:スケジュール管理

スケジュールの作成

1. ARMS console にログインします。左側のナビゲーションペインで、アラート管理 > 通知オブジェクト を選択します。

2. スケジュール管理タブをクリックし、スケジュールの作成をクリックします。

3. 右側セクションの上部にあるテキストボックスに、スケジュール名を入力します。

4. シフト1セクションで、次のパラメータを構成します。

   パラメータ	説明
   当番担当者	シフトの当番担当者を指定します。連絡先を指定した後、連絡先の順序を調整できます。連絡先は、調整した順序に基づいてシフトを行います。 説明 当番担当者ドロップダウンリストから、連絡先として追加されている運用エンジニアのみを選択できます。
   開始時刻	シフトの開始時刻を指定します。
   当番時間の設定	シフトの1日の時間範囲を指定します。
   シフト変更サイクル	シフトのサイクルを指定します。有効な値： 毎日：1人の連絡先が、当番時間の設定で指定された時間範囲内で1日間当番を行います。連絡先は、当番担当者で指定した順序に基づいて1日間シフトを行います。 毎週：1人の連絡先が、当番時間の設定で指定された時間範囲内で1週間当番を行います。連絡先は、当番担当者で指定した順序に基づいて1週間シフトを行います。 カスタム：1人の連絡先が、当番時間の設定で指定された時間範囲内で指定された時間数だけ当番を行います。連絡先は、指定された時間数だけシフトを行います。

   説明

   + シフトの追加をクリックしてシフトを作成できます。すべてのシフトの当番時間の設定の値は重複できません。

5. プレビューをクリックしてスケジュールを表示します。

   

6. シフト変更通知ドロップダウンリストから、シフト変更通知を受信するために作成されたチャットグループのチャットボットを選択します。

7. 保存をクリックします。

   スケジュールが作成されると、シフト管理タブの左側のセクションにスケジュールが表示されます。

代理の指定

運用エンジニアがスケジュール内の特定のシフトを行うことができない場合、スケジュールを変更する必要はありません。シフトをカバーする代理を指定できます。

1. シフト管理タブの左側のセクションで、管理するスケジュールの名前をクリックします。タブの右側セクションで、代理の作成をクリックします。

2. 代理の作成ダイアログボックスで、シフト時間と代理のパラメータを構成し、OKをクリックします。

   

   スケジュールで新しいシフト設定を確認できます。

3. オプション。シフトの代理を変更するには、タブの右上隅にある現在の代理をクリックします。表示されるパネルで、代理を削除します。次に、新しい代理を指定します。

   

関連操作

シフト管理タブの左側のセクションでは、次の操作を実行できます。

• スケジュールに関係する運用エンジニアを表示するには、スケジュール名の左側にあるアイコンをクリックします。次に、運用エンジニアの名前をクリックして、運用エンジニアのシフトを表示します。

• スケジュールを変更または削除するには、スケジュール名の右側にあるアイコンをクリックし、編集または削除をクリックします。

• スケジュールの名前をクリックします。タブの右上隅で、対応するアイコンをクリックして、スケジュールを変更、更新、または削除します。