このトピックでは、Elastic Compute Service (ECS) の課金に関するよくある質問に対して回答します。
アカウントに関するよくある質問
インスタンス設定をダウングレードした場合の返金に関するよくある質問
インスタンスの課金に関するよくある質問
節約プラン
サブスクリプションインスタンスの課金
従量課金インスタンスの課金
節約モード
インスタンスの課金
イメージの課金に関するよくある質問
ブロックストレージデバイスの課金に関するよくある質問
スナップショットの課金に関するよくある質問
ネットワーク使用量課金に関するよくある質問
サブスクリプションインスタンスのネットワーク使用量に対するトラフィック課金
サブスクリプションインスタンスを購入する際に、ネットワーク使用量に対する課金方法としてトラフィック課金を選択できますか。
サブスクリプションインスタンスでネットワーク使用量に対してトラフィック課金が使用されている場合、料金の滞納が発生してもインスタンスで引き続きパブリック帯域幅サービスを使用できますか。
サブスクリプションインスタンスでネットワーク使用量に対してトラフィック課金方式が使用されている場合、アカウントで料金の滞納が発生した場合に通知されますか。
サブスクリプションインスタンスでネットワーク使用量に対してトラフィック課金方式が使用されている場合、アカウントで料金滞納になった後にインスタンスタイプをアップグレードできますか。
サブスクリプションインスタンスでネットワーク使用量に対してトラフィック課金方式が使用されている場合、料金滞納の精算後、インスタンスのパブリック帯域幅サービスは自動的に再開されますか。
サブスクリプションインスタンスのネットワーク使用量に対する課金方法を帯域幅課金からトラフィック課金に変更した場合、ネットワーク使用量に対してどのように課金されますか。
従量課金インスタンスを購入できないのはなぜですか。
以下のいずれかの理由により、従量課金インスタンスを購入できない可能性があります。
実名登録が完了していません。 中国本土内のリージョンで ECS インスタンスを購入するには、実名登録を完了する必要があります。
作成しようとしている従量課金インスタンスに必要な vCPU の数が、アカウントで選択したインスタンスタイプの残りの vCPU ベースのクォータを超えています。
選択したリージョンでは購入できないインスタンスタイプを選択しています。 後で再試行するか、[各インスタンスタイプの対応リージョン] ページに移動して、各リージョンで利用可能なインスタンスタイプを確認します。
従量課金インスタンスに対する請求書はどのように発行されますか。
従量課金インスタンスに対する請求書をリクエストできます。 請求書は毎月の明細書に基づいて発行されます。 料金とコストコンソールに移動して請求書の発行をリクエストできます。
インスタンス設定をダウングレードした場合の返金額はどのように計算されますか。
インスタンスの設定をダウングレードした場合の返金額は、インスタンスの購入注文で使用された支払い通貨に基づいて計算されます。
支払い通貨が USD の場合、返金額は料金の差額に基づいて計算されます。
支払い通貨がマレーシアリンギット (MYR) やインドルピー (INR) など、USD 以外の通貨である場合、返金額は比率に基づいて計算されます。
残りの値:サブスクリプション ECS インスタンスの値は、サブスクリプション期間の経過に伴って減少します。 インスタンスのサブスクリプションをキャンセルすると、インスタンスの残りの値が返金されます。 たとえば、30 日間のサブスクリプションインスタンスを USD 30 で購入したとします。 10 日間使用した後にインスタンスのサブスクリプションをキャンセルした場合、インスタンスの残りの値は USD 20 で、USD 20 が返金されます。
インスタンスの支払いに USD 以外の通貨を使用した場合、インスタンスの注文書の金額は、支払い時の為替レートでの支払い通貨に変換されています。 この為替レートは、インスタンスの残りの値の計算時に考慮されます。 料金の差額に基づく方法とは異なり、比率に基づく方法では、支払い時の為替レートに基づいて返金が行われることが保証されます。 これにより、インスタンス設定のダウングレードに対する返金額が為替レート変動の影響を受けることを防止します。
インスタンス設定のダウングレードでは、インスタンスのライフサイクルは変更されません。
異なる通貨を使用してインスタンスを購入し、その設定をアップグレードした場合、インスタンスの設定をダウングレードすることはできません。
以下の例は、インスタンス設定をダウングレードした場合の返金額を、料金の差額に基づいて計算する方法を示しています。
例 1:新しいインスタンスの設定がダウングレードされる場合。
暦月の初日に、30 日間のサブスクリプションインスタンス (インスタンス A) を 1 日あたり USD 1 で購入し、合計 USD 30 を支払ったとします。 暦月の 11 日に、インスタンス設定のダウングレードを実行しました。 新しいインスタンス設定の料金は 1 日あたり USD 0.5 です。 ダウングレードに対する返金額は、以下の手順を使用して計算されます。
インスタンス A の残りの値 M を計算します。
M = USD 30 × (30 日 -10 日)/30 日 = USD 20
新しいインスタンス設定の値 N を計算します。
インスタンスのライフサイクルは、ダウングレードの前後で変わりません。 新しいインスタンス設定は、インスタンスのサブスクリプション期間の残りの 20 日間のみ使用できます。 N = 1 日あたり USD 0.5 × 20 日 = USD 10 と計算されます。
返金額を計算します。
返金額 = M - N = USD 20 - USD 10 = USD 10
この例では、Alibaba Cloud はインスタンス設定のダウングレードに対して USD 10 を返金します。
例 2:新しいインスタンスの設定がアップグレードされてからダウングレードされる場合。
暦月の初日に、30 日間のサブスクリプションインスタンス (インスタンス B) を 1 日あたり USD 1 で購入し、合計 USD 30 を支払ったとします。 暦月の 11 日に、インスタンスの設定をアップグレードしました。 新しいインスタンス設定の料金は 1 日あたり USD 2 でした。 元のインスタンス設定と新しいインスタンス設定の料金の差額 P を支払いました。 P = (1 日あたり USD 2 - 1 日あたり USD 1) × (30 日 - 10 日) = USD 20. 暦月の 21 日に、インスタンスの設定のダウングレードを実行しました。 新しいインスタンス設定の料金は 1 日あたり USD 0.5 です。 返金額は、以下の手順を使用して計算されます。
インスタンス B の残りの値 M を計算します。
インスタンスの設定がアップグレードされました。 インスタンスの残りの値は、インスタンス購入時からの残りの値 M1 と設定アップグレード時からの残りの値 M2 で構成されます。 M1 と M2 の計算には、以下の式が使用されます。
M1 = USD 30 × (30 日 -20 日) / 30 日 = USD 10
M2 = USD 20 × (20 日 -10 日) / 20 日 = USD 10
M = M1 + M2 = USD 20
新しいインスタンス設定の値 N を計算します。
インスタンスのライフサイクルは、ダウングレードの前後で変わりません。 新しいインスタンス設定は、インスタンスのサブスクリプション期間の残りの 10 日間使用できます。 N = 1 日あたり USD 0.5 × 10 日 = USD 5 と計算されます。
返金額を計算します。
返金額 = M - N = USD 20 - USD 5 = USD 15
この例では、Alibaba Cloud はインスタンス設定のダウングレードに対して USD 15 を返金します。
以下の例は、比率に基づいてインスタンス設定をダウングレードする場合に MYR 建てで返金額を計算する方法を示しています。
例 1:新しいインスタンスの設定がダウングレードされる場合。
暦月の 1 日に、30 日間のサブスクリプションインスタンス (インスタンス A) の購入を注文し、注文額が USD 30 だったとします。 購入時の MYR から USD への為替レートは 1:10 で、合計で MYR 300 を支払いました。 暦月の 11 日に、インスタンス設定のダウングレードを実行しました。 新しいインスタンス設定の料金は 1 日あたり USD 0.5 です。 ダウングレードに対する返金額は、以下の手順を使用して計算されます。
インスタンス A の残りの値 M を計算します。
M = MYR 300 × (30 日 - 10 日) / 30 日 = MYR 200
返金率 R を計算します。
R = (1 日あたり USD 1 - 1 日あたり USD 0.5) / 1 日 あたり USD = 1/2
返金額を計算します。
返金額 = M × R = MYR 200 × 1/2 = MYR 100
この例では、Alibaba Cloud はインスタンス設定のダウングレードに対して MYR 100 を返金します。
例 2:新しいインスタンスの設定がアップグレードされてからダウングレードされる場合。
暦月の 1 日に、30 日間のサブスクリプションインスタンス (インスタンス B) の購入を注文し、注文額が USD 30 だったとします。 購入時の MYR から USD への為替レートは 1:10 でした。 合計の支払額は MYR 300 でした。 暦月の 11 日に、インスタンスの設定をアップグレードしました。 新しいインスタンス設定の料金は 1 日あたり USD 2 でした。 アップグレード時の MYR から USD への為替レートは 1:11 でした。 元のインスタンス設定と新しいインスタンス設定の料金の差額 P を支払いました。 P = (1 日あたりUSD 2 − 1 日あたり USD 1) × (30日 − 10 日) × 11 = MYR 220 と計算されます。 暦月の 21 日に、インスタンスの設定のダウングレードを実行しました。 新しいインスタンス設定の料金は 1 日あたり USD 0.5 です。 返金額は、以下の手順を使用して計算されます。
インスタンス B の残りの値 M を計算します。
インスタンスの設定がアップグレードされました。 インスタンスの残りの値は、インスタンス購入時からの残りの値 M1 と設定アップグレード時からの残りの値 M2 で構成されます。 M1 と M2 の計算には、以下の式が使用されます。
M1 = USD 30 × (30 日 -20 日) / 30 日 × 10 = MYR 100
M2 = USD 20 × (20 日 -10 日) / 20 日 × 11 = MYR 110
M = M1 + M2 = MYR 210
返金率 R を計算します。
R = (1 日あたり USD 2 - 1 日あたり USD 0.5) / USD 2 = 3/4
返金額を計算します。
返金額 = M × R = M1 × R + M2 × R = MYR 100 × 3/4 + MYR 110 × 3/4 = MYR 157.5
この例では、Alibaba Cloud はインスタンス設定のダウングレードに対して MYR 157.5 を返金します。
インスタンス設定をダウングレードした場合の返金額が予想よりも少ないのはなぜですか。
インスタンスを割引料金で購入した場合、またはダウングレード前にインスタンスの料金が変更された場合、返金額は想定よりも少なくなる場合があります。
たとえば、30 日間のサブスクリプションインスタンスを 1 日あたり USD 1 の価格で購入し、購入時の MYR から USD への為替レートが 1:10であったとします。 インスタンスに対して MYR 300 を支払いました。 10 日後、インスタンスの設定のダウングレードを実行しました。新しいインスタンス設定の料金は 1日あたり 0.5 USD です。 返金額は、1 日あたり USD 1 の元の価格に基づいて計算された MYR 100 です。 ただし、インスタンスを割引料金で購入した場合、またはダウングレード前にインスタンスの料金が変更された場合、返金額は、割引なしまたは新しいインスタンスの料金に基づいて計算されます。 たとえば、ダウングレード前にインスタンスの料金が 1 日あたり USD 0.7 に変更された場合、返金額は以下の手順で計算されます。
インスタンス A の残りの値 M を計算します。
M = MYR 300 × (30 日 - 10 日) / 30 日 = MYR 200
返金率 R を計算します。
R = (1 日あたり USD 0.7 - 1 日あたり USD 0.5) / 1 日あたり USD 1 = 1/5
返金額を計算します。
返金額 = M × R = MYR 200 × 1/5 = MYR 40
この例では、実際の返金額は MYR 100 ではなく MYR 40 となります。
節約プランとは何ですか。
節約プランは、1 年間または 3 年間に一定量 (USD / 時で課金) のリソースを使用することを確約することと引き換えに、従量課金料金の割引を行うプランです。 節約プランを購入すると、従量課金インスタンスの 1 時間ごとの請求額が、プランの量に達するまで割引かれます。 詳細については、「概要」をご参照ください。
節約プランのメリットは何ですか。
柔軟な料金と支払い:節約プランはわずか 1 セントから購入でき、購入額に制限はありません。 節約プランは、キャッシュフローへの影響を最小限に抑えるために分割払いで支払うことができます。
高い費用対効果:節約プランは、コストを大幅に削減し、従量課金リソースの料金に対して最大 76% の割引が適用されます。
管理が簡単:単一の節約プランを、異なるリージョン、インスタンスタイプ、アカウントの従量課金 ECS インスタンスまたはエラスティックコンテナーインスタンスに適用できます。
節約プランの 1 時間毎の確約金額とは何ですか。
節約プランを購入する際、使用期間と支出額を確約します。 1 時間毎の確約金額は、1 時間あたりに使用するリソースの最小数 (単位は USD) です。 生成される 1 時間ごとの請求書では、節約プランで確約したリソース数分の料金が割り引かれます。 節約プランに一部分前払いオプションを選択した場合、1 時間あたりの請求額が 1 時間毎の確約金額よりも少ない場合は、1 時間毎の確約金額の 50% を支払います。 節約プランに前払いなしオプションを選択した場合、1 時間ごとの請求額が 1 時間毎の確約金額よりも少ない場合は、1 時間毎の確約金額の 100% を支払います。 適切な 1 時間毎の確約金額を選択する方法については、「節約プランの購入と適用」をご参照ください。
各節約プランは、割引された 1 時間ごとの従量課金料金に、プランの購入時に行った 1 時間毎の確約金額まで充当できます。 従量課金料金は 1 時間毎の確約金額の範囲内で割り引かれ、その後相殺されます。 例:
以下に示す料金は参考料金です。 実際の料金は購入ページに表示されます。
中国 (杭州) リージョンの従量課金 ecs.c5.large インスタンスの単価は 1 時間あたり USD 0.106です。 3 年間の全額前払い汎用節約プランを購入すると、インスタンスに 57.8% の割引が適用されます。 1 時間毎の確約金額が USD 1 の場合、1 時間あたりに節約プランを適用可能な ecs.c5.large インスタンスの数は、1 / (0.106 × 0.422) = 22.35 で計算されます。
節約プランを適用可能なインスタンスの数が整数でない場合、節約プランはどのように機能しますか。
節約プランを 1 時間あたり 38.22 個のインスタンスに適用でき、39 個のインスタンスが実行されている場合、38 個のインスタンスの 1 時間あたりの料金が節約プランの対象となります。 1 つのインスタンスでは、1 時間あたりの料金の 22% は節約プランの対象となり、1 時間あたりの料金の残りの 78% は通常の従量課金で支払われます。 38 個のインスタンスが実行されている場合、この節約プランでは 1 時間あたりインスタンス 0.22 個分が無駄になります。
どのタイプの節約プランを使用できますか。
節約プランには 2 つのタイプがあります。
汎用節約プラン
汎用節約プランは、従量課金 ECS インスタンスとエラスティックコンテナーインスタンスに適用できます。 汎用節約プランは、リージョン、インスタンスファミリー、インスタンスサイズ、オペレーティングシステムに関係なく、対象となる従量課金インスタンスに自動的に適用されます。
ECS コンピューティング節約プラン
ECS コンピューティング節約プランは、従量課金 ECS インスタンスにのみ適用できます。 ECS コンピューティング節約プランは、インスタンスのサイズやオペレーティングシステムに関係なく、単一リージョン内の特定のインスタンスファミリーにのみ適用できます。
汎用節約プランは ECS コンピューティング節約プランよりも柔軟に使用できますが、ECS コンピューティング節約プランは割引率が高く、コストをより一層削減できます。 詳細については、「概要」をご参照ください。
節約プランではどのような支払いオプションがサポートされていますか。
節約プランでは、3 つの支払方法 (全額前払い、一部前払い、前払いなし) がサポートされています。 適用される割引は、節約プランの期間と支払いオプションによって変わります。 3 年間の全額前払い節約プランを購入すると、より大きな割引が適用されます。 割り引きは、期間と支払いオプションに基づいて、3 年間の一部前払い> 3 年間の前払いなし > 1 年間の全額前払い> 1 年間の一部前払い > 1 年間の前払いなしの順になります 詳細については、「節約プラン」をご参照ください。
節約プランの推奨事項と購入ページはどこに表示されますか。
方法 1:
節約プラン購入ページに直接アクセスして、節約プランを購入できます。 または、料金とコストコンソールの推奨ページにアクセスして、購入の推奨事項を取得することもできます。 節約プランは、指定期間の消費履歴、節約プランのタイプ、支払いオプションなど、指定された条件に基づいて推奨されます。
方法 2:
ECS コンソールに移動します。 左側のナビゲーションペインで、 を選択します。
節約プランによる割引額を確認するにはどうすればよいですか。
料金とコストコンソールの割引の詳細ページに移動して、従量課金で貯蓄プランが提供する割引を照会できます。
節約プランによって削減されたコストを確認するにはどうすればよいですか。
[節約プラン] ページの [概要] タブに移動して、節約プランによるコスト削減 (合計、年間、および毎月の節約額を含む) を表示できます。
複数の節約プランを同時に有効化することはできますか。
はい、複数の節約プランを購入して一緒に使用できます。 最適な節約プランが自動的に選択され、適用されます。
節約プランの購入後にリザーブドインスタンスを購入できますか。
はい、購入できます。 ただし、リザーブドインスタンスは、従量課金インスタンスに適用される節約プランよりも優先されます。
節約プランを購入した後に SCU を購入できますか。
はい、購入できます。 ただし、SCU は、従量課金インスタンスに適用される節約プランよりも優先されます。
節約プランの購入後に、節約プランが適用されるインスタンスのインスタンスタイプをアップグレードできますか。
いいえ、購入した節約プランが適用されているインスタンスのインスタンスタイプをアップグレードすることはできません。 アップグレードするインスタンスタイプに対して節約プランを追加購入できます。
節約プランでは予約済みリソースを利用できますか。
いいえ、節約プランでは予約済みリソースは利用できません。 節約プランの購入時に予約するリソースを指定することはできません。
プリエンプティブルインスタンスに節約プランを適用できますか。
いいえ、プリエンプティブルインスタンスに節約プラを適用することはできません。
節約プランの有効期限が切れた場合はどうなりますか。
節約プランの有効期限が切れた場合、節約プランによる割引は利用できなくなります。 対象となる従量課金インスタンスは、通常料金で請求されます。 節約プランがすでに適用されている従量課金インスタンスはリリースされません。 節約プランの有効期限が切れた場合でもお客様のビジネスは影響を受けません。
インスタンスの課金方法をサブスクリプションから従量課金に変更できない場合はどうすればよいですか。
以下のいずれかの理由により、インスタンスの課金方法をサブスクリプションから従量課金に変更できない場合があります。
インスタンスは課金方法の変更をサポートしていない状態です。 たとえば、インスタンスの未払い注文があるとします。
インスタンスが期限切れ状態である。
インスタンス情報が変更されたため、課金方法の変更は許可されません。 (例:インスタンスの帯域幅が一時的にアップグレードされた。)
上記のようなエラーが報告された場合、内容に応じてインスタンスを調整します。 問題が解決しない場合は、チケットを起票してください。
サブスクリプションインスタンスの有効期限が切れていないのに、料金の滞納が表示されるのはなぜですか。
サブスクリプションインスタンスを購入した後、スナップショットやトラフィック課金のパブリック帯域幅など、使用ごとに課金されるリソースを使用した場合、インスタンスとは別にリソースに対して課金されます。 アカウントの残高が未払いの従量課金の支払い額を下回った場合、支払いの滞納が発生します。 請求詳細を表示して、未払いの従量課金があるかどうかを確認できます。 詳細については、「請求明細の確認」をご参照ください。
従量課金インスタンスの課金時間は、どのように計算されますか。 たとえば、01:30:00 に従量課金 ECS インスタンスを作成し、02:00:00 にリリースした場合、インスタンスの課金時間は 30 分ですか、それとも 1 時間課金ですか。
従量課金インスタンスは 1 秒単位で課金されます。 支払いは 1 時間ごとに行われます。 従量課金インスタンスの課金対象時間は、自動的に計算されます。 たとえば、01:30:00 に従量課金インスタンスを作成し、02:00:00 にリリースした場合、01:00:00 から 02:00:00 までの時間が課金サイクルになります。 課金対象時間は 1,800 秒です。これは (30 分) × 60 = 1,800 秒 と計算されます。
料金滞納のために従量課金インスタンスが手動または自動で停止された後も、インスタンスに対して課金されますか?
料金滞納によるインスタンスの停止: アカウントに料金滞納が発生すると、従量課金インスタンスが自動的に停止し、インスタンスの課金が停止します。 料金滞納のために停止した後も、インスタンスは常に停止状態のままであるとは限りません。 詳細については、「従量課金」をご参照ください。
手動インスタンス停止: ECSコンソールを使用するか、StopInstance操作を呼び出して、実行中の従量課金インスタンスを停止できます。 インスタンスが停止すると、[停止済み] 状態になります。 停止した従量課金インスタンスの課金方法は、ネットワークタイプによって異なります。
VPC: VPCに存在する従量課金インスタンスに対してエコノミーモードを有効にできます。
エコノミーモードが有効になっている場合、従量課金インスタンスの課金はインスタンスの作成時に開始され、一部のインスタンスリソースの課金はインスタンスが停止状態になると停止し、インスタンスの再起動時に再開されます。 従量課金インスタンスがエコノミーモードで停止されている場合、課金はインスタンスのコンピューティングリソース (vCPUとメモリ) と自動割り当てパブリックIPアドレスに対してのみ停止し、ディスクやEIPなどの他のリソースに対して継続します。 詳細については、「経済モード」をご参照ください。
エコノミーモードが無効になっている場合、従量課金インスタンスの課金は、[停止済み] 状態になっても継続されます。
クラシックネットワーク: クラシックネットワークの従量課金インスタンスは、[停止済み] の状態に関係なく課金されます。
インスタンスの課金方法を従量課金からサブスクリプションに変更する注文ができない場合はどうすればよいですか。
以下のいずれかの理由により、注文できない場合があります。
インスタンスは課金方法の変更をサポートしていない状態です。 たとえば、インスタンスの未払い注文があるとします。
自動リリースが予定されているため、課金方法の変更は許可されません。
インスタンス情報が変更されたため、課金方法の変更は許可されません。
前回注文したインスタンスの課金方法の変更に対する支払いが行われていない。
上記のようなエラーが報告された場合、内容に応じてインスタンスを調整します。
注文の支払いを済ませた後、課金方法が従量課金からサブスクリプションに変更されるまでにどの程度の時間が必要ですか。
注文の支払い後、インスタンスの課金方法が変更されます。 最大20インスタンスの課金方法を変更するには、最大4秒かかることがあります。 変更が完了すると、ECSコンソールでインスタンスの課金方法がサブスクリプションに変更されていることがわかります。
インスタンスの課金方法を従量課金からサブスクリプションに変更できない場合はどうすればよいですか。
この問題を解決するには、チケットを起票してください。
インスタンスの課金方法を従量課金からサブスクリプションに変更すると、インスタンスのネットワーク使用量の課金方法も変更されますか。
いいえ、インスタンスのネットワーク使用量の課金方法は変更されません。 従量課金からサブスクリプションに変更されるのは、インスタンスおよびディスクに対する課金方法のみです。 ネットワーク使用量の課金方法を変更する方法については、「インスタンス設定変更の概要」をご参照ください。
インスタンスの課金方法を従量課金からサブスクリプションに変更する注文に対する支払を済ませていません。 インスタンスの設定をアップグレードした場合、注文は引き続き有効ですか?
インスタンスの課金方法を従量課金からサブスクリプションに切り替えると、新しい注文が作成されます。 変更を完了するには、注文にたいする料金の支払いを完了する必要があります。 注文の支払い前にインスタンスの設定をアップグレードすると、インスタンスコンポーネントが異なり、元の注文がインスタンスコンポーネントと一致しなくなるため、注文の支払いを完了できません。 引き続きインスタンスの課金方法を変更する場合は、未払いの注文をキャンセルして新しい注文を行う必要があります。
従量課金インスタンスをサブスクリプションインスタンスに変更できないのはなぜですか?
変更する従量課金インスタンスは、次の要件を満たす必要があります。
インスタンスのインスタンスタイプが廃止されていないタイプである必要があります。 詳細は、「廃止されたインスタンスタイプ」をご参照ください。
インスタンスはプリエンプティブルインスタンスではない必要があります。
インスタンスに対して未払いの注文がない状態である必要があります。
インスタンスに対して未払いの注文がある場合、インスタンスの課金方法を変更する前に、注文の支払いまたは注文のキャンセルが必要です。
インスタンスの自動リリース時刻が未設定である必要があります。
インスタンスの自動リリース時刻が設定されている場合、課金方法を変更する前に、インスタンスの自動リリースをキャンセルしておく必要があります。 詳細については、「インスタンスのリリース」をご参照ください。
インスタンスのステータスが “実行中” または “停止済み” であること。
“実行中” または “停止済み” 状態のインスタンスの課金方法を変更する注文を行った後、支払いの完了前にインスタンスが別の状態になった場合、支払いは失敗し、課金方法は変更されません。 このような場合は、支払い管理コンソールに移動し、インスタンスのステータスが再び “実行中” または “停止済み” になってから注文に対する支払いを実行します。
節約モードがサポートされているのはどの ECS インスタンスですか。
以下の要件をすべて満たす ECS インスタンスで、節約モードがサポートされています。
インスタンスが仮想プライベートクラウド (VPC) に存在する。
インスタンスが従量課金またはプリエンプティブルインスタンスである。
ローカルストレージが装備されていないインスタンスファミリーである。
永続メモリが搭載されていないインスタンスファミリーである。
詳細については、「節約モード」をご参照ください。
デフォルトの節約モードを有効化した場合、停止した従量課金インスタンスのコンピューティングリソースとネットワークリソースは保持できますか。
デフォルトの節約モードを有効化した後でも、インスタンスの停止時に従量課金インスタンスの節約モードを開始するかどうかを指定できます。 インスタンスの停止時に従量課金インスタンスに対してエコノミーモードが開始されない場合、インスタンスのコンピューティングリソースとネットワークリソースはリリースされません。
従量課金インスタンスを短時間停止してから再起動する必要がある場合は、以下のいずれかの操作を実行して、節約モードが開始されないようにすることを推奨します。StopInstance API 操作を、StoppedMode を KeepCharging に設定して呼び出すか、または ECS コンソールでインスタンスを停止する際、停止モードを標準モードに設定します。
オペレーティングシステムから停止した ECS インスタンスに対して、節約モードを開始できますか。
オペレーティングシステムからインスタンスを停止した場合、停止したインスタンスに対して節約モードを開始することはできません。 デフォルトの節約モードを有効化した場合、以下のいずれかの理由で停止した従量課金またはプリエンプティブルインスタンスに対してのみ節約モードを開始できます。
ECS コンソールでの操作。 詳細については、「インスタンスの停止」をご参照ください。
Alibaba Cloud CLI または SDK によって開始された API リクエスト。 詳細は、「StopInstance」をご参照ください。
料金の滞納。
ローカルストレージを備えたインスタンスでは、節約モードの開始はサポートされていますか。
いいえ、ローカルストレージを備えたインスタンスでは、節約モードの開始はサポートされていません。
エコノミーモードで停止したインスタンスを停止直後に再起動しようとしたところ、OperationConflict エラーが報告されました。 これはなぜですか。
インスタンスに対して節約モードが開始されると、インスタンスのコンピューティングリソース (CPU とメモリ) と自動的に割り当てられたパブリック IP アドレスがリサイクルされます。
従量課金インスタンスを短時間停止してから再起動する必要がある場合は、以下のいずれかの操作を実行して、節約モードが開始されないようにすることを推奨します。StopInstance API 操作を、StoppedMode を KeepCharging に設定して呼び出すか、または ECS コンソールでインスタンスを停止する際、停止モードを標準モードに設定します。
節約モードで停止したインスタンスを再起動するために StartInstance API 操作を呼び出したところ、OperationDenied.NoStock エラーが報告されました。 これはなぜですか。
インスタンスが節約モードで停止すると、インスタンスのコンピューティングリソースはリサイクルされます。 使用可能なリソースが不足している場合、インスタンスの起動時に OperationDenied.NoStock エラーが報告されます。 後でもう一度お試しいただくことを推奨します。
エコノミーモードで停止したインスタンスを再起動すると、インスタンスのパブリック IP アドレスが変更されました。 IP アドレスの変更を防ぐにはどうすればよいですか。
インスタンスが節約モードで停止した場合、自動的に割り当てられたパブリック IP アドレスはリサイクルされます。 インスタンスが再起動されると、新しいパブリック IP アドレスが自動的に割り当てられます。
自動的に割り当てられた、元のパブリック IP アドレスを保持するには、インスタンスを停止する前に、自動的に割り当てられたパブリック IP アドレスをEIP (Elastic IP アドレス) に変換します。 インスタンスが節約モードで停止した場合でも、EIP はリリースされません。そのため、インスタンスのパブリック IP アドレスは変更されません。 詳細については、「VPC 内の ECS インスタンスのパブリック IP アドレスを EIP に変換する」および「ConvertNatPublicIpToEip」をご参照ください。
自動的に割り当てられたパブリック IP アドレスが EIP に変換された後、EIPを使用してインターネットにアクセスすると、アウトバウンド帯域幅、EIP 設定 (特定の条件では無料) 、および EIP アソシエーション (特定の条件では無料) に対して課金されます。 詳細については、「課金の概要」をご参照ください。
自分で ECS インスタンスをリリースすることはできますか。
はい。従量課金インスタンスは手動でリリースすることも、またはスケジュールに従って自動でリリースすることもできます。 ただし、サブスクリプションインスタンスを自分でリリースすることはできません。
問題が解決しない場合は、チケットを起票してください。
インスタンスに対して従量課金の請求書が生成されるのはなぜですか。 また、請求される項目は何ですか。
インスタンス ID またはインスタンス名をコピーし、以下の手順で請求書の詳細を確認できます。
ECS コンソール にログインします。
上部のナビゲーションバーで、
を選択します。左側のナビゲーションペインで、
を選択します。[料金の詳細] タブをクリックします。
検索条件を設定し、[検索] をクリックします。
インスタンスの課金方法をサブスクリプションから従量課金に変更できないのはなぜですか。
ECS の使用状況により、サブスクリプションインスタンスの課金方法を従量課金に変更できるかどうかが決まります。 サブスクリプションインスタンスの課金方法を変更する前に、インスタンスのステータスが “実行中” または “停止済み” であることを確認してください。
Red Hat イメージを使用して ECS インスタンスを作成する場合、料金を支払う必要がありますか。
はい。Red Hat イメージを使用して ECS インスタンスを作成する場合は、料金の支払いが必要です。 Red Hat イメージは有償イメージです。 ECS インスタンスの購入ページで Red Hat イメージの料金を確認できます。
ESSDはどのように請求されますか?
ESSDは、サブスクリプションと従量課金の課金方法をサポートしています。 詳細については、 Elastic Compute Service製品ページの料金タブ。
SSD クラウドディスクを購入するには、どうすればよいですか。 I/O 最適化インスタンスと SSD クラウドディスクの料金オプションとは、どのようなものですか。
料金の詳細については、 Elastic Compute Service製品ページの料金タブ。
個別に作成された従量課金制のデータディスクはどのように課金されますか?
従量課金のデータディスクは、1時間ごとに課金されます。 アカウントの残高が不十分な場合、データディスクが提供するサービスは停止されます。
料金の滞納が発生してから 15 日後以降、ディスクまたはカスタムイメージに関連付けられたスナップショットに対する請求は継続され、滞納している料金に加算されますか。
いいえ、スナップショットの課金は継続されず、料金の滞納が発生してから 15 日後以降は滞納額に加算されません。
たとえば、USD 0.1 の料金の滞納が発生したとします。 料金の滞納が発生してから 15 日後以降、ディスクまたはカスタムイメージに関連付けられていないスナップショットは削除され、ディスクまたはカスタムイメージに関連付けられているスナップショットは保持されますが、課金は停止されます。 保持されたスナップショットを使用する前に、USD 0.1 の料金滞納を解消する必要があります。
ECSインスタンスのネットワーク使用量に対してどのように課金されますか。
ECSインスタンスのネットワーク使用量に対する課金の詳細については、「パブリック帯域幅」をご参照ください。
従量課金インスタンスのインバウンドトラフィックとアウトバウンドトラフィックはどのように課金されますか。
同じ VPC 内の ECS インスタンス間または ECS インスタンスと他の Alibaba Cloud サービス間のトラフィックは無料です。 ECS インスタンスとインターネット間のトラフィックは、以下のルールに基づいて課金されます。
インバウンドインターネットトラフィックは無料です。 インバウンドインターネットトラフィックとは、インターネットから ECS インスタンスにリソースをダウンロードする際、またはユーザーが FTP クライアントを使用して ECS インスタンスにリソースをアップロードする際に生成されるトラフィックなど、インターネットから ECS インスタンスへのトラフィックを指します。
アウトバウンドインターネットトラフィックは課金されます。 アウトバウンドインターネットトラフィックとは、ECS インスタンスからインターネットへのトラフィックを指します。たとえば、ECS インスタンスが外部アクセスを提供する際、またはユーザーが FTP クライアントを使用して ECS インスタンスから内部リソースをダウンロードする際に生成されるトラフィックです。
帯域幅課金の詳細については、「パブリック帯域幅」をご参照ください。
ネットワーク使用量に対する帯域幅課金とトラフィック課金の違いは何ですか。
ネットワーク使用量に対する課金方法として帯域幅課金を選択した場合、指定された帯域幅に基づいて課金されます。 実際のアウトバウンド帯域幅は、指定された帯域幅で制限されます。
ネットワーク使用量に対する課金方法としてトラフィック課金を選択した場合、実際のデータ転送量に基づいて課金されます。 トラフィックバーストによる予期せぬ料金の発生を防止するために、アウトバウンドインターネットトラフィックの帯域幅制限を指定できます。
詳細については、「パブリック帯域幅」をご参照ください。
インスタンスに、帯域幅課金方式を使用する自動的に割り当てられたパブリック IP アドレスがあります。 自動的に割り当てられたパブリック IP アドレスの課金方法をトラフィック課金に変更し、自動的に割り当てられたパブリック IP アドレスを EIP に変換してから、EIP の課金方法をサブスクリプションに変更したところ、差額が発生しました。 これはなぜですか。
インスタンスに関連付けられている、自動的に割り当てられたパブリック IP アドレスの課金方法を帯域幅課金からトラフィック課金に変更すると、自動的に割り当てられたパブリック IP アドレスでは従量課金方式が使用されます。 「VPC 内のインスタンスのパブリック IP アドレスを EIP に変換する」で説明されている操作を実行して、自動的に割り当てられたパブリック IP アドレスを EIP に変換し、「課金方法の切り替え」で説明されている操作を実行して、EIP の課金方法を従量課金からサブスクリプションに変更した場合、EIP の課金方法の変更に対する支払額と、自動的に割り当てられたパブリック IP アドレスの課金方法を変更した場合の返金額は異なります。 これは、インスタンスを割引料金で購入し、EIP の課金方法を従量課金からサブスクリプションに変更しても割引が適用されないためです。
指定した最大帯域幅を調整できますか。
はい。インスタンスの作成後、インスタンスに指定した最大帯域幅を調整できます。 詳細については、「インスタンス設定の変更の概要」をご参照ください。
攻撃を受けている ECS インスタンスによって生成されたトラフィックに対して課金されますか。
攻撃を受けた ECS インスタンスによって生成されたインバウンドインターネットトラフィックに対しては課金されませんが、アウトバウンドインターネットトラフィックに対しては課金されます。
ECS インスタンスのセキュリティを強化するために、Security Center の使用を推奨します。
サブスクリプションインスタンスを購入する際に、ネットワーク使用量に対する課金方法としてトラフィック課金を選択できますか。
はい。サブスクリプションインスタンスの購入時に、ネットワーク使用量に対する課金方法を選択できます。 詳細については、「カスタム起動タブでインスタンスを作成する」をご参照ください。
トラフィック課金方式の詳細については、Elastic Compute Service プロダクトページの [料金] タブをご参照ください。
ネットワーク使用量に対してトラフィック課金を選択した場合、どのように課金されますか。
トラフィック課金は、転送されたデータの実際の量に基づいて課金される従量課金方法です。 支払いは、毎正時に行われます。 サービスを正常に実行するには、アカウントの残高が十分であることをご確認ください。 トラフィックバーストによる予期せぬ料金の発生を防止するために、トラフィックの帯域幅制限を指定できます。
サブスクリプションインスタンスのネットワーク使用量に対する課金方法を帯域幅課金からトラフィック課金に変更できますか。
はい。帯域幅ダウングレード機能を使用して、サブスクリプションインスタンスのネットワーク使用量に対する課金方法を帯域幅課金からトラフィック課金に変更できます。 ただし、この変更を行うことができる回数には上限があります。 詳細については、「サブスクリプションインスタンスの帯域幅設定の変更」をご参照ください。
更新と設定のダウングレード機能を使用して、ネットワーク使用量に対する課金方法を変更することもできます。 変更後の設定は、次回の課金サイクルが開始されるまで適用されません。 詳細については、「インスタンスの設定をダウングレードして更新」をご参照ください。
ECS インスタンスの最大帯域幅は、任意の時点で調整できますか。
はい。帯域幅のダウングレード機能を使用して、ECS インスタンスの最大帯域幅をいつでも調整できます。 最大帯域幅を小さい値に設定すると、変更後の値が直ちに適用されます。 インスタンスごとに、3 回まで返金が可能です。 インスタンスの設定をダウングレードする際はご注意ください。
サブスクリプションインスタンスの設定を更新時にダウングレードした場合、変更後の課金サイクルが開始されるまで、インスタンスの設定を再度アップグレードまたはダウングレードすることはできません。
サブスクリプションインスタンスでネットワーク使用量に対してトラフィック課金方式が使用されている場合、アカウントの残高が不足して料金の滞納が発生した場合でも、インスタンスで引き続きパブリック帯域幅サービスを使用できますか。
料金の滞納はサブスクリプションインスタンスの実行には影響しませんが、トラフィック課金のパブリック帯域幅サービスが停止されます。 パブリック帯域幅サービスが停止すると、インスタンスのインターネット接続が失われます。 料金の滞納が精算された場合のみ、パブリック帯域幅サービスを引き続き使用できます。 サービスを正常に実行するには、アカウントの残高が十分であることをご確認ください。
サブスクリプションインスタンスでネットワーク使用量に対してトラフィック課金方式が使用されている場合、アカウントで料金の滞納が発生した場合に通知されますか。
はい。SMS で通知されます。 サービスを正常に実行するには、アカウントの残高が十分であることをご確認ください。
サブスクリプションインスタンスでネットワーク使用量に対してトラフィック課金方式が使用されている場合、アカウントで料金滞納になった後にインスタンスタイプをアップグレードできますか。
いいえ。料金の滞納が精算された場合のみ、インスタンスタイプをアップグレードできます。
サブスクリプションインスタンスでネットワーク使用量に対してトラフィック課金方式が使用されている場合、料金滞納の精算後、インスタンスのパブリック帯域幅サービスは自動的に再開されますか。
料金の滞納が原因でパブリック帯域幅サービスが停止された場合、料金の滞納が精算されるとサービスが自動的に再開されます。
サブスクリプションインスタンスのネットワーク使用量に対する課金方法を帯域幅課金からトラフィック課金に変更した場合、ネットワーク使用量に対してどのように課金されますか。
サブスクリプションインスタンスのネットワーク使用量に対する課金方法を帯域幅課金からトラフィック課金に変更すると、実際のデータ転送に基づいてネットワーク使用量に対して課金されます。 支払いは、毎正時に行われます。 料金の詳細については、Elastic Compute Service プロダクトページのをご参照ください。