Alibaba Cloud アカウントに関連付けられているデフォルトの支払い方法でリスクが検出されたことを通知する内部メッセージまたは電子メールを Alibaba Cloud から受信した場合、Alibaba Cloud アカウントを使用して、内部メッセージまたは電子メールの指示に基づいて以下の情報と書類を KYC センターにご提供いただく必要があります。 情報および書類は、通知の受領後、1 営業日以内にご提供いただく必要があります。 Alibaba Cloud は、お客様からご提供いただいた情報に基づいて調査を実施します。 この手続きにより、アカウントと残高のセキュリティが保証されます。
以下の情報と書類をご提供いただく必要があります。
以下のいずれかの文書が明瞭に撮影された写真。
銀行カードの所有者、または Alibaba Cloud アカウントの支払いアカウントの所有者に対する、政府が発行した身分証明書の写真。 以下のタイプの身分証明書がサポートされています。
ID カード
パスポート
運転免許証
ビジネスライセンス
Alibaba Cloud アカウントに関連付けられているデフォルトの支払いアカウントの表面の写真。
注： 支払いアカウントに関する情報のセキュリティを確保するために、支払いアカウントの中央の桁をマスクすることを推奨します。 カード番号の最初の 6 桁と最後の 4 桁とカード所有者の名前がはっきりと見えるようにしてください。
デフォルトの支払いアカウントの、前月のトランザクションの詳細。
Alibaba Cloud は、2 営業日以内に情報と書類を審査します。
注：
必要な情報と書類を速やかにご提供いただく必要があります。 お客様による通知の受領後、1 営業日以内に Alibaba Cloud が必要な情報と書類を受領できなかった場合、インスタンスは停止されます。 インスタンスのデータは、インスタンスの停止後 15 日間保持されます。 インスタンスの停止後、15 日以内に Alibaba Cloud が必要な情報または書類を受領できなかった場合、データは削除されます。