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Cloud Storage Gateway:イベントアラートの照会と処理

最終更新日:Jul 09, 2024

このトピックでは、Cloud Storage Gateway (CSG) でイベントアラートをクエリおよび処理する方法について説明します。

イベント通知の照会

特定のゲートウェイまたは特定のリージョン内のすべてのゲートウェイでイベントアラートを照会できます。

リージョン内のすべてのゲートウェイでアラートを照会する

  1. CSG コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、[イベントアラート] をクリックします。 [イベントアラート] ページでは、次の表に示すアラート情報を表示できます。

    パラメーター

    説明

    アラートタイプ

    ファイルゲートウェイでは、次のアラートタイプがサポートされています。

    • メタデータキャッシュ用のスペース不足

    • スロットル

    • 積み上げアップロードキュー

    アラートレベル

    アラートレベル。

    ゲートウェイID

    アラートがトリガーされるゲートウェイのID。

    説明

    ゲートウェイIDをクリックすると、ゲートウェイのアラートを表示できます。

    共有名

    アラートがトリガーされる共有。

    解決策

    イベント処理ソリューション。 リンクをクリックすると、アラートの処理方法を表示できます。

    アラート時間

    アラートが最初に報告された時刻。

    Closed At

    アラートが閉じられた時刻。 アラートが閉じられていない場合、[未閉じ] が表示されます。

アラートは、時間、ゲートウェイID、共有名、およびアラートステータスで検索できます。

ゲートウェイでのアラートの照会

  1. CSG コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、[ゲートウェイ] をクリックします。 表示されるページで、ファイルゲートウェイを見つけ、ファイルゲートウェイのIDをクリックします。

  3. イベントアラートタブをクリックしてアラートを表示します。 次の表に、アラート情報を示します。

    パラメーター

    説明

    アラートタイプ

    ファイルゲートウェイでは、次のアラートタイプがサポートされています。

    • メタデータキャッシュ用のスペース不足

    • スロットル

    • 積み上げアップロードキュー

    アラートレベル

    アラートレベル。

    ゲートウェイID

    アラートがトリガーされるゲートウェイのID。

    共有名

    アラートがトリガーされる共有。

    解決策

    イベント処理ソリューション。 リンクをクリックすると、アラートの処理方法を表示できます。

    アラート時間

    アラートが最初に報告された時刻。

    Closed At

    アラートが閉じられた時刻。 アラートが閉じられていない場合、[未閉じ] が表示されます。

アラートは、時間、共有名、およびアラートステータスで検索できます。

アラート処理

メタデータキャッシュの容量不足

原因

メタデータキャッシュ用のスペースは、メタデータを格納するためにServer Message Block (SMB) またはNetwork File System (NFS) 共有のキャッシュディスクに確保されたスペースです。メタデータの大部分はディレクトリ構造情報です。 共有内のファイルの数が多いほど、メタデータキャッシュに必要なスペースは大きくなります。 キャッシュディスクには、データキャッシュとメタデータキャッシュ用に予約されたスペースがあります。 デフォルトでは、キャッシュディスク領域の20% はメタデータキャッシュ用に予約されています。 このアラートは、残りのメタデータキャッシュ領域が3 GB未満、または合計メタデータキャッシュサイズの20% 未満の場合にトリガーされます。

取り扱い方法

不十分なメタデータキャッシュ領域による書き込み障害を防ぐため、キャッシュディスク領域を増やすことを推奨します。 詳細については、「キャッシュディスク容量の増加」をご参照ください。

スロットル

原因

このアラートは、キャッシュディスクに同時に書き込まれるデータの量が、合計データキャッシュサイズの80% を超える場合にトリガーされます。 この場合、データの書き込みが失敗する可能性があります。

処理方法

  1. キャッシュスペースの解放に失敗する問題のあるデータのアップロードのトラブルシューティング。 以下の要因により、問題のあるアップロードが発生します。

  • 存在しないバケットにデータをアップロードしようとします。

  • バケットポリシーは、ゲートウェイからのアクセスを拒否します。

  • バケットのストレージクラスは、ArchiveまたはCold Archiveです。

  • キャッシュディスクに同時に書き込まれるファイルのサイズが、使用可能なデータキャッシュのサイズを超えています。 その結果、ファイルを閉じて、予想される期間内にアップロードすることはできません。

  1. キャッシュディスクに同時に書き込むことができるデータの量を減らします。

  2. 共有のキャッシュ容量を増やします。 詳細については、「キャッシュディスク容量の増加」をご参照ください。

積み上げアップロードキュー

原因

このアラートは、次の要因によってトリガーされる可能性があります。

  • 存在しないバケットにデータをアップロードしようとします。

  • バケットポリシーは、ゲートウェイからのアクセスを拒否します。

  • ゲートウェイは、アーカイブバケットまたはコールドアーカイブバケットにマップされます。

処理方法

アラートのトラブルシューティングには、次の手順を実行します。

  1. バケットが存在するかどうかを確認します。 バケットが存在しない場合は、既存のバケットを使用します。

  2. バケットに設定されたアクセスポリシーがゲートウェイからのアクセスを拒否するかどうかを確認します。

  3. バケットのストレージクラスがArchiveかCold Archiveかを確認します。 ビジネスアプリケーションが必ずしも別のストレージクラスのバケットを必要としない場合は、ゲートウェイとともに標準バケットを使用することをお勧めします。

上記の手順でアラートを解決できない場合は、お問い合わせください。