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    CloudMonitor:CloudMonitorエージェントの異常停止をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?

    ドキュメントセンター

    CloudMonitor:CloudMonitorエージェントの異常停止をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?

    最終更新日:May 15, 2024

    ホストにインストールされているCloudMonitorエージェントが [停止済み] 状態の場合、CloudMonitorはホストをモニタリングできません。 CloudMonitorエージェントの停止をトラブルシューティングし、CloudMonitorエージェントを再実行する必要があります。

    発行

    デフォルトでは、CloudMonitorエージェントは3分ごとにハートビートメッセージをCloudMonitorサーバーに送信します。 CloudMonitorエージェントが15分間ハートビートメッセージを送信しない場合、エージェントが存在するホストは、エージェントが停止したと判断します。 次の原因により、CloudMonitorエージェントが自動的に停止することがあります。

    それでもCloudMonitorエージェントがハートビートメッセージを送信しない場合は、次のセクションで説明する操作を実行します。

    CloudMonitorエージェントの再インストールまたはアップグレード

    CloudMonitorエージェントが停止する前に正常に実行されている場合は、エージェントを再インストールして再起動できます。 Cloud MonitorエージェントをGoまたはJavaで使用する場合は、最新バージョンのCloud Monitorエージェントfor C ++ にアップグレードします。 次のいずれかの方法を使用して、CloudMonitorエージェントをインストールまたはアップグレードします。

    説明

    GoとJavaのCloudMonitorエージェントは維持されなくなりました。

    CloudMonitorエージェントのステータスとログの表示

    重要

    CloudMonitorエージェントは、管理者アカウントを使用してのみ管理できます。 Linuxオペレーティングシステムの場合は、rootユーザーアカウントを使用します。 Windowsオペレーティングシステムの場合は、管理者アカウントを使用します。 管理者アカウントを使用すると、特定のリスクが発生する可能性があります。 例えば、システムの安定性やデータセキュリティの問題が発生する場合があります。 作業は慎重に行ってください。

    CloudMonitorエージェントのステータスとログを表示して、異常停止の原因を特定できます。 CloudMonitorエージェントのプロセスが終了した場合、CloudMonitorエージェントのバグが原因である可能性があります。 チケットを起票し、Alibaba Cloudのエンジニアがお客様に連絡するまでトラブルシューティングを実行しないことを推奨します。

    • CloudMonitorエージェントのログの表示

      • Windows

        1. CloudMonitorエージェントをインストールするホストに管理者としてログインします。

        2. cloudmonitorエージェントのログを保存するC:\Program Files\Alibaba \CloudMonitor \local_data\logsディレクトリに移動します。

        3. メモ帳またはワードパッドでログファイルargusagent.logまたはargusagentd.logを開きます。

          • argusagentd.log: CloudMonitorエージェントによって生成されたデーモンプロセスに関するログを保存します。 ログには、監視プロセスの起動や停止などの情報が含まれています。

          • argusagent.log: CloudMonitorエージェントの操作ログを保存します。

      • Linux

        1. Cloud Monitorエージェントをインストールするホストにrootユーザーとしてログインします。

        2. 次のコマンドを実行して、CloudMonitorエージェントのログを表示します。

          cd /usr/local/cloudmonitor/local_data/logs

          cat argusagent.log

          cat argusagentd.log

          • argusagentd.log: CloudMonitorエージェントによって生成されたデーモンプロセスに関するログを保存します。 ログには、監視プロセスの起動や停止などの情報が含まれています。

          • argusagent.log: CloudMonitorエージェントの操作ログを保存します。

    • CloudMonitorエージェントのステータスの表示

      • Windows

        1. CloudMonitorエージェントをインストールするホストに管理者としてログインします。

        2. [サービス] ウィンドウを開きます。

          Win + Rを押します。 [実行] ダイアログボックスで、services.mscと入力し、[OK] をクリックします。

        3. argusagentサービスのステータスを表示します。

      • Linux

        1. Cloud Monitorエージェントをインストールするホストにrootユーザーとしてログインします。

        2. 次のコマンドを実行して、CloudMonitorエージェントのステータスを表示します。

          ps aux | grep argusagent | grep -v grep

    参考資料