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ApsaraVideo Live:料金の滞納

最終更新日:Sep 30, 2024

このトピックでは、料金の滞納が発生した場合の通知方法と影響について説明します。

  • 料金の滞納が 15 日以内に解消された場合は、引き続き ApsaraVideo Live を使用できます。

  • 料金の滞納が 15 日以内に解消されなかった場合、ApsaraVideo Live サービスは停止されます。 サービスを引き続き利用するには、料金の滞納を解消する必要があります。

  • ライブストリームの録画やスナップショットなどの機能に Object Storage Service (OSS) を使用している場合は、OSS での料金滞納のルールに注意してください。 詳細については、「支払いの遅延」をご参照ください。

  • 料金の滞納が発生している場合、リソースプランを購入することはできません。

料金の滞納の確認

このセクションでは、ApsaraVideo Live コンソールで料金の滞納と、料金の滞納が発生したリソースを確認する方法について説明します。

  1. ApsaraVideo Live コンソールにログインします。

  2. 上部のナビゲーションバーで [料金] > [料金とコスト] を選択して、料金とコストコンソールに移動します。

  3. 料金の滞納が発生したリソースを表示します。

    1. 左側のナビゲーションペインで、[請求書] > [請求明細] を選択します。 [請求明細] ページで、[料金の詳細] タブをクリックします。

    2. [課金の詳細] タブで、料金の滞納が発生したリソースと滞納額を確認します。