請求書別の使用状況
Cloud Storage gateway (CSG) でゲートウェイサブスクリプションをキャンセルし、部分的な払い戻しを受けることができます。
払い戻しのルールと制限
サブスクリプションをキャンセルする前に、払い戻しのルールと制限を読んで理解してください。 詳細については、次をご参照ください： リソースからのサブスクライブ解除のルール
返金ポリシー
従量課金ゲートウェイが削除された場合、ゲートウェイは料金の発生を停止します。
説明従量課金ゲートウェイでは、返金をリクエストすることはできません。
ゲートウェイサブスクリプションの有効期限が切れていない場合は、次のセクションで説明する手順に従って、サブスクリプションをキャンセルしてサブスクリプションの払い戻しを受けることができます。
ゲートウェイまたはキャッシュディスクのサブスクリプションをキャンセルする
Gatewayサブスクリプションのキャンセル
ゲートウェイのサブスクリプションをキャンセルする前に、ゲートウェイからバケットにすべてのデータを同期済であることを確認してください。 データ同期が完了したら、ゲートウェイのサブスクリプションをキャンセルする前に、クライアントからゲートウェイのすべての共有をマウント解除し、共有を削除することを推奨します。
ゲートウェイのサブスクリプションをキャンセルする前に、ゲートウェイに接続されているすべてのキャッシュディスクのサブスクリプションをキャンセルしてください。
キャッシュディスク登録解除
キャッシュディスクのサブスクリプションをキャンセルする前に、キャッシュディスクからバケットにすべてのデータを同期済であることを確認してください。 データの同期後、キャッシュディスクのサブスクリプションをキャンセルする前に、クライアントからキャッシュディスクを使用する共有をマウント解除し、共有を削除することを推奨します。
タイプ で [一部返金] を選択します。
[インスタンスID] 検索ボックスに、サブスクリプションをキャンセルするゲートウェイまたはキャッシュディスクのIDを入力し、[検索] をクリックします。 表示されたゲートウェイまたはキャッシュディスクに対応する [操作] 列で、[リソースの登録解除] をクリックします。
説明キャッシュディスク ID は、ゲートウェイのキャッシュページで照会できます。
キャッシュディスクサブスクリプションの有効期限がゲートウェイサブスクリプションの有効期限と同じである場合、ゲートウェイサブスクリプションをキャンセルすると、キャッシュディスクサブスクリプションもキャンセルされます。 キャッシュディスクサブスクリプションの有効期限がゲートウェイサブスクリプションの有効期限と異なる場合は、最初にキャッシュディスクサブスクリプションをキャンセルする必要があります。
[Unsubscribe Resource] ページで、リソース情報を確認し、サブスクリプションのキャンセルの理由を入力して、[Unsubscribe] をクリックします。
説明サブスクリプションをキャンセルする方法の詳細については、「 リソースのサブスクライブ解除の方法 」をご参照ください。