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Cloud Phone:エンドユーザーのアカウントを管理する

最終更新日:Dec 28, 2024

このトピックでは、エンドユーザーのアカウントを作成および管理する方法について説明します。また、エンドユーザーのアカウントにクラウドフォンを割り当てる方法についても説明します。

重要

Alibaba Cloud Workspace Cloud Phoneは、シンガポールリージョンにコントロールパネルを提供しています。Cloud Phoneのコントロールパネルを使用すると、エンドユーザーのアカウント情報を一元的に作成および管理できます。作成したすべてのアカウント情報は、シンガポールリージョンに保存および処理されます。

背景情報

ユーザーロール

Alibaba Cloud Workspace Cloud Phoneユーザーのロールは、次のカテゴリに分類されます。

  • エンドユーザー:Alibaba Cloud Workspace端末からクラウドフォンにアクセスする個人。例:広告会社のオペレーターであるJack。

  • 管理者:リソースの購入と更新、リソースの作成と割り当て、ポリシーの作成とバインド、およびエンドユーザーの管理を担当するIT担当者。例:オペレーターJackが勤務する広告会社のIT管理者であるSteven。

ユーザーアカウントタイプ

ユーザーアカウントは、アクティベーターに基づいて次のタイプに分類されます。

  • ユーザーがアクティブ化:管理者はユーザー名とメールアドレスを指定してユーザーを作成します。エンドユーザーは、指定されたメールアドレスから初期パスワードなどのログオン資格情報を取得し、そのログオン資格情報を使用してAlibaba Cloud Workspace端末にログオンします。エンドユーザーがユーザー名を使用してAlibaba Cloud Workspace端末に初めてログオンする際は、セキュリティ確保のため、初期パスワードを変更する必要があります。

  • 管理者がアクティブ化:管理者はユーザー名とパスワードを指定してユーザーを作成します。ユーザーは、作成後に自動的にアクティブ化されます。その後、管理者はユーザー名とパスワードを対象のエンドユーザーに転送します。エンドユーザーは、パスワードを直接使用してAlibaba Cloud Workspace端末にログオンできます。ユーザーがアクティブ化したユーザーをユーザー管理者として指定できます。その後、ログオン資格情報やパスワードリセット通知などの管理者がアクティブ化したユーザーに関する情報は、ユーザー管理者のメールアドレスに送信されます。

ユーザーアカウントを作成する

Alibaba Cloud Workspace Cloud PhoneAlibaba Cloud Workspace Elastic Desktop Service (EDS) Enterpriseは同じユーザーアカウントシステムを共有しています。EDS Enterpriseコンソールにアクセスして、ユーザーアカウントを作成および管理する必要があります。

  1. EDS Enterpriseコンソールにログオンします。

  2. 左側のナビゲーションペインで、ユーザー > ユーザーと組織を選択します。

  3. ユーザーと組織ページで、ユーザータブをクリックし、次にユーザーの作成をクリックします。次のいずれかの方法を選択して、ユーザーアカウントを作成します。

    ユーザーを手動で作成する

    1. 手動入力タブをクリックします。

    2. ビジネス要件に基づいてユーザーアカウントタイプを選択します。

      有効な値:ユーザーがアクティブ化および管理者がアクティブ化

    3. ユーザータイプに基づいてアカウント情報を入力します。

      重要

      クラウドフォンの割り当て、ログオン情報、初期パスワード、パスワードリセットリンクなどの情報を送信するには、メールアドレスでエンドユーザーに通知できます。必ず正しいメールアドレスを指定してください。

      • ユーザーがアクティブ化:作成するアカウントのユーザー名とメールアドレスを入力します。

      • 管理者がアクティブ化:作成するユーザーアカウントのユーザー名とパスワードを入力します。

    4. (オプション)パスワードの有効期限を設定します。デフォルトでは、パスワードは永続的に有効です。30~365日の有効期限を入力できます。パスワードの期限が切れると、ユーザーアカウントにログオンするためにパスワードを変更する必要があります。

      説明

      この機能は招待制プレビューです。この機能を使用する場合は、チケットを送信してください。

    5. (条件付きでオプション)管理者がアクティブ化したタイプのユーザーアカウントをロックする日時を指定します。

      ユーザーアカウントがロックされると、エンドユーザーはこのアカウントを使用してAlibaba Cloud Workspace端末にログオンできなくなります。

    複数のユーザーを同時に作成する

    1. 一括入力タブをクリックします。

    2. ビジネス要件に基づいてユーザーアカウントタイプを選択します。

      有効な値:ユーザーがアクティブ化および管理者がアクティブ化

    3. (オプション)パスワードの有効期限を設定します。デフォルトでは、パスワードは永続的に有効です。30~365日の有効期限を入力できます。パスワードの期限が切れると、ユーザーアカウントにログオンするためにパスワードを変更する必要があります。

      説明

      この機能は招待制プレビューです。この機能を使用する場合は、チケットを送信してください。

    4. (条件付きでオプション)管理者がアクティブ化したタイプのユーザーアカウントをロックする日時を指定します。

      ユーザーアカウントがロックされると、エンドユーザーはこのアカウントを使用してAlibaba Cloud Workspace端末にログオンできなくなります。

    5. 次のいずれかの方法を選択して、ユーザー情報ファイルを作成します。

      • ダウンロードをクリックして、ユーザーをインポートするためのテンプレートをダウンロードします。テンプレートを開き、テンプレートで必要な形式でユーザー情報を入力し、テンプレートを保存します。

        説明
        • ユーザーがアクティブ化したユーザーアカウントを作成する場合は、テンプレートのUsernameという名前の最初の列とEmailという名前の2番目の列を指定します。

        • 管理者がアクティブ化したユーザーアカウントを作成する場合は、テンプレートのUsernameという名前の最初の列とPasswordという名前の4番目の列を指定します。

      • Excelを使用してテンプレートを開き、ユーザー情報を入力し、テンプレートを.csvファイルとして保存します。

    6. ローカルファイルをアップロードをクリックします。表示されるダイアログボックスで、ユーザー情報を含むファイルを選択し、プロンプトに従って操作を完了します。ファイルをインポートします。システムは、ファイルで指定されたユーザー情報を自動的にインポートします。

      ファイルをインポートすると、ユーザーが作成されたことを示すメッセージがユーザーの作成パネルに表示されます。アカウントの表示をクリックして、ユーザーに関する情報を表示します。ファイルのインポートに失敗した場合は、ファイル内のユーザー情報が有効な形式であるかどうかを確認してください。

  4. 閉じるをクリックします。

    ユーザーアカウントを作成した後、ユーザーユーザーと組織ページの標準タブでユーザー情報を表示できます。すべてのユーザーアカウントが状態の場合は、ユーザーアカウントが作成されています。

    説明

    ユーザーアカウントの作成時に、システムは通知を送信しません。システムは、クラウドフォンをユーザーアカウントに割り当てた場合にのみ、指定されたメールアドレスに通知を送信します。

ユーザー管理者を指定する

管理者がアクティブ化したタイプのユーザーアカウントの場合、ユーザー名とパスワードをエンドユーザーにオフラインで転送する必要があります。ユーザーがアクティブ化したユーザーをユーザー管理者として指定して、ログオンパスワードの通知を受信できます。これにより、エンドユーザーはできるだけ早くパスワードを取得できます。

  1. EDS Enterpriseコンソールにログオンします。

  2. 左側のナビゲーションペインで、ユーザー > ユーザーと組織を選択します。

  3. ユーザーユーザーと組織ページのタブで、ユーザー管理者として割り当てるユーザーがアクティブ化したユーザーを見つけます。

  4. アクション列で、管理者権限の付与をクリックします。表示されるメッセージで、OKをクリックします。

    説明

    管理者権限の付与オプションが淡色表示されている場合、ユーザーはすでにユーザー管理者です。それでもユーザーをユーザー管理者として指定する場合は、ユーザーから既存の管理者権限を取り消す必要があります。

クラウドフォンをユーザーアカウントに割り当てる

  1. Cloud Phoneコンソールにログオンします。

  2. 左側のナビゲーションペインで、インスタンスをクリックします。

  3. インスタンスページで、割り当てるクラウドフォンを見つけ、アクション列の⋮アイコンをクリックします。表示されるメニューで、ユーザーの割り当てをクリックします。

  4. ユーザーの割り当てパネルの利用可能なユーザーセクションで、ユーザーアカウントを選択し、パネルの下部にあるOKをクリックします。

    説明

    次に、今すぐ移動をクリックしてEDS Enterpriseコンソールに移動し、ユーザーアカウントを作成します。ユーザーアカウントを作成した後、利用可能なユーザーセクションの右上隅にあるアイコンをクリックします。利用可能なユーザー

    割り当てが完了すると、ログオン資格情報がユーザーアカウントのメールアドレスに送信されます。

  5. (オプション)割り当てを取り消す場合は、インスタンスページで割り当てを取り消すクラウドフォンを見つけ、アクション列の⋮アイコンをクリックします。表示されるメニューで、割り当て解除をクリックします。