このトピックでは、Express Connect の課金に関するよくある質問に対して回答します。
課金項目に関するよくある質問
初期設置料金に関するよくある質問
アウトバウンドデータ転送料金に関するよくある質問
更新された VBR の返金に関するよくある質問
Express Connect 共有回線の仕様に関するよくある質問
既存テナントの課金方法に関するよくある質問
Express Connect の課金項目で変更された点は何ですか。
Express Connect の課金項目には、以下のような変更が行われました。
初期設置料金の USD 1,500 は課金されなくなりました。 データセンターを Alibaba Cloud に接続するコストが削減されます。
複雑なネットワークの要件を満たすために、より多くの仮想ボーダールーター (VBR) を無料で作成できるようになりました。
データセンターから Alibaba Cloud へのデータ転送は課金されなくなりました。 Alibaba Cloud からデータセンターへのデータ転送に対してのみ課金されます。 Express Connect 回線を使用して Alibaba Cloud に接続する場合のデータ転送コストが削減されます。
2021 年 7 月 1 日より前に支払った初期設置料金の返金を請求することはできますか。
いいえ、2021 年 7 月 1 日より前に支払った初期設置料金の返金を請求することはできません。
アウトバウンドデータ転送料金に対して割引を適用することはできますか。
Alibaba Cloud では、Alibaba Cloud アカウントごとに毎月 50 TB のアウトバウンドデータ転送を無料で提供しています。 アウトバウンドデータ転送に対する課金を有効化すると、2024 年 12 月 31 日末まで毎月 50 TB のアウトバウンドデータ転送を無料で使用できます。 2025 年 1 月 1 日以降は、サービスのアウトバウンドデータ転送に対して課金されます。
無料の 50 TB のアウトバウンドデータ転送の使用状況の詳細を知ることはできますか。
アウトバウンドデータ転送に対する課金を有効化した場合、無料のアウトバウンドデータ転送の使用状況の詳細は提供されず、データ転送料金は自動的に相殺されます。 アウトバウンドデータ転送の使用状況の詳細を照会するには、Express Connect コンソールにログインします。 詳細については、「アウトバウンドデータ転送の課金の有効化」をご参照ください。
50 50 TB のアウトバウンドデータ転送はどのように相殺されますか。
2023 年 1 月 1 日より前に消費されていないアウトバウンドデータ転送の場合、料金はデータ転送プランを使用して相殺されます。 2023 年 1 月 1 日以降は、毎月 50 TB のアウトバウンドデータ転送に対する料金は自動的に相殺されます。
データ転送プランを購入してアウトバウンドデータ転送料金に充当できますか。
いいえ、データ転送プランを購入してアウトバウンドデータ転送料金に充当することはできません。
アウトバウンドデータ転送の課金を有効化すると、2024 年 12 月 31 日まで毎月 50 TB のアウトバウンドデータ転送を無料で使用できます。 1 か月あたり 50 TB のクォータに達した後は、使用されたアウトバウンドデータ転送の量に基づいて課金されます。
Alibaba Cloud がアウトバウンドデータ転送料金に対する課金を開始した後、Express Connect 回線を使用したホステッド接続を設定するにはどうすればよいですか。
Express Connect パートナーは、テナントがホステッド接続を設定できるよう、VBR ではなく共有ポートを作成します。
更新した VBR の有効期限が 2021 年 7 月 1 日より後の場合、返金を請求できますか。
はい。更新した VBR の有効期限が 2021 年 7 月 1 日より後の場合は、返金を請求できます。 ただし、返金を請求する前に、アウトバウンドデータ転送課金を有効化する必要があります。 その後、チケットを起票し、アウトバウンドデータ転送課金を有効化した日から VBR サブスクリプションの返金を請求できます。
たとえば、2021 年 12 月 31 日まで VBR を使用するためのサブスクリプション料金を前払いした後で、2021 年 8 月 1 日にアウトバウンドデータ転送課金を有効化したとします。 この場合、2021 年 8 月 1 日から 2021 年 12 月 31 日までのサブスクリプションの返金を請求できます。
Express Connect パートナーはどの共有 Express Connect 回線を購入できますか。
Express Connect パートナーは、50 Mbit/s、100 Mbit/s、200 Mbit/s、300 Mbit/s、400 Mbit/s、500 Mbit/s、1 Gbit/s、2 Gbit/s、5 Gbit/s、8 Gbit/s、10 Gbit/s の共有 Express Connect 回線を購入できます。
既存のホステッド接続のテナントはどのように課金されますか。
テナントのホステッド接続が 2021 年 9 月 1 日より前に作成されている場合、Express Connect パートナーはホステッド接続に共有ポートを追加します。 この処理によるビジネスの中断は発生しません。
次に、VBR がテナントアカウントに属する共有ポートに関連付けられます。