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Elastic Compute Service:VNCを介したインスタンス接続の問題

最終更新日:Dec 02, 2024

オペレーティングシステムにログオンしようとすると、デフォルトのユーザー名とパスワードは何ですか?

デフォルトのユーザー名は、インスタンスタイプによって決まります。

  • Windowsインスタンスの場合、デフォルトのユーザー名はadministratorです。

  • Linuxインスタンスの場合、デフォルトのユーザー名はrootまたはecs-userです。

パスワードはインスタンス作成時に設定されます。 詳細については、「カスタム起動タブでインスタンスを作成する」をご参照ください。 ログインパスワードを忘れた場合、またはインスタンスの作成後に変更したい場合は、オンラインでリセットできます。 詳細については、「インスタンスのログインパスワードのリセット」をご参照ください。

コンソールVNCは複数のユーザーログオンをサポートしていますか?

いいえ、同時ログオンはサポートされていません。 1人のユーザーがログオンしている場合、他のユーザーはログオンできません。

VNC管理端末に接続中に黒い画面が表示された場合はどうすればよいですか?

黒い画面は、インスタンスがスリープモードになっていることを示しています。 オペレーティングシステムに応じて、以下の操作を実行します。

  • Linuxインスタンスの場合は、マウスをクリックするか、任意のキーを押してインスタンスをアクティブ化し、ログインページに移動します。

  • Windowsインスタンスの場合、[リモートコマンドの送信]> [CTRL + ALT + DELETE] を選択して、ログインページに移動します。

VNC管理端末にアクセスできない場合はどうすればよいですか?

ブラウザを使用して、トラブルシューティングのためにVNC管理端末にアクセスできます。 たとえば、Google Chromeを使用してVNC管理端末にアクセスし、F12キーを押して開発者ツールパネルを開くことができます。 次に、[コンソール] タブをクリックし、表示された情報に基づいてエラーを特定します。

Internet Explorer 8.0を使用してVNC管理端末にアクセスできないのはなぜですか?

VNC管理端末はInternet Explorer 10以降をサポートします。

Alibaba Cloud管理コンソールとの互換性が最も高いため、Google Chromeの使用を推奨します。

Firefoxを使用してVNC管理端末にアクセスすると、安全な接続が確立できないことを示すエラーメッセージが返されます。 どうすればよいですか。

この問題は、お使いのバージョンのFirefoxで使用されている暗号化アルゴリズムがVNC管理端末で使用されている暗号化アルゴリズムと異なる場合に発生します。

Alibaba Cloud管理コンソールとの互換性が最も高いため、Google Chromeの使用を推奨します。

VNC管理端末を使用してWindowsインスタンスにログインした後に2つのカーソルが表示されるのはなぜですか?

VNC管理端末を使用してg7、c7、またはr7インスタンスファミリーのWindowsインスタンスに接続するときに2つのカーソルが表示される場合は、次の操作を実行してマウス設定を変更します。

  1. コントロールパネルでマウス設定を変更します。

    1. コントロールパネルビューを小さなアイコンに切り替え、マウスを選択します。p267011

    2. [マウスのプロパティ] ダイアログボックスで、[ポインターのオプション] タブに移動し、[ポインターの精度を向上させる] オプションをオフにして、[OK] をクリックします。p267015

  2. レジストリのマウス設定を変更します。

    説明

    ユーザーログインウィンドウに2つのカーソルが表示されない場合は、この手順をスキップします。

    1. レジストリエディターを開きます。

    2. 左側の階層ツリーで、[HKEY_USERS] をクリックし、上部のナビゲーションバーで [編集]> [検索] を選択します。p267020

    3. [検索] ダイアログボックスで、MouseSpeedと入力し、[次の検索] をクリックします。p267023

    4. [MouseSpeed] をダブルクリックします。 [文字列の編集] ダイアログボックスで、[値のデータ]0に設定し、[OK] をクリックします。p267024

  3. VNC管理端末を使用してWindowsインスタンスに再接続します。 詳細については、「VNCを使用したインスタンスへの接続」をご参照ください。