAM角色企業SSO登入的使用者,無法修改主帳號的安全手機,請聯絡帳號管理員登入主帳號操作。

  1. 登入阿里雲帳號中心,進入安全設定頁面。單擊手機綁定欄對應的修改

    image

  2. 進入驗證身份環節,可以選擇通過原安全手機或者登入郵箱進行驗證。如果原安全手機和登入郵箱都已無法使用,請參考帳號郵箱不可用通過申訴流程完成安全手機修改。

  3. 身分識別驗證成功後填寫新的安全手機,單擊免費擷取校正碼,填寫收到的驗證碼後,單擊確定完成修改。

    說明
    1. 這裡必須為您註冊時所選省/地區的手機號。

    2. 一個手機號最多可綁定6個阿里雲帳號。如超出限制,您需要更換手機號或登出不再使用的帳號。帳號登出具體操作請參考登出您的阿里雲帳號

  4. 系統提示修改成功

常見問題

修改安全手機時收不到驗證碼怎麼辦?

  1. 如果登入郵箱或原安全手機可以正常使用,可以嘗試重新發送驗證碼,或參照註冊或登入驗證時收不到驗證碼進行排查或提交申訴。

  2. 如果帳號綁定的安全手機號及登入郵箱均不可用,可以參考帳號郵箱不可用提交申訴。

修改安全手機號後,登入手機號會一起變嗎?

是的。安全手機號即是您用於登入、身分識別驗證和密碼找回的手機號。修改成功後,您需要使用新的手機號進行登入和接收驗證碼。