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Edge Security Acceleration:支払い遅延

最終更新日:Nov 09, 2025

このトピックでは、Dynamic Content Delivery Network (DCDN) サービスが停止される理由と、残高不足アラートを有効化する方法について説明します。

支払い遅延によるサービス停止

説明

インスタンスに支払い遅延がある場合、サービスが停止されるリスクがあります。システムから通知が送信されます。サービスの中断を避けるために、速やかにサービスを更新してください。

  • 支払い遅延の通知

    DCDN サービスに未払いの請求がある場合、アカウントは支払い遅延と見なされます。システムは内部メッセージと電子メールで支払いのリマインダーを送信します。

  • サービス停止

    • 支払い遅延になってから 15 日以内に請求を決済した場合、DCDN サービスは影響を受けません。15 日以内に請求を決済しない場合、DCDN サービスは停止されます。

    • 支払い遅延によりサービスが停止された後、DCDN は直ちに高速化サービスを停止します。高速化ドメイン名はオフラインになり、対応する CNAME ドメイン名は無効なアドレス offline.***.com に解決されます。その結果、高速化ドメイン名はアクセスできなくなります。

      説明

      ドメイン名のオフライン化の詳細については、「ドメイン名のオフライン化 (Offline) に関するルール調整のお知らせ」をご参照ください。

    • 支払い遅延によって DCDN サービスが停止されると、アカウント配下の DCDN ドメイン名のキャッシュされたリソースはノードからリリースされます。DCDN ドメイン名の構成情報は最大 30 日間保持されます。

  • 支払い遅延の解消とサービスの再開

    支払い遅延の情報は [ユーザーセンター] で確認でき、アカウントに資金を追加して支払いを決済できます。支払い遅延が解消されると、DCDN サービスが再開されます。支払い遅延のためにオフラインになったドメイン名は自動的にオンラインに戻り、高速化サービスが復旧します。

    アカウント配下の DCDN ドメイン名の構成がシステムによって削除された場合は、支払い遅延を解消した後に、必要なドメイン名構成を再追加する必要があります。DCDN ノードは、オリジンサーバーからリソースを再ダウンロードしてキャッシュする必要もあります。

残高不足アラート

DCDN サービスでは、次の場合に残高不足アラートが通知されます。

  • トラフィック課金の場合、システムは過去 7 時間の DCDN サービスの平均課金額に基づいて、アカウントの残高が DCDN サービスの次の 3 課金サイクル分の料金をカバーするのに十分かどうかを判断します。残高が不十分な場合、システムは内部メッセージと電子メールで通知します

  • ピーク帯域幅課金の場合、システムは直近の課金サイクル (日) の課金額に基づいて、アカウントの残高が DCDN サービスの次の課金サイクル (日) の料金をカバーするのに十分かどうかを判断します。残高が不十分な場合、システムは内部メッセージと電子メールで通知します