インスタンスの作成後または使用中にTairまたはRedis Open-Source Editionインスタンスに接続できない場合、PINGコマンドを実行してElastic Compute Service (ECS) インスタンスとTairインスタンス間の接続を確認できます。
手順
Tairインスタンスへの接続に使用されるエンドポイントを取得します。 詳細については、「エンドポイントの表示」をご参照ください。
クライアントがデプロイされているECSインスタンスにログインし、ECSインスタンスのCLIでPINGコマンドを実行します。
Tairインスタンスへの接続に使用されるエンドポイントが
r-bp1zx **** .redis.rds.aliyuncs.com
の場合、次のPINGコマンドを実行します。ping r-bp1zx****.redis.rds.aliyuncs.com
説明このコマンドは、Windows と Linux オペレーティングシステムで実行できます。
テスト結果を表示します。
Windowsの場合、PINGコマンドを4回実行すると、システムはテスト結果を返します。
説明接続を継続的にテストするには、
ping <host> -t
コマンドを実行します。Linuxシステムは、PINGコマンドの実行中にPINGメッセージを継続的に送信します。 次の図に示すように、Ctrl + Cキーを押してコマンドの実行を停止し、統計を収集します。
結果分析
すべてのレスポンスで接続に成功している場合、接続は正常です。
成功した応答が返されない場合、接続は異常です。 以下の項目は、一般的な原因を説明します。
ドメイン名の解決に失敗しました。 詳細については、「」をご参照ください。DNS解決の失敗による接続の問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか。
ECSインスタンスの異常な動作は、ECSを無効にするセキュリティポリシーをトリガーします。 ECSインスタンスを確認し、セキュリティグループの正確なアウトバウンドルールを設定します。 たとえば、ECSインスタンスがTairインスタンスのIPアドレスとポート (この例では6379) にのみ接続できるように定義できます。 詳細については、「セキュリティグループルールの追加」をご参照ください。
クライアントのネットワークファイアウォールの設定により、クライアントはTairインスタンスに接続できません。 設定を確認します。