このトピックでは、SSL-VPN 接続で料金の滞納が発生した場合のルールについて説明します。
お客様の Alibaba Cloud アカウントの残高、バウチャー、およびクーポンの合計が支払額を下回っている場合、お客様のアカウントに対して料金の滞納が発生します。 料金の滞納が発生した場合、VPN ゲートウェイに対して以下のルールが適用されます。
VPN ゲートウェイのサービスは、料金の滞納が発生してから 15 日間は引き続き提供されます。 サービスを正常にに実行するには、速やかにアカウントの残高を引き上げてください。
料金の滞納が発生してから 15 日以内に支払いが行われなかった場合、VPN ゲートウェイは停止されます。
VPN ゲートウェイが停止された後にアカウントの残高が引き上げられた場合、自動的に未払い金額に対する支払いが行われます。 支払いが行われると、VPN ゲートウェイのサービスは直ちに再開されます。
VPN ゲートウェイの停止後、15 日目までにに支払いが完了しなかった場合、VPN ゲートウェイは自動的にリリースされます。
VPNゲートウェイがリリースされる前日に、SMS および電子メールで通知されます。 VPN ゲートウェイがリリースされるた場合、設定と関連データは削除され、復元できません。