Account Center：訊息中心使用指南

核心概念

在使用訊息中心前，建議您瞭解以下核心概念，以便更好地管理來自阿里雲的各類通知。

• 訊息類型：站內訊息主要分為賬戶訊息、產品訊息、服務訊息、安全訊息等，不同類型的訊息對應不同的業務情境。

  訊息大類	子類型樣本	描述與建議接收人
  賬戶訊息	賬戶資金相關語音總機	賬戶餘額不足、信用額度不足、退款、匯款到賬及代金券相關的通知等。 建議財務人員接收。
  產品訊息	產品教育內容，產品的建立、開通訊息通知，產品到期通知等	執行個體、認證等資源到期前及續約成功/失敗的通知。 建議營運或業務負責人接收。
  安全訊息	Apsara Stack Security安全語音總機，違法違禁通知，帳號安全警示等	高危漏洞、DDoS攻擊、帳號異常登入等安全事件的即時通知。 建議安全工程師或SRE接收。
  異常通知	ECS故障通知，雲資料庫故障或營運通知，CloudMonitor主動警示等	雲產品的故障資訊同步。 建議營運或業務負責人接收。
  活動訊息	優惠活動，新產品上線或商業化通知等	阿里雲產品的升級，優惠活動，產品功能更新等。 建議營運或業務負責人接收。
  服務訊息	合約通知，賬單類訊息通知，發票類訊息通知等	合約財資類問題及部分服務資訊。 建議分類設定財務人員或營運接收。

• 許可權說明：預設情況下，只有主帳號可以查看和管理帳號下的所有訊息。RAM使用者需要主帳號授予AliyunNotificationsReadOnlyAccess或AliyunNotificationsFullAccess後才能訪問。

• 通知渠道關係：站內訊息是資訊最全面的官方通知渠道。部分重要通知會根據您的訂閱設定，同步通過郵件、DingTalk、Slack等渠道發送。

查看站內訊息

1. 登入訊息中心，在站內訊息頁面中，您可查看全部的訊息，也可選擇具體的訊息類型進行查看。

   

2. 您也可以通過頁面上方的條件精確過濾所需訊息。

   • 閱讀狀態：篩選全部訊息、未讀訊息或已讀訊息。

   

管理站內訊息

為了保持資訊列表的整潔並有效追蹤待辦事項，您可以對訊息進行標記或刪除操作。

標記訊息

• 單條標記：在目標訊息的操作列，單擊標記已讀按鈕。

• 批量標記：勾選多條訊息後，單擊列表上方的標記已讀按鈕。

• 全部已讀：單擊全部已讀按鈕，可將當前篩選條件下的所有訊息置為已讀狀態。

刪除訊息

• 勾選需要刪除的一條或多條訊息，單擊刪除按鈕。

• 全部刪除：單擊全部刪除按鈕，可刪除當前篩選條件下的所有訊息。

訂閱站內訊息

阿里雲訊息中心提供基本訊息接收和機器人通知的組合觸達機制，協助您在“資訊過載”與“關鍵警示遺漏”之間找到平衡。