DNS サーバの構成が正しくない場合、ドメイン名のアクセス不能や名前解決の異常が発生する原因となることがあります。本ガイドでは、Alibaba Cloud DNS コンソールでドメイン名の DNS サーバの状態を迅速に確認する方法について説明します。根本原因を特定し、ステップごとの解決手順に従って、正常な名前解決を復旧できます。
用語解説
ドメイン名の DNS サーバ：通常、そのドメイン名に対するパブリックな権威 DNS サーバのアドレスを指します。ドメイン名を登録すると、ドメイン指定業者がデフォルトの DNS サーバ を割り当て、TLD 管理サーバへ同期します。名前解決の際、ローカルサーバーは TLD 管理サーバーに対して当該ドメイン名の DNS サーバアドレスをクエリします。TLD 管理サーバーはそのアドレスを返答し、ローカルサーバーはその後、その DNS サーバからドメイン名の DNS レコードを取得します。
ドメイン名の DNS サーバーアドレス の確認
コンソールを使用する方法
Alibaba Cloud DNS - 権威ゾーン ページへ移動します。
対象のドメイン名を検索します。DNS サーバーアドレス 列で DNS サーバの状態を確認します。DNS サーバーアドレス 列の状態にカーソルを合わせると、現在の DNS および Alibaba Cloud DNS システムによる DNS の割り当て を確認できます。
コマンドを使用する方法
nslookup -type=ns example.com
# または
dig NS example.com出力例は以下の通りです。
example.com. 3547 IN NS dns30.hichina.com.
example.com. 3547 IN NS dns29.hichina.com.ドメイン指定業者へアクセスする方法
ドメイン名の現在設定されている DNS サーバアドレスを、ご利用のドメイン指定業者で照会します。以下は Alibaba Cloud で登録したドメイン名を例として示します。
ドメイン名コンソール へ移動します。ドメイン名一覧から対象のドメイン名を見つけ、クリックして詳細ページへ進みます。
左側のナビゲーションウィンドウで、DNS 変更 メニューを選択し、DNS サーバアドレスを確認します。
異常状態の診断と対応
システムは定期的にヘルスチェックを実行し、ドメイン名が割り当てられた DNS サーバを正しく指しているかを検証します。この処理では、ドメイン指定業者で設定されたドメイン名の Name Server (NS) レコードを、上位の Top-Level Domain (TLD) サーバに対して標準的な DNS クエリプロセスで照会します。その後、照会結果とシステムが割り当てた権威 DNS サーバアドレスを比較します。想定される状態には以下のようなものがあります。
異常状態 1：ドメイン名の DNS 情報が見つかりません
これは、Alibaba Cloud DNS がドメイン名の DNS 構成情報を特定できなかったことを意味します。
原因の可能性 | 影響 | 対応方法 |
DNS サーバが設定されていません。 | ドメイン名が解決できません。 | DNS サーバーアドレス を、Alibaba Cloud DNS システムが割り当てた DNS サーバに設定してください。詳細については、「DNS サーバの変更」をご参照ください。 |
現在のドメイン名が サブドメイン の場合、ルートドメインに NS レコードが設定されていないことが原因である可能性があります。 | ドメイン名が解決できません。 | ルートドメインの DNS サーバへアクセスし、2 つの NS レコードを追加してください。サブドメインの DNS サーバーアドレス を、Alibaba Cloud DNS が割り当てた DNS サーバに設定します。詳細については、「サブドメイン管理」をご参照ください。 重要 ルートドメインに既に NS レコードが設定されているにもかかわらず、ステータスが依然として ドメイン名の DNS 情報が見つかりません と表示される場合、主な理由は DNS サーバ状態チェックが定期的かつ非同期で実行され、通知も非同期で送信されるため、情報の同期に若干の遅延が発生していることです。5 分ほど待ってからページをリフレッシュし、再度確認してください。 |
異常状態 2：システムが割り当てた DNS アドレスが使用されていません
現在のドメイン名が、Alibaba Cloud DNS システムが割り当てた DNS サーバーアドレス を使用していません。
原因の可能性 | 影響 | 対応方法 |
ドメイン名の DNS サーバーアドレス が、Alibaba Cloud DNS 以外の DNS サーバである。 |
| Alibaba Cloud DNS を使用するには、「ドメイン名の DNS サーバの変更」を行ってください。 重要 すでに DNS サーバを変更済みにもかかわらず、DNS サーバーアドレス 列に依然として システムが割り当てた DNS アドレスが使用されていません と表示される場合、主な理由は DNS サーバ状態チェックが定期的かつ非同期で実行され、通知も非同期で送信されるため、情報の同期に若干の遅延が発生していることです。5 分ほど待ってからページをリフレッシュし、再度確認してください。 |
ドメイン名が無料版 DNS で構成されているが、システムが有料版 DNS を割り当てている。 | 無料回線は正常に解決可能ですが、有料回線は解決できません。回線の詳細については、「解決回線の列挙」をご参照ください。 | DNS サーバを Alibaba Cloud DNS システムによる DNS の割り当て に変更してください。 |
ドメイン名が有料版 DNS で構成されているが、システムが無料版 DNS を割り当てている。 | ドメイン名が解決できません。 | DNS サーバを Alibaba Cloud DNS システムによる DNS の割り当て に変更してください。 |
ドメイン名の有効期限が切れている。システムが自動的に DNS サーバを | ドメイン名が解決できません。 | ドメイン指定業者へアクセスし、速やかに更新してください。 |
異常状態 3：クエリタイムアウト
ドメイン名の DNS サーバ情報のクエリがタイムアウトしました。
原因の可能性 | 対応方法 |
ネットワーク障害やその他の一時的な要因により、ドメイン名の DNS サーバ情報のクエリがタイムアウトしました。 | これは通常、正常な名前解決に影響しません。数分後にページをリフレッシュすることで、状態が復旧します。また、接続テストツール を使用して、ドメイン名が正常に解決できるかを確認することもできます。 |
付録
Alibaba Cloud DNS システムによる DNS の割り当て
ドメイン名の名前解決に Alibaba Cloud を選択した場合、Alibaba Cloud DNS の有料版または無料版のいずれにドメイン名がアタッチされているかに応じて、異なる DNS サーバーアドレス が割り当てられます。DNS サーバーアドレス の範囲は以下の通りです。
インターネットの権威ある DNS 解決 | DNS サーバーアドレス |
有料版 | vip(1-8).alidns.com |
無料版 | dns(1-32).hichina.com、ns(1-8).alidns.com |
関連ドキュメント
DNS サーバの分類や権威 DNS サーバの役割についてよくご存じでない場合は、「DNS サーバのレベル」をご参照ください。
名前解決全体のプロセスについてよくご存じでない場合は、「DNS 名前解決のプロセス」をご参照ください。
ドメイン名の DNS サーバを直接変更すると、名前解決の異常やサービス中断を引き起こす可能性があります。移行リスクを低減するには、「ドメイン名の名前解決を Alibaba Cloud DNS へスムーズに移行する」をご参照ください。